虛擬運營(yíng)商將成網(wǎng)絡(luò )超市？
2006/11/01
隨著(zhù)電信運營(yíng)商的蓬勃發(fā)展，通信網(wǎng)絡(luò )已經(jīng)遍布全球各地。而這些通信網(wǎng)絡(luò )往往由于牽涉國家安全和國家經(jīng)濟命脈，所以往往是以國家為單位在完善自己的業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò )。龐大的網(wǎng)絡(luò )分支和結構的溝通成本也越來(lái)越高昂。另一方面，隨著(zhù)經(jīng)濟全球化的發(fā)展，許多跨國企業(yè)往往必須在不同的國家設立分支機構，開(kāi)拓市場(chǎng)。設立分支機構，企業(yè)內部的通信費用又是相當高的一個(gè)環(huán)節，況且還要考慮不同國家之間的網(wǎng)絡(luò )互通，這些問(wèn)題讓企業(yè)頭痛不已。顯而易見(jiàn)，這樣的一個(gè)市場(chǎng)需求肯定能夠造就一個(gè)發(fā)展前景良好的通信服務(wù)市場(chǎng)，而時(shí)下虛擬運營(yíng)商業(yè)務(wù)的蒸蒸日上正是在這一市場(chǎng)需求進(jìn)入良性商業(yè)狀態(tài)的表現。
跨網(wǎng)企業(yè)造就虛擬運營(yíng)市場(chǎng)
其實(shí)，提到虛擬運營(yíng)商，不太了解的人總會(huì )忽視其潛力。畢竟，虛擬運營(yíng)商沒(méi)有自己的網(wǎng)絡(luò )，所有的網(wǎng)絡(luò )接入都要同當地運營(yíng)商協(xié)商使用。而且不具備自己的網(wǎng)絡(luò )，話(huà)務(wù)成本自然要高于一般運營(yíng)商。在國內也有眾多的虛擬運營(yíng)商在做VoIP業(yè)務(wù)，但是很容易讓人們聯(lián)想起違規和QoS無(wú)保障的問(wèn)題。
不過(guò)，近日記者通過(guò)采訪(fǎng)國際虛擬運營(yíng)商Vanco發(fā)現，虛擬運營(yíng)商當前已經(jīng)理清了市場(chǎng)定位，并且找到了一條明確的生財之路。Vanco是一家英國虛擬運營(yíng)商，成立至今已經(jīng)18年，最近兩年Vanco的收益增長(cháng)很快，僅今年上半年預計可達到3.26億英鎊。
對于一個(gè)沒(méi)有網(wǎng)絡(luò )的運營(yíng)商，Vanco是如何做到年利潤增長(cháng)率達40%的呢？答案其實(shí)很簡(jiǎn)單，那就是全球范圍內數量日益增長(cháng)的跨國公司。當前雖然我們無(wú)法統計全球的跨國公司數量是多少，但這絕對是一個(gè)相當龐大的數字，而這些企業(yè)則成為虛擬運營(yíng)商的財富寶庫。Vanco上海公司經(jīng)理王其玉稱(chēng)，截至目前，已經(jīng)有200多家跨國公司與Vanco簽訂了網(wǎng)絡(luò )整合協(xié)議，其中包括西門(mén)子、福特、歐洲航空公司以及英國航空公司等許多知名企業(yè)。
不過(guò)，許多大企業(yè)集團的通信市場(chǎng)也往往是許多具有網(wǎng)絡(luò )實(shí)體的運營(yíng)商所積極爭搶的對象，這些運營(yíng)商往往能夠給出更低的價(jià)格。這樣看來(lái)，在客戶(hù)群上，虛擬運營(yíng)商和具備網(wǎng)絡(luò )的運營(yíng)商是沖突的。對于這個(gè)問(wèn)題，王其玉稱(chēng)，其實(shí)雙方的利益并不沖突。首先，全球大客戶(hù)的數量極其龐大，任何單獨一家運營(yíng)商都不可能將這個(gè)市場(chǎng)消化掉；其次，從某種程度上來(lái)說(shuō)，虛擬運營(yíng)商是本地運營(yíng)商的一個(gè)良好合作伙伴，因為Vanco在幫助客戶(hù)建立本地網(wǎng)絡(luò )資源的同時(shí)，等于間接地給當地運營(yíng)商帶來(lái)了客戶(hù)；最后，由于越來(lái)越多的企業(yè)傾向于簽訂單一的一站式網(wǎng)絡(luò )服務(wù)，而這正是虛擬運營(yíng)商所擅長(cháng)的事情，而單純的電信運營(yíng)商則不會(huì )有精力去大規模地、全球性地尋找眾多的合作伙伴。
沒(méi)有成本的核心競爭力
在現代化專(zhuān)業(yè)分工的大背景下，任何一個(gè)產(chǎn)品在到達最終用戶(hù)的過(guò)程中，其間有許多不同類(lèi)型的企業(yè)參與，通信服務(wù)也同樣如此，這樣就構成了一條完整的價(jià)值鏈，虛擬運營(yíng)商只不過(guò)是這個(gè)價(jià)值鏈上的一環(huán)。不過(guò)由于電信運營(yíng)商的壟斷性，通信服務(wù)的絕對主導權一直被掌握在基礎網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商手中。但近幾年來(lái)，IP語(yǔ)音技術(shù)的出現和企業(yè)全球化擴張正在慢慢改變著(zhù)這個(gè)價(jià)值鏈的格局，使類(lèi)似Vanco這樣的虛擬運營(yíng)商開(kāi)始嶄露頭角。
Vanco目前和各地基礎網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商簽署了2000多份電信服務(wù)協(xié)議，整合了650多家基礎運營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)，覆蓋230多個(gè)國家和地區，包括約7000個(gè)MPLS節點(diǎn)和超過(guò)1.5萬(wàn)個(gè)互聯(lián)網(wǎng)接入節點(diǎn)。有了眾多的簽約網(wǎng)絡(luò )資源，Vanco則鑄造了自己的核心競爭力。
雖然Vanco沒(méi)有鋪設任何自己的網(wǎng)絡(luò )，但其熟悉和了解全球各地的網(wǎng)絡(luò )情況并與當地的運營(yíng)商洽談協(xié)商，到最后完成許多不同網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量的整合以及價(jià)格的篩選，這份工作說(shuō)起來(lái)容易，做起來(lái)難。尤其是如果沒(méi)有全球650多家基礎運營(yíng)商的合作，Vanco是不可能提供一站式的網(wǎng)絡(luò )整合服務(wù)的。
在擁有了2000多份電信服務(wù)協(xié)議的基礎上，Vanco剩下的工作就是要完成不同網(wǎng)絡(luò )的整合與優(yōu)化。一家石油公司在1995年開(kāi)始將企業(yè)通信整合服務(wù)交給Vanco完成。當時(shí)，這家石油公司的遠程通信費用與本地通信費用的比例是4∶1，而經(jīng)過(guò)10年之后，這一比例則完全顛倒過(guò)來(lái)，成了1∶4，本地通信費用反而成了大頭。
如果一家企業(yè)總部在美國，而分支機構在澳大利亞，那么他可以選擇美國運營(yíng)商Verizon公司的網(wǎng)絡(luò )來(lái)完成遠程通信，然而Verizon公司在澳大利亞的網(wǎng)絡(luò )顯然不如當地運營(yíng)商Telstra的網(wǎng)絡(luò )節點(diǎn)資源豐富，Verizon公司的當地網(wǎng)絡(luò )若要完成企業(yè)通信，那么完成接入回路的公里數高達2.4萬(wàn)公里，而Telstra則僅僅需要160公里。如此以來(lái)，由雙方共同完成企業(yè)遠程通信則是最為合適的方案。而在此過(guò)程中，Vanco則充當了一個(gè)協(xié)調人的角色，完成了大家共同的目標，并收取一定服務(wù)費，達到了多贏(yíng)效果。
虛擬運營(yíng)將進(jìn)入通信服務(wù)價(jià)值鏈
據了解，當前世界上向Vanco這樣能夠集中如此大規模的網(wǎng)絡(luò )資源的虛擬運營(yíng)商還屬少數，雖然也有許多基礎網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商在積極拓展自己的合作伙伴，但是畢竟一家運營(yíng)商不可能完成一個(gè)全球市場(chǎng)價(jià)值鏈的所有環(huán)節。Vanco的聰明之處在于其找到了一個(gè)互贏(yíng)互利的切入點(diǎn)，并且把自己定位得很準確。
在本月中旬，Vanco在香港發(fā)布了自己設計的網(wǎng)絡(luò )服務(wù)銷(xiāo)售平臺—NetDirect.這一系統是面向全球電信運營(yíng)商、系統集成商和大型跨國企業(yè)的網(wǎng)絡(luò )通信服務(wù)在線(xiàn)查詢(xún)和采購平臺，集中了覆蓋全球絕大部分國家和地區基礎網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)商的產(chǎn)品，包括MPLS VPN、IP VPN、專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)等。
這樣一個(gè)平臺的出現，讓記者聯(lián)想到了如今的一些超級市場(chǎng)，市場(chǎng)里包羅了眾多的用戶(hù)需求品，而Vanco則是一個(gè)超市管理者。通俗地說(shuō)，Vanco是在做網(wǎng)絡(luò )服務(wù)的批發(fā)工作。不過(guò)，隨著(zhù)這種商業(yè)模型的出現，相信會(huì )有越來(lái)越多的效仿者進(jìn)入這一服務(wù)市場(chǎng)，現在僅僅是一個(gè)開(kāi)始。隨著(zhù)全球通信市場(chǎng)的飛速發(fā)展，虛擬運營(yíng)還將走過(guò)一個(gè)徹底融入通信服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈和價(jià)值鏈的磨合過(guò)程。
中國電子報
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