成人欧美日韩高清不卡_中國無(wú)線(xiàn)電郵市場(chǎng)是誰(shuí)的機會(huì )_email_移動(dòng)增值

中國無(wú)線(xiàn)電郵市場(chǎng)是誰(shuí)的機會(huì )

賽迪顧問(wèn)消費電子咨詢(xún)事業(yè)部蔣利峰 2006/07/11

　　隨著(zhù)移動(dòng)運營(yíng)商對無(wú)線(xiàn)電郵市場(chǎng)推廣態(tài)度的明朗，整個(gè)無(wú)線(xiàn)電郵產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈正在實(shí)現良性運轉，從而給移動(dòng)運營(yíng)商、技術(shù)方案提供商和手機終端廠(chǎng)商帶來(lái)新的市場(chǎng)機會(huì )。

　　RIM公司黑莓（Black Berry）的橫空出世，點(diǎn)燃了運營(yíng)商們對于全球無(wú)線(xiàn)電郵市場(chǎng)的熱望。而中國移動(dòng)和中國聯(lián)通進(jìn)入無(wú)線(xiàn)電郵市場(chǎng)，尤其是中國聯(lián)通紅莓（Red Berry）業(yè)務(wù)的推出，則帶給中國無(wú)線(xiàn)電郵市場(chǎng)無(wú)限的想象空間。

　　在無(wú)線(xiàn)電郵市場(chǎng)發(fā)展的不同階段，移動(dòng)運營(yíng)商、技術(shù)方案提供商以及終端廠(chǎng)商各自扮演了不同的重要角色。但在新一輪的淘金熱潮中，顯然不會(huì )出現利益均攤、皆大歡喜的局面。那么，中國無(wú)線(xiàn)電郵市場(chǎng)究竟是誰(shuí)的機會(huì )？

用戶(hù)基礎運營(yíng)商的機會(huì )

　　與其他移動(dòng)增值業(yè)務(wù)不同的是，無(wú)線(xiàn)電郵的主要服務(wù)對象并非手機之間的信息互動(dòng)，而是手機與電腦之間的互動(dòng)。因此，無(wú)線(xiàn)電郵用戶(hù)首先必須是經(jīng)常借助網(wǎng)絡(luò )工作和生活的人，否則電子郵件需求無(wú)從談起。據統計，截至2005年12月31日，中國上網(wǎng)用戶(hù)總數已經(jīng)達到1.11億，同比凈增加1600萬(wàn)。從另一組數據來(lái)看，網(wǎng)民中經(jīng)常使用電子郵件的比例約為22%左右，從未使用電子郵件的比例為35%，偶爾使用電子郵件的比例為43%左右。從中，我們可以大體估算出潛在的無(wú)線(xiàn)電郵用戶(hù)基數的規模應該至少在2200萬(wàn)人以上。但作為一項需要付費的增值服務(wù)，并非所有有需求的網(wǎng)民都能夠或者愿意支付一定的費用來(lái)享受無(wú)線(xiàn)電郵的便利和高效率。從目前統計的數據來(lái)看，大專(zhuān)或本科以上學(xué)歷并且平均個(gè)人月收入2000元以上的高端網(wǎng)民是最有可能為無(wú)線(xiàn)電郵埋單的潛在用戶(hù)，這部分網(wǎng)民約占網(wǎng)民總體的16%左右。當然，相比寬帶、短信等成熟的市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，這部分用戶(hù)數量可能不值一提，但是在無(wú)線(xiàn)電郵市場(chǎng)剛剛萌芽的今天，這個(gè)數量對任何一家剛剛介入的運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，都是一塊不能小覷的蛋糕。

技術(shù)基礎方案商的機會(huì )

　　習慣上，我們把能夠與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行互動(dòng)實(shí)現郵件收發(fā)傳遞的手機稱(chēng)為無(wú)線(xiàn)電郵手機。這項服務(wù)的實(shí)現首先必須借助電信運營(yíng)商無(wú)線(xiàn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )。但不同的運營(yíng)商采取的無(wú)線(xiàn)電郵方案通常也是不同的，其在用戶(hù)類(lèi)型、郵件安全性/保密性、郵箱服務(wù)器功能和類(lèi)型、接受郵件方式、郵件接收格式和大小等方面都存在著(zhù)較大的差異。依據郵件接收方式和用戶(hù)類(lèi)型，可以大致把這些無(wú)線(xiàn)電郵技術(shù)方案劃分為三大類(lèi)：短信通知型、上網(wǎng)接收型和Push-mail型。

１．短信通知型技術(shù)方案

　　具有短信功能的手機通過(guò)SP網(wǎng)站或者移動(dòng)運營(yíng)商業(yè)務(wù)開(kāi)通“手機郵”或者“隨身郵”等業(yè)務(wù)。當用戶(hù)設定賬號郵箱有郵件到達后，用戶(hù)的手機會(huì )收到“郵件到達”的通知。用戶(hù)可通過(guò)電腦登錄郵箱查閱郵件。如果用戶(hù)手機具有上網(wǎng)功能，用戶(hù)也可通過(guò)手機登錄郵箱所在網(wǎng)站查閱郵件和發(fā)送郵件，但此時(shí)對手機存儲容量和支持文件格式有較高的要求。

　　使用短信通知型方式接收郵件的用戶(hù)只能收到郵件到達的通知，郵件不能自動(dòng)到達手機終端，用戶(hù)仍需要登錄網(wǎng)站才能查閱郵件。這種方案只提供隨時(shí)監控設定賬號郵箱的狀態(tài)的功能，嚴格地說(shuō)，并不屬于真正意義上的無(wú)線(xiàn)電郵，而應歸于運營(yíng)商或者內容服務(wù)商常規的增值服務(wù)業(yè)務(wù)之列。目前“手機郵”或者“隨身郵”業(yè)務(wù)多以包月的方式實(shí)現，用戶(hù)數量并不多。

２．上網(wǎng)接收型技術(shù)方案

　　第二種方案與第一種方案的區別不大。同樣開(kāi)通了“手機郵”或者“隨身郵”等業(yè)務(wù)，不同之處卻在于，郵件將被轉入用戶(hù)設定在SP網(wǎng)站或者鏈接到SP網(wǎng)站上的郵箱，到達的郵件通過(guò)短信告知用戶(hù)，或者用戶(hù)通過(guò)手機主動(dòng)登錄SP網(wǎng)站郵箱查閱電子郵件。

　　上網(wǎng)接收型無(wú)線(xiàn)電郵也不能主動(dòng)到達用戶(hù)手機終端，用戶(hù)仍然要手動(dòng)收取郵件，受無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )帶寬和傳輸速度的限制，對郵件附件文件格式和大小限制較高。

　　目前，上網(wǎng)接收型無(wú)線(xiàn)電郵技術(shù)方案多被SP網(wǎng)站所采用，用戶(hù)建立在網(wǎng)站上的郵箱基本都是免費的，但是如果用戶(hù)要想通過(guò)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )收取或者閱讀電子郵件，需要付給運營(yíng)商一定數額的信息費或者流量費。SP網(wǎng)站開(kāi)通免費無(wú)線(xiàn)電郵業(yè)務(wù)主要是為了開(kāi)展無(wú)線(xiàn)數據業(yè)務(wù)，另外帶動(dòng)廣告和其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。

３．Ｐｕｓｈ－ｍａｉｌ型技術(shù)方案

　　Push技術(shù)是第三種無(wú)線(xiàn)電郵方案的基礎。采用Push技術(shù)完成電子郵件的發(fā)送和接收時(shí)，移動(dòng)終端用戶(hù)無(wú)須主動(dòng)接收或者主動(dòng)發(fā)起接收Email，來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的Email會(huì )自動(dòng)被接收到用戶(hù)的移動(dòng)終端上。

　　在Push-mail型無(wú)線(xiàn)電郵技術(shù)方案中，運營(yíng)商采用專(zhuān)業(yè)的無(wú)線(xiàn)電郵服務(wù)器設定服務(wù)器端和用戶(hù)終端接收和發(fā)送郵件的規則，使電子郵件能夠被主動(dòng)送達用戶(hù)終端或者先發(fā)出通知告知用戶(hù)郵件已到達用戶(hù)終端。Push-mail型無(wú)線(xiàn)電郵主要應用于企業(yè)級用戶(hù)，并且通過(guò)無(wú)線(xiàn)電郵服務(wù)器與企業(yè)數據庫和信息處理服務(wù)器相連，對信息流通過(guò)程的安全性和保密性有較高的要求，并在無(wú)線(xiàn)電郵服務(wù)器和終端產(chǎn)品間設置了防火墻。

　　所有的無(wú)線(xiàn)電郵方案都需要借助電信運營(yíng)商的無(wú)線(xiàn)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )。使用自有網(wǎng)絡(luò )與租用其他運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )，在成本和費用上存在很大的差別。如中國移動(dòng)采用無(wú)線(xiàn)立通公司Push-mail方案開(kāi)通的無(wú)線(xiàn)電郵業(yè)務(wù)，就是由移動(dòng)運營(yíng)商本身提供的。使用自有網(wǎng)絡(luò )，業(yè)務(wù)成本和用戶(hù)費用相對較低。而加拿大的RIM公司提供的無(wú)線(xiàn)電郵業(yè)務(wù)則是通過(guò)租用當地移動(dòng)運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )或者申請運營(yíng)商開(kāi)放網(wǎng)關(guān)的方式實(shí)現的，這種方式的業(yè)務(wù)成本和用戶(hù)費用相對較高。而如果采用了Push-mail型無(wú)線(xiàn)電郵技術(shù)方案，由于設有專(zhuān)門(mén)的郵件處理服務(wù)器，郵件無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )帶寬和傳輸速度條件較好，因而能以較快的速度下載和閱讀多種格式和容量較大的附件文件。

　　就目前無(wú)線(xiàn)電郵技術(shù)方案的競爭來(lái)看，Push-mail方案居于主流地位。黑莓、Intellisync、Visto、紅莓、Direct Push和中國移動(dòng)采用的無(wú)線(xiàn)立通方案都屬于Push-mail型的無(wú)線(xiàn)電郵技術(shù)方案，所不同的是黑莓、Intellisync、Visto主要以發(fā)展企業(yè)用戶(hù)為主，并提供全套企業(yè)級無(wú)線(xiàn)電郵解決方案，而中國移動(dòng)和中國聯(lián)通則同時(shí)兼顧企業(yè)和個(gè)人用戶(hù)。

終端基礎終端廠(chǎng)商的機會(huì )

　　Push-mail功能既不同于目前一些郵件服務(wù)提供商推出的利用短信方式實(shí)現的隨身郵業(yè)務(wù)，也不同于通過(guò)登錄互聯(lián)網(wǎng)或者WAP網(wǎng)站實(shí)現郵件收發(fā)的功能。Push-mail手機最大的特點(diǎn)就是能夠實(shí)現把郵件由郵件服務(wù)器實(shí)時(shí)推送到手機上，使手機成為一種與個(gè)人電腦等量齊觀(guān)的電子郵件工作站。

　　如果從終端技術(shù)角度對具備無(wú)線(xiàn)電郵功能的手機作一歸類(lèi)，可以大致分為WAP手機、HTML手機和Push-mail手機三大類(lèi)，其中Push-mail手機被認為是目前無(wú)線(xiàn)電郵業(yè)務(wù)最重要的載體。

　　在目前能夠實(shí)現無(wú)線(xiàn)電郵功能的手機中，除了具備短信功能的手機以外，要數WAP手機的普及率最高。除了黑白屏手機和少數彩屏手機之外，幾乎所有主流手機都配備了WAP上網(wǎng)的功能。從銷(xiāo)量監測數據來(lái)看，自2005年第二季度以來(lái)，WAP手機銷(xiāo)量份額基本穩定在85%左右，銷(xiāo)量規模基本上與市場(chǎng)總體同步增長(cháng)。目前，市場(chǎng)上主流的WAP手機版本是WAP 1.2和WAP 2.0，大約各占市場(chǎng)的一半左右份額。

　　HTML手機，指的是能夠登錄WWW互聯(lián)網(wǎng)的手機，可以使用手機瀏覽互聯(lián)網(wǎng)HTML網(wǎng)頁(yè)。目前，在中國市場(chǎng)，具備網(wǎng)頁(yè)瀏覽功能的手機還相對較少，基本上以中高端價(jià)位手機為主，平均價(jià)格在2000元以上。隨著(zhù)我國網(wǎng)民數量逐年增加，互聯(lián)網(wǎng)逐漸深入人心，消費者對于互聯(lián)網(wǎng)的需求和依賴(lài)性大大提高。作為目前網(wǎng)民可以隨身攜帶的電子設備，消費者對于手機的互聯(lián)網(wǎng)功能需求也逐漸顯現。根據銷(xiāo)量監測，HTML手機的銷(xiāo)量近年來(lái)呈快速增長(cháng)態(tài)勢，基本上與智能手機處于相同的成長(cháng)周期中。2005年第一季度，HTML手機銷(xiāo)量?jì)H有98萬(wàn)部，不到市場(chǎng)總量的5%；而到了2006年第一季度，HTML手機的銷(xiāo)量已經(jīng)高達451萬(wàn)部，占市場(chǎng)總量18%。

　　考慮到目前具備Push-mail功能的無(wú)線(xiàn)電郵手機主要是智能手機，比如黑莓手機本身就是一種智能手機，以及Push-mail功能的技術(shù)實(shí)現特點(diǎn)（預裝Push-mail客戶(hù)端軟件或者事后軟件升級）和Push-mail手機的發(fā)展現狀（目前，支持Push-mail功能的手機主要集中在智能手機），我們把具備嵌入式操作系統的智能手機作為Push-mail手機的代表進(jìn)行監測。根據賽迪顧問(wèn)的預計，具有Push-mail功能手機的市場(chǎng)規模未來(lái)三年將會(huì )保持快速增長(cháng)。

圖１２００５～２００６年各季度中國手機市場(chǎng)Push-mail手機銷(xiāo)售情況

圖2 Push-mail型無(wú)線(xiàn)電郵技術(shù)方案

隨著(zhù)無(wú)線(xiàn)電郵技術(shù)方案的成熟，Ｐｕｓｈ－ｍａｉｌ一族逐漸成為電信增值領(lǐng)域中的新寵。

賽迪網(wǎng) 中國信息化(industry.ccidnet.com)

基金行業(yè)客服營(yíng)銷(xiāo)模式=專(zhuān)業(yè)化＋人性化 2006-07-07

北京將建“三網(wǎng)合一”問(wèn)路系統短信解決問(wèn)路難 2006-07-07

移動(dòng)應用引發(fā)新一代電子政務(wù) 2006-06-21

億美滿(mǎn)意通助力北京林業(yè)大學(xué)建設“數字共青團” 2006-06-15