SMB 對即時(shí)通信革命措手不及
Shamus McGillicuddy 2007/07/27
許多SMB有禁止使用IM的規定，但它們都難以被執行，福斯特布洛克說(shuō)。公司可能通過(guò)防火墻來(lái)阻止IM的使用，但大多數IM客戶(hù)都善于找到繞過(guò)防火墻的辦法。
面對即時(shí)通信(IM)系統即將成為電子商務(wù)溝通工具的事實(shí)，中小企業(yè)(SMB， small and medium-sized businesses)必須對其安全方面的風(fēng)險有所了解。
斯坦福的加特納公司說(shuō)的顧問(wèn)預計，到2011年，即時(shí)通信將是人們通過(guò)錄像、聲音以及文本進(jìn)行溝通的主要渠道。它將會(huì )非常的根深蒂固，以至于到2013年，全球領(lǐng)先公司95%的工人將用它作為自己的首要溝通方式。
而且如果SMB希望與這些國際公司做生意，那么他們就必須介入這個(gè)領(lǐng)域，并且通過(guò)一定的技術(shù)來(lái)保障IM的安全和管理IM的使用。
加特納研究主任彼得福斯特布洛克說(shuō)，SMB應該像對待電子郵件一樣來(lái)對待IM。如果一家公司已經(jīng)研究過(guò)電子郵件所帶來(lái)的風(fēng)險，并且決定為電子方面的發(fā)現、記錄保存、內容檢查和數據泄露保護提供必須的政策和技術(shù)，那么這些政策和技術(shù)也應該擴展到即時(shí)通信方面。
很不幸的是，SMB并沒(méi)有認真的對待IM。
“我認為大多數SMB正在尋找其他的方式或者正在拒絕它——或者他們認為正在拒絕，”福斯特布洛克說(shuō)。
歸根結底是由于不夠重視。
他們的重點(diǎn)是扶持企業(yè)，并幫助企業(yè)賺錢(qián)。他們要做的項目都是賺錢(qián)的。這是個(gè)相當低的目標。
許多SMB有禁止使用IM的規定，但它們都難以被執行，福斯特布洛克補充說(shuō)。公司可能通過(guò)防火墻來(lái)阻止IM的使用，但大多數IM客戶(hù)都善于找到繞過(guò)防火墻的辦法。
“一些公司只是試圖阻止IM，”奧斯特曼研究公司的黑鉆石園長(cháng)邁克爾奧斯特曼說(shuō)道。“問(wèn)題是這么做會(huì )使IM客戶(hù)變成端口掃描者。他們找到了合適的端口就會(huì )乘虛而入。”
另一種只阻斷IM的方法是從Akonix系統有限公司、FaceTime 通信公司或者Symantec 股份有限公司獲得工具。這些產(chǎn)品通常允許它控制客戶(hù)的使用并及時(shí)的處理電子郵件地址。你真的可以自己管理而不對客戶(hù)造成太多的影響。“第三種解決方法是放棄一切，而只部署一個(gè)企業(yè)的IM解決方案，”奧斯特曼說(shuō)道。
IM是在12年前有電子郵件的時(shí)候，奧斯特曼補充道，當時(shí)公司正在尋找是否有基于這種技術(shù)的業(yè)務(wù)案例。當時(shí)他說(shuō)，公司在討論是否有必要對電子郵件加以控制。
“今天你將難以找到這樣說(shuō)的人，”奧斯特曼說(shuō)道。
福斯特布洛克說(shuō)，SMB需要實(shí)事求是的找出不對IM的使用加以控制所冒的風(fēng)險。
“使用即時(shí)通信有兩個(gè)風(fēng)險，”他說(shuō)。“一個(gè)是披露敏感信息——知識產(chǎn)權損失或淫穢材料。另外它還是惡意軟件傳播的一個(gè)新渠道。這對每個(gè)人都沒(méi)有好處。”
經(jīng)銷(xiāo)商的信念是 SMB將會(huì )意識到需要在技術(shù)方面進(jìn)行投資。舉例來(lái)說(shuō)，Akonix，圣迭戈的IM管理技術(shù)供應商，日前發(fā)布了一種IM核心的家電A1000，一個(gè)前100個(gè)用戶(hù)需要花費將近7000美元購買(mǎi)的IM風(fēng)險管理產(chǎn)品。
“有很多SMB到今天還沒(méi)有對IM進(jìn)行管理，”Akonix的副營(yíng)銷(xiāo)主管，蒙哥馬利唐說(shuō)道。“但是規模較小的公司也開(kāi)始嚴格控制電子郵件并且保留IM，主要原因是他們正在嘗試與大公司做生意。而規模較大的公司都已經(jīng)是迫不得已。”
蒙哥馬利說(shuō)SMB也將更加傾向于對自己的IM 使用進(jìn)行管理，因為去年12月通過(guò)的聯(lián)邦民事訴訟案為電子發(fā)現設定了一套合法的規則。
福斯特布洛克說(shuō)，像Akonix一樣的供應商提供了良好的IM 管理技術(shù)，但他說(shuō)，SMB最終要尋找的是將 IM和電子郵件的管理整合到一起的產(chǎn)品。
“Akonix、 FaceTime和其他供應商——作為一個(gè)整體，他們并不站在電子郵件一方，”福斯特布洛克說(shuō)。“而在IM一方。”
福斯特布洛克說(shuō)，得到獨立供應商所提供的電子郵件和IM 管理的SMB只是在重復他們的工作。他們需要能夠兩全其美的產(chǎn)品。
“IM和電子郵件進(jìn)行整合是最好的辦法，”他說(shuō)。“但是可供選擇的產(chǎn)品數量仍然相當少。”
TechTarget
相關(guān)鏈接:
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩
鄢陵县|
元氏县|
桐梓县|
永春县|
茂名市|
分宜县|
安丘市|
苏尼特左旗|
平原县|
泗阳县|
中西区|
平远县|
平定县|
濮阳市|
威信县|
沂南县|
儋州市|
道真|
眉山市|
丹凤县|
镇赉县|
舒城县|
金阳县|
冕宁县|
宾阳县|
镇沅|
青铜峡市|
景宁|
定边县|
息烽县|
东平县|
彝良县|
淅川县|
曲周县|
嘉黎县|
巴林左旗|
郓城县|
镇江市|
铜川市|
阜南县|
巴塘县|
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444