首頁(yè)>>>技術(shù)>>>統一通信　　統一通信產(chǎn)品

統一通信的咽喉

2007/05/17

　　企業(yè)級統一通信開(kāi)始進(jìn)入加速階段，支持這一判定的最直接原因是，統一通信廠(chǎng)商正在積極地將自己的產(chǎn)品向用戶(hù)桌面的“最后一公里”滲透。

　　以前的統一通信桌面系統充其量是比較邊緣化的客戶(hù)端軟件而已。但是，隨著(zhù)統一通信技術(shù)的完善和用戶(hù)對統一通信實(shí)際應用效果的考量越來(lái)越重，面向使用者“最后一公里”接入的桌面系統已經(jīng)成為影響整個(gè)市場(chǎng)部署和普及的咽喉。

　　“我到微軟五年了，我從來(lái)不去聽(tīng)留言。因為不愿意記電話(huà)的密碼。很多地方都需要密碼，記密碼已經(jīng)成為很痛苦的一件事情了”。微軟中國企業(yè)市場(chǎng)部市場(chǎng)經(jīng)理郝惠說(shuō)。事實(shí)上，在今天的企業(yè)中，像郝惠這樣的白領(lǐng)們已經(jīng)將自己的工作方式與網(wǎng)絡(luò )牢牢地綁定在一起了。

　　微軟、思科、北電、Avaya等公司強勢推廣自己的統一通信桌面系統，正是希望電話(huà)客戶(hù)、郵件客戶(hù)和MSN用戶(hù)可以忽略自己的接入方式，而手機、PC、Outlook，任意一種方式的訪(fǎng)問(wèn)也都可以通過(guò)一個(gè)軟件系統得到支持。廠(chǎng)商憧憬的統一通信未來(lái)，將給最終用戶(hù)提供的是這樣一個(gè)友好的通信界面：“所有的信息源匯總到一起，而用什么方式來(lái)取得這個(gè)信息，只要根據用戶(hù)的習慣，或者手邊最方便的工具就可以了。”

　　郝惠介紹說(shuō)：“微軟在今年下半年即將發(fā)布的Exchange Server 2007中，已經(jīng)與北電的統一通信產(chǎn)品進(jìn)行了合作。”這是繼兩家公司宣布進(jìn)行戰略合作后，產(chǎn)品層面最實(shí)質(zhì)性的整合。Exchange Server 2007將包含多個(gè)支持通信的桌面系統，“包括馬上要推出的統一消息，可以把IT產(chǎn)品和電話(huà)系統整合在一起。”北電大中國區企業(yè)網(wǎng)絡(luò )部暨總裁辦公室總經(jīng)理黃彥文告訴記者：“北電和微軟正在證明，兩家的合作絕對不是講講話(huà)，發(fā)發(fā)消息就結束了，而是要一步步向前執行的。由應用出發(fā)，第一步是統一通信技術(shù)整合；第二步是經(jīng)由這種整合，推進(jìn)下一代的產(chǎn)品；再下一步是要向用戶(hù)提供整合的服務(wù)。”

　　微軟負責實(shí)時(shí)協(xié)作產(chǎn)品集團的公司副總裁Pall稱(chēng)，微軟發(fā)布了包括Office通信服務(wù)器OCS 2007和Office通信器2007，后者是用于移動(dòng)設備的通信應用程序。新軟件的發(fā)布表明，微軟希望進(jìn)入企業(yè)網(wǎng)絡(luò )電話(huà)市場(chǎng)，微軟希望替代傳統的PBX系統，這將形成對IP PBX系統制造商的挑戰。微軟的桌面系統可以與北電新推出的ERS 4500以太網(wǎng)路由交換機和以前推出的ERS2500配合，構建企業(yè)關(guān)鍵IP通信的基礎設備。同時(shí)，使智能呼叫中心和多媒體呼叫中心能夠實(shí)時(shí)統計數據和網(wǎng)絡(luò )在線(xiàn)狀態(tài)，這些功能以前僅限于面向大型企業(yè)。

　　Avaya發(fā)布了一系列IP語(yǔ)音通信新品，包括全系列Avaya下一代桌面IP電話(huà)one-X。值得一提的是，one-X 桌面電話(huà)系列包含了適合各類(lèi)用戶(hù)的Avaya 9600系列IP電話(huà)產(chǎn)品。終端用戶(hù)無(wú)須安裝應用軟件就可以通過(guò)one-X Portal 的統一界面實(shí)現集成Avaya Communication Manager 軟件所提供的豐富語(yǔ)音通信功能，還能夠實(shí)現與Microsoft Outlook和Avaya Meeting Exchange的對接。而下一代IP語(yǔ)音通信平臺Avaya Communication Manager 4.0則提供了核心的IP基礎智能通信功能。

　　思科統一通信系統6.0是包含網(wǎng)絡(luò )基礎設施、安全、移動(dòng)性、網(wǎng)絡(luò )管理和生命周期服務(wù)在內的集成解決方案的組件。Cisco Unified Mobile Communicator 允許員工使用移動(dòng)電話(huà)和提供直觀(guān)圖形界面的智能電話(huà)來(lái)訪(fǎng)問(wèn)企業(yè)的統一通信功能。該系統軟件能安裝在各類(lèi)手持設備、主要的移動(dòng)操作系統和多種移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )上，允許企業(yè)或個(gè)人根據自己的喜好選擇外觀(guān)、成本和覆蓋范圍。

　　多家統一通信廠(chǎng)商明確表示，集中推出桌面級新產(chǎn)品是基于對企業(yè)統一通信應用部署將加速的判斷。新推出的產(chǎn)品已經(jīng)直接面對企業(yè)在部署融合語(yǔ)音方面的終端需求，目的在于解決用戶(hù)在IP通信使用上可能遇到的困難和門(mén)檻。這些動(dòng)作將使實(shí)現企業(yè)統一通信的過(guò)程變得更加簡(jiǎn)單，也更適合用戶(hù)現有的使用習慣。

網(wǎng)界網(wǎng)


相關(guān)鏈接:
商刊：微軟和思科還能否做朋友？ 2007-05-11
醫院統一通信應用初探 2007-04-30
思科中國區總裁林正剛:新網(wǎng)絡(luò )塑造未來(lái)商業(yè)紐帶 2007-04-29
統一通信跑步前進(jìn) 08年將達105億美元 2007-04-25
秦克旋:中國企業(yè)語(yǔ)音通信及呼叫中心市場(chǎng)發(fā)展預測 2007-04-23

分類(lèi)信息:     技術(shù)_統一通信_文摘         
           
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩 西乌珠穆沁旗| 涞源县| 鄂伦春自治旗| 玉门市| 加查县| 文水县| 建湖县| 阿拉善左旗| 汶上县| 利川市| 义乌市| 南川市| 淮北市| 栾川县| 北海市| 呼伦贝尔市| 山阳县| 凯里市| 佛教| 内乡县| 远安县| 喜德县| 沁源县| 彭泽县| 荆州市| 綦江县| 临颍县| 石首市| 双桥区| 许昌市| 普兰店市| 馆陶县| 达孜县| 类乌齐县| 司法| 公主岭市| 安乡县| 馆陶县| 建德市| 积石山| 岳阳县| http://444 http://444 http://444 http://444 http://444 http://444