分析：NGN在中國大規模商用的條件成熟了嗎
王倩倩
2004/08/31
2004年初，美國最大的固網(wǎng)運營(yíng)商Verizon公司宣布采用北電網(wǎng)絡(luò )NGN解決方案，全面啟動(dòng)固網(wǎng)演進(jìn)，同時(shí)停止一切TDM的再投資。這為整個(gè)NGN領(lǐng)域帶來(lái)一股春天的氣息，人們似乎更有理由相信NGN大規模商用的那一天已經(jīng)不遠。但是，專(zhuān)家指出，相比技術(shù)的成熟、標準的完善，NGN的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)以及盈利模式的探索還有更長(cháng)的路要走。
NGN在全球發(fā)展的現狀
有人用“如火如荼”來(lái)形容近幾年NGN在全球發(fā)展的現狀。在美國，大運營(yíng)商積極推進(jìn)相關(guān)試驗，無(wú)論是新興的Leve13，還是傳統的Sprint、時(shí)代華納等都在軟交換方面有所應用。葡萄牙的PT Prime、埃及電信、丹麥的Sonofon等運營(yíng)商已實(shí)現了軟交換技術(shù)的商用，文萊還在華為的幫助下建成了覆蓋全國的軟交換商用網(wǎng)絡(luò )。在日本，新的寬帶網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商希望將軟交換技術(shù)作為傳統運營(yíng)商競爭的武器。NTT Do Como在積極研發(fā)軟交換技術(shù)，趨向于在3G系統中采用軟交換技術(shù)；NTT則把軟交換列入其下一代光纖到戶(hù)的發(fā)展計劃中，對語(yǔ)音系統，NTT還未計劃采用軟交換技術(shù)。
在我國，中國網(wǎng)通公司早在2000年就開(kāi)始了軟交換試驗，并在寧波地區建立了國內第一個(gè)軟交換實(shí)驗局。中國電信雖然在步伐上晚于中國網(wǎng)通，但規模卻很大，于2002年啟動(dòng)了北京、上海、廣州等城市的NGN實(shí)驗網(wǎng)建設。中國移動(dòng)和中國聯(lián)通也一直密切關(guān)注軟交換技術(shù)和產(chǎn)品的發(fā)展，但其技術(shù)實(shí)力與兩大固網(wǎng)運營(yíng)商相比仍有較大差距。
總體來(lái)說(shuō)，NGN在世界各地的發(fā)展狀況不盡相同，我國NGN市場(chǎng)也一直走在世界的前列，這對我國的電信產(chǎn)業(yè)是一個(gè)很好的歷史機遇。在設備制造商、運營(yíng)商的共同努力下，NGN已經(jīng)走下神壇，走上了規模商用的探索之路。
NGN在中國大規模商用的條件成熟了嗎？
運營(yíng)商；態(tài)度依然謹慎
經(jīng)過(guò)2003年國內各大運營(yíng)商的試商用階段，很多人認為NGN在技術(shù)、業(yè)務(wù)、商業(yè)模式等方面已趨于成熟，可以說(shuō)是“箭在弦上，不得不發(fā)”了。但北京郵電大學(xué)交換與智能控制研究中心主任蘇森教授在接受本刊采訪(fǎng)時(shí)認為，NGN在中國大規模商用的條件目前尚不成熟。“實(shí)際上運營(yíng)商一直是軟交換及NGN領(lǐng)域的跟隨者，相比設備制造商，他們至今沒(méi)有表現出對軟交換技術(shù)大規模商用的足夠熱情，基本上仍采取較為謹慎的態(tài)度，尤其針對語(yǔ)音業(yè)務(wù)的軟交換系統。”蘇森如是說(shuō)。
運營(yíng)商商用軟交換的主要目的是希望減少投資，降低運營(yíng)成本，尋求更多的業(yè)務(wù)增長(cháng)點(diǎn)。蘇森認為，目前制約NGN商用的瓶頸主要表現在以下幾個(gè)方面。
一、 運營(yíng)商沒(méi)有看到NGN及軟交換技術(shù)如何為其帶來(lái)更多收入。這也是NGN實(shí)現大規模商用的關(guān)鍵所在。NGN的落腳點(diǎn)是如何提供更加豐富的電信應用，以更優(yōu)的價(jià)格、更便利的方式、更有吸引力的業(yè)務(wù)組合方案來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)與市場(chǎng)的需求，但到目前為止，NGN還沒(méi)有所謂的“殺手級”業(yè)務(wù)。當前運營(yíng)商統一面臨的情況是增值業(yè)務(wù)匱乏，ARPU值不斷下滑，但運營(yíng)商在現有增值業(yè)務(wù)系統尚有足夠的處理能力，同時(shí)運營(yíng)商也最不希望引入的新技術(shù)對其主要收入——“基本語(yǔ)音業(yè)務(wù)”造成任何沖擊。
二、NGN及軟交換在大規模商用的技術(shù)層面尚有許多問(wèn)題需要解決，如兼容性/互聯(lián)能力、安全問(wèn)題、QoS問(wèn)題、網(wǎng)絡(luò )管理和規劃問(wèn)題、終端問(wèn)題等。
三、由于生產(chǎn)規模較小，技術(shù)較新，所以NGN系統的成本仍高于傳統TDM通信系統。
四、運營(yíng)商對NGN的運營(yíng)模式尚無(wú)成熟的思考，也無(wú)成功的商業(yè)模型可以借鑒。
設備廠(chǎng)商：重技術(shù)而輕業(yè)務(wù)
設備制造商一直是NGN領(lǐng)域的推動(dòng)者，經(jīng)過(guò)幾年的摸索，NGN設備已經(jīng)相對比較成熟，并且一些大的設備廠(chǎng)商還有在國外部署NGN商業(yè)網(wǎng)的經(jīng)歷，但是蘇森認為這也并不能說(shuō)設備廠(chǎng)商已經(jīng)為NGN的大規模商用做好了準備，原因主要包括以下幾點(diǎn)。
一、小廠(chǎng)商的推動(dòng)能力不足，大廠(chǎng)商基于封閉結構的系統與NGN的初衷不符；
二、 由于廠(chǎng)商與運營(yíng)商的著(zhù)眼點(diǎn)不同，所以廠(chǎng)商難于提出切實(shí)符合運營(yíng)商期望的“業(yè)務(wù)”；
三、廠(chǎng)商之間的配合不利，進(jìn)一步導致了軟交換系統之間的兼容性等技術(shù)問(wèn)題。
用戶(hù)：業(yè)務(wù)匱乏及終端價(jià)格昂貴制約需求
用戶(hù)對業(yè)務(wù)的需求是沒(méi)有止境的。蘇森表示，隨著(zhù)用戶(hù)對多媒體業(yè)務(wù)需求的日益強烈，軟交換及NGN技術(shù)在多媒體業(yè)務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢將逐步得以體現。但從目前來(lái)看，NGN領(lǐng)域尚未提出用戶(hù)切實(shí)需要，而現有通信網(wǎng)絡(luò )又難以提供的業(yè)務(wù)；另外，提供豐富的多媒體業(yè)務(wù)是NGN的一個(gè)重要發(fā)展方向，但目前多媒體終端的價(jià)格尚不能被普通用戶(hù)所接受。
NGN如何實(shí)現盈利對運營(yíng)商乃至對于整個(gè)電信產(chǎn)業(yè)鏈而言，都是至關(guān)重要的。技術(shù)、標準層面的問(wèn)題隨著(zhù)科技的進(jìn)步、產(chǎn)業(yè)的成熟終會(huì )得到解決，而“非技術(shù)”層面的問(wèn)題卻將一直困擾NGN的發(fā)展。因此，運營(yíng)商、制造商在明確自身定位的同時(shí)，應該認真分析業(yè)務(wù)的盈利模式，真正開(kāi)發(fā)出現有網(wǎng)絡(luò )無(wú)法提供的“殺手級”應用，這才是下一代網(wǎng)絡(luò )發(fā)展的根本動(dòng)力。
NGN時(shí)代，運營(yíng)商當仁不讓
盡管總體而言，目前下一代網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展方向還不完全明朗，很多問(wèn)題還沒(méi)有解決，但網(wǎng)絡(luò )融合與開(kāi)放的趨勢不會(huì )變，NGN的美好前景也不容置疑。蘇森表示，在NGN大規模部署的時(shí)代，運營(yíng)商不能再做產(chǎn)業(yè)的跟隨者，而應該當仁不讓地站在產(chǎn)業(yè)鏈的主導位置。
首先，NGN技術(shù)問(wèn)題的解決需要運營(yíng)商的參與。NGN涉及的兼容性等問(wèn)題單靠設備生產(chǎn)商和科研機構將很難解決，這時(shí)便需要運營(yíng)商有意識地介入，通過(guò)與中立機構(如高校)合作制訂專(zhuān)屬本運營(yíng)商的規范和標準，并以此要求設備生產(chǎn)商。也就是說(shuō)，應該先定規范后采購，而不是先采購后調整，應該走先試用，后逐步擴大規模的道路。
其次，積極扶持第三方業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)商。NGN有一個(gè)重要的特點(diǎn)是開(kāi)放性，開(kāi)放性的一個(gè)重要表現形式是通過(guò)開(kāi)放式API技術(shù)支持第三方業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)商。只有第三方業(yè)務(wù)開(kāi)放商真正地介入NGN，NGN開(kāi)放性的優(yōu)勢才能真正地體現出來(lái)。目前電信增值業(yè)務(wù)比較少的一個(gè)重要原因是參與業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的人少。如果目前的獨立軟件開(kāi)發(fā)商都愿意參與電信業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)，這將為運營(yíng)商提供無(wú)窮的業(yè)務(wù)資源。建議運營(yíng)商在部署NGN的過(guò)程中，注意吸引盡量多的、各個(gè)行業(yè)的獨立業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)商參與業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)工作，同時(shí)可以參考國外一些行業(yè)組織的成功經(jīng)驗，成立包括運營(yíng)商、設備供應商和獨立業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)商的聯(lián)盟，通過(guò)不斷地溝通，盡量發(fā)揮NGN產(chǎn)業(yè)鏈中各個(gè)角色的積極作用。
另外，NGN的大規模引入將會(huì )影響現有網(wǎng)絡(luò )的運營(yíng)模式以及與之相應的商務(wù)模型，運營(yíng)模式及商務(wù)模型的正確性及效率將極大地影響NGN及軟交換部署的成敗。對此，蘇森建議運營(yíng)商應該走經(jīng)濟分析到技術(shù)的道路，而不是技術(shù)到經(jīng)濟分析的道路。運營(yíng)商的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、業(yè)務(wù)流程、組織結構、業(yè)務(wù)支持、網(wǎng)絡(luò )運行管理等運營(yíng)模式的各個(gè)方面都要圍繞“業(yè)務(wù)”而發(fā)生改變，因為業(yè)務(wù)才是NGN時(shí)代的殺手锏。
通信世界網(wǎng)(www.cww.net.cn)
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