電信運營(yíng)商：手機電視市場(chǎng)的主導者
中國聯(lián)通有限公司北京分公司 孫楠 2007/10/08
手機電視雖然形似電視，但實(shí)質(zhì)上與傳統意義的電視具有極大的不同，若僅僅將原地面模擬和數字電視運營(yíng)模式進(jìn)行產(chǎn)業(yè)復制，將只能占領(lǐng)低端市場(chǎng)，并不會(huì )成為市場(chǎng)主流，終將落為陪舞者。廣電標準和電信標準的手機電視之爭，明面是產(chǎn)業(yè)政策和產(chǎn)業(yè)標準之爭，實(shí)質(zhì)是網(wǎng)絡(luò )能力、技術(shù)實(shí)現、市場(chǎng)能力、行業(yè)趨勢之爭。
兩類(lèi)標準存在本質(zhì)區別
市場(chǎng)未動(dòng)，標準先行。關(guān)鍵技術(shù)的提出、設計和產(chǎn)業(yè)化都將啟動(dòng)一個(gè)又一個(gè)令人激動(dòng)人心的產(chǎn)業(yè)鏈。隨著(zhù)產(chǎn)業(yè)的成熟和奧運契機，手機電視市場(chǎng)即將啟動(dòng)，電信和廣電均提出了基于其網(wǎng)絡(luò )承載能力的手機電視標準，主要標準如下。
廣電系標準包括：(1)CMMB，廣科院；(2)DMB-TH，清華凌訊；(3)TMMB，新岸線(xiàn)；(4)CDMB，標準化協(xié)會(huì )。
電信系標準包括：(1)TD-MBMS，大唐移動(dòng)；(2)CMB，華為。
這兩類(lèi)標準存在以下本質(zhì)區別：
(1)支持主體：電信標準為信息產(chǎn)業(yè)部和電信運營(yíng)商，廣電標準為國家廣電總局；
(2)實(shí)現方式：電信標準基于移動(dòng)數據網(wǎng)絡(luò )和手機終端多媒體處理能力，廣電標準采用廣播技術(shù)+手機嵌入收視芯片實(shí)現；
(3)運營(yíng)模式：電信標準按照增值業(yè)務(wù)方式開(kāi)展業(yè)務(wù)，可以制定相應的產(chǎn)品包和營(yíng)銷(xiāo)策略，廣電可通過(guò)免費+廣告或是收費點(diǎn)播方式實(shí)現營(yíng)運。
手機電視需要交互式網(wǎng)絡(luò )的支持
3G全面啟動(dòng)使網(wǎng)絡(luò )容量倍增，帶寬不再是電信網(wǎng)絡(luò )軟肋。自2004年5月中國聯(lián)通開(kāi)通手機電視業(yè)務(wù)(聯(lián)通視訊)以來(lái)，業(yè)務(wù)發(fā)展不盡如人意，關(guān)鍵在于網(wǎng)絡(luò )帶寬、視頻效果難以達到用戶(hù)的要求。聯(lián)通的cdma20001X網(wǎng)絡(luò )153.6Kbit/s的標稱(chēng)帶寬可承載8～16幀的影像，尚不能播放流暢清晰。3G網(wǎng)絡(luò )的384K～2Mbit/s帶寬，將實(shí)現24幀的播放效果，是真實(shí)意義的手機電視。
由于信息泛濫，短時(shí)高效、精準有趣信息擷取成為終端用戶(hù)使用原則。廣電標準的免費版手機電視，不可避免地將沿用地面模擬和數字電視的運營(yíng)模式，即根據內容類(lèi)別設立多個(gè)免費頻道，不同時(shí)段播放主打節目，播放過(guò)程中穿插大量廣告獲取收入。手機電視的“半小時(shí)”特點(diǎn)(即用戶(hù)多是在排隊、旅行、乘坐交通工具等時(shí)刻使用手機電視，使用時(shí)間長(cháng)度約為半小時(shí))，會(huì )讓用戶(hù)難以忍受廣告的縈擾，為了調節生活情趣，度過(guò)無(wú)聊時(shí)間，低成本、定制的精準有趣信息擷取將成為終端用戶(hù)使用原則。
固定移動(dòng)網(wǎng)絡(luò )進(jìn)一步融合，手機等移動(dòng)終端成為桌面延伸。隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )能力的加強，手機已經(jīng)不僅僅是通信終端，還具備了即時(shí)拍攝、娛樂(lè )工具、辦公工具等多種功能，成為桌面終端的延伸。同樣，終端用戶(hù)對于手機電視也會(huì )逐步要求實(shí)現視頻保存、視頻共享、視頻通信、遠程視頻教學(xué)等功能，手機本身受限于體積、處理能力、散熱、電池等因素，短時(shí)間內難以實(shí)現桌面終端的視頻保存、共享等功能，這就要求網(wǎng)絡(luò )支撐能力要強大到從網(wǎng)絡(luò )后臺為用戶(hù)完成相應服務(wù)處理的水平。視頻通信、遠程教學(xué)同樣需要交互式網(wǎng)絡(luò )的即時(shí)支持。
博客等網(wǎng)絡(luò )文化進(jìn)一步擴散生活空間，移動(dòng)博客將成關(guān)鍵盈利模式。博客文化已經(jīng)成為現代人類(lèi)生活的一個(gè)重要的情感窗口、生活足跡、信息載體、交流場(chǎng)地。主要博客網(wǎng)站已實(shí)現了文字、圖片、音頻、視頻、交互、排名、博客圈、短信、郵箱、日程等功能的融合，隨著(zhù)手機電視的成熟，上述功能向手機終端進(jìn)一步延伸，手機電視也將成為博客文化的組成部分，基于博客開(kāi)發(fā)產(chǎn)品包，制定營(yíng)銷(xiāo)計劃，可以實(shí)現持續的盈利能力、較高的業(yè)務(wù)粘度和較低的離網(wǎng)率。博客文化日益普及，將逐漸成長(cháng)為運營(yíng)商增值業(yè)務(wù)的關(guān)鍵盈利模式。
網(wǎng)絡(luò )的支撐能力，對業(yè)務(wù)種類(lèi)、業(yè)務(wù)深度、業(yè)務(wù)融合程度具有決定作用，因此只有電信網(wǎng)絡(luò )具備推進(jìn)手機電視業(yè)務(wù)交互性、豐富化、便捷化、娛樂(lè )化的優(yōu)良品質(zhì)。電信網(wǎng)絡(luò )的交互性將使得廣電標準長(cháng)期依賴(lài)電信運營(yíng)商。廣電無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )的單向廣播特性若想實(shí)現交互功能只能依賴(lài)電信網(wǎng)絡(luò )。相關(guān)政策部門(mén)可以規定廣電標準為行業(yè)標準之一，并對其普及進(jìn)行大力支持，但是，廣電為實(shí)現與終端用戶(hù)的交互，而需要與電信運營(yíng)商商談，則是市場(chǎng)行為。為實(shí)現交互，電信網(wǎng)絡(luò )對廣電標準支持的業(yè)務(wù)范圍、分成比例、交互速度和處理能力，均可構成政策不可控的影響因素，有可能成為廣電標準的制肘。
電信運營(yíng)商市場(chǎng)駕馭能力領(lǐng)先
首先，電信運營(yíng)商強大的分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò )和服務(wù)能力，將使得電信網(wǎng)絡(luò )手機電視使用更方便，同時(shí)其計費和客戶(hù)服務(wù)系統也更加完善。電信運營(yíng)商的分銷(xiāo)、繳費和客服網(wǎng)絡(luò )不僅包括遍及全國城鄉的自有營(yíng)業(yè)廳、合作營(yíng)業(yè)廳，也包括各種大大小小的報刊亭、各家銀行網(wǎng)點(diǎn)、網(wǎng)上商城、大客戶(hù)經(jīng)理VIP服務(wù)等，使用電信網(wǎng)絡(luò )手機電視的客戶(hù)可以方便地實(shí)現業(yè)務(wù)辦理、繳費、客服等，而廣電部門(mén)并不具備相應的能力，若想借助電信網(wǎng)絡(luò )，也必須與各家運營(yíng)商逐項商談，需要得到相應的業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò )支持。
其次，電信運營(yíng)商對定制手機的話(huà)語(yǔ)權，對手機電視終端的產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有重要的主導作用。為降低用戶(hù)入網(wǎng)門(mén)檻，為用戶(hù)提供一條龍的服務(wù)，各家運營(yíng)商均提供了定制手機的產(chǎn)品包，并已成為手機銷(xiāo)售的重要渠道。電信運營(yíng)商在定制手機方面具備強勢話(huà)語(yǔ)權，也具備影響手機市場(chǎng)格局的能力。廣電標準手機電視要求手機終端具備相應芯片和功能，電信運營(yíng)商可以通過(guò)定制手機影響手機電視終端的市場(chǎng)份額。
再次，基于電信網(wǎng)絡(luò )的組播業(yè)務(wù)符合廣告行業(yè)分眾營(yíng)銷(xiāo)的發(fā)展趨勢。分眾公司的巨大成功，代表了廣告行業(yè)的行業(yè)趨勢，立足于航空的航美傳媒、移動(dòng)電視的北廣傳媒、衛生間的亮角落等專(zhuān)業(yè)分眾媒體如雨后春筍般成長(cháng)起來(lái)。生活的快節奏和媒體信息的泛濫使電視報紙等大眾媒體的投放準確度越來(lái)越低，手機電視提供了一個(gè)實(shí)現分眾營(yíng)銷(xiāo)的良好平臺，不僅可以按照地域、組織、消費能力，還可以根據終端用戶(hù)的興趣愛(ài)好進(jìn)行專(zhuān)項營(yíng)銷(xiāo)，以此拉動(dòng)的產(chǎn)業(yè)增長(cháng)也會(huì )將電信運營(yíng)商帶入藍海。
另外，電信運營(yíng)商豐富的產(chǎn)品線(xiàn)和靈活多樣的資費套餐，將迅速成為手機電視普及的利器。新業(yè)務(wù)的普及需要低成本、嘗試性使用等方式進(jìn)行推廣，電信運營(yíng)商可以通過(guò)產(chǎn)品包和靈活的資費套餐實(shí)現手機電視業(yè)務(wù)使用門(mén)檻的降低，拉平廣電標準手機電視的低成本優(yōu)勢，進(jìn)而快速啟動(dòng)和占領(lǐng)電信網(wǎng)絡(luò )手機電視市場(chǎng)。
通信世界網(wǎng)(www.cww.net.cn)
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