即時(shí)通信要設防
清水 編譯 2007/06/29
即時(shí)通信給企業(yè)網(wǎng)絡(luò )帶來(lái)了病毒等惡意攻擊的威脅，專(zhuān)家建議要管理好企業(yè)即時(shí)通信。
如果你給員工一筆費用，結果可想而知：一部分錢(qián)會(huì )被他們用于請客吃飯；要是給員工派一輛公司汽車(chē)，他們至少會(huì )在一段時(shí)間自己私用。
開(kāi)放的即時(shí)通信（IM）也是如此。完全允許員工安裝及使用開(kāi)放的即時(shí)通信軟件，就意味著(zhù)會(huì )出現私人聊天——這是毫無(wú)疑問(wèn)的。但更糟糕的是，一部分使用即時(shí)通信的員工是與陌生人在聊天，這可能會(huì )將惡意軟件、網(wǎng)絡(luò )釣魚(yú)攻擊、病毒及其他各類(lèi)惡意信息引入公司網(wǎng)絡(luò )。
徹底禁用
最為徹底的應對措施就是通過(guò)安全和群組策略在桌面端禁用、在網(wǎng)關(guān)端禁用以及在防火墻端禁用即時(shí)通信工具。這樣，IM就完蛋了。假如你可以不用IM，那么這是最好的辦法。如果你能在一般的辦公環(huán)境中只使用電子郵件和辦公電話(huà)系統，那么IM只是精通電腦的員工手里的奢侈玩具。問(wèn)題就能這么簡(jiǎn)單地解決了。
但有許多工作場(chǎng)所不屬于“一般的辦公環(huán)境”。這些工作場(chǎng)所的工作人員喜歡使用IM迅速聯(lián)系遠程辦公人員和遠程站點(diǎn)聯(lián)絡(luò )人，當然還能進(jìn)行實(shí)時(shí)的網(wǎng)絡(luò )客戶(hù)服務(wù)。不管你喜不喜歡，IM已經(jīng)擺在面前了。那該怎么辦呢？
舉個(gè)例說(shuō)，商用的微軟辦公室通信服務(wù)器（OCS）/Live Communication Server不是市面上惟一一個(gè)高級的即時(shí)通信平臺，但它卻有人們需要的所有優(yōu)秀功能。你可以使用OCS來(lái)管理IM流量，與Windows Messenger之外的IM客戶(hù)端軟件實(shí)現互通，還能夠跟蹤IM對話(huà)內容以便監管或者審查。
但真正讓人喜歡的是，知道自己在做什么的Windows管理員可以使用活動(dòng)目錄和OCS創(chuàng )建相當于IM虛擬局域網(wǎng)（VLAN）的東西。這樣，管理員就可以允許某些用戶(hù)使用IM與外面進(jìn)行通信，然后審查來(lái)自其余網(wǎng)絡(luò )的那部分流量。所以，即使即時(shí)消息引來(lái)了惡意軟件，惡意信息實(shí)際上也會(huì )被誘捕起來(lái)，這功能很棒。
使用其他技術(shù)，你還可以對來(lái)回的IM流量進(jìn)行加密。如果你在傳輸重要數據，建議你這么做。不過(guò)盡管對這些流量進(jìn)行加密也許切實(shí)可行，但通過(guò)IM來(lái)傳輸“重要數據”是最糟糕的辦法。對IM而言，建議人們堅持采用管理、跟蹤、掃描及隔離等方法。
管理好IM
不過(guò)，對IM進(jìn)行設置和監控頗為讓人頭痛。如果你有一批人數相當多、精通Windows的IT人員，那么這肯定不成問(wèn)題。但如果你是一家中小企業(yè)，人手有限，每天還有另外一大堆事情要去做，那么不妨考慮把這項讓人頭痛的任務(wù)交給別人去做。比如，MessageLabs、Verizon等公司就提供安全的、可管理的即時(shí)通訊信服務(wù)，作為一項主機托管服務(wù)。
這肯定會(huì )給公司內部帶來(lái)許多好處：安全掃描、流量監控、審查，以及通常準確許多的報告功能。但你必須留意與客戶(hù)之間的兼容性等問(wèn)題。譬如說(shuō)，如果你的客戶(hù)可能使用各種即時(shí)通信客戶(hù)軟件，那么就不要選用那些限制你的用戶(hù)，使其只能使用某一種客戶(hù)軟件的主機托管服務(wù)。這其中有許多解決辦法，所以在花錢(qián)之前有必要與主機托管提供商洽談一下。
總地說(shuō)來(lái)，我們大力主張對IM采取“完全說(shuō)不”的態(tài)度。如果你不需要IM，就禁用它吧！但是由于越來(lái)越多的辦公人員確實(shí)需要它，所以最好的辦法就是比較一下內部實(shí)施OCS和求助于MessageLabs等外部提供商各自具有的優(yōu)點(diǎn)。但總地來(lái)說(shuō)，你不能忽視它，忽視它只會(huì )讓情況在將來(lái)變得更糟糕。
計算機世界網(wǎng)(www.ccw.com.cn)
相關(guān)鏈接:
亚洲精品网站在线观看不卡无广告,国产a不卡片精品免费观看,欧美亚洲一区二区三区在线,国产一区二区三区日韩
乳源|
金溪县|
扶风县|
安徽省|
克东县|
融水|
余干县|
玉山县|
富民县|
深泽县|
桑日县|
大埔县|
灵丘县|
盐津县|
曲沃县|
宁海县|
莆田市|
邹城市|
连州市|
大新县|
泰来县|
安新县|
玛纳斯县|
武平县|
绥芬河市|
荣昌县|
桂林市|
栖霞市|
丽水市|
元江|
和田县|
保康县|
航空|
阳山县|
依安县|
毕节市|
泸州市|
江阴市|
博爱县|
文山县|
浮山县|
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444
http://444