解構黑莓旗艦8800的奧秘
王雅麗 2008/01/03
在中國，許多用戶(hù)還是只把黑莓當成一款外型酷炫的商務(wù)手機在使用，人們忽略了黑莓真正的意義所在——強大的Push Mail系統。如今，這項“手機+無(wú)線(xiàn)郵件系統”的產(chǎn)品將有望被中國移動(dòng)引入國內。
臨近年終，美國AOL網(wǎng)站發(fā)布了2007年最熱門(mén)的15款產(chǎn)品榜單，上榜產(chǎn)品小至可口可樂(lè )，大到波音飛機。其中，RIM黑莓8800被評為最熱門(mén)的電子消費類(lèi)產(chǎn)品。
黑莓8800手機獲得不錯的口碑，在國外深受商務(wù)人士喜愛(ài)應該基于以下原因：時(shí)尚的商務(wù)外形、較強的多媒體功能、人性化的QWERTY手機鍵盤(pán)和軌跡球、GPS和Push Mail功能。不過(guò)，GPS功能較弱和很多中國用戶(hù)不能使用Push Mai功能也確實(shí)帶來(lái)了一些遺憾。
商務(wù)外型
黑莓8800繼承了黑莓系列的圓潤邊角、深藍色的機殼、QWERTY鍵盤(pán)設計，同時(shí)擁有一塊2.5英寸、320×240分辨率的屏幕。盡管只有6．5k色，但是文本和圖像顯示在手機里已經(jīng)算清晰和色彩鮮明的了，而且屏幕有光線(xiàn)感應能力，可以根據室內外光線(xiàn)變化自動(dòng)調節亮度。
黑莓8800仍延續了Pearl的軌跡球設計，使用軌跡球可以向四個(gè)方向滾動(dòng)屏幕，按下即可選定。在軌跡球四周有通話(huà)鍵和掛機鍵，還有菜單鍵和Escape鍵。導航鍵區下方是35鍵的QWERTY鍵盤(pán)。
豐富功能
作為一款商務(wù)機，豐富的功能必不可少。新款的黑莓8800內置了媒體播放器，可播放MP3、WMA、AAC、MPEG4和WMV。手機內存為64MB，支持microSD卡擴展內存。
由于越來(lái)越多的企業(yè)出于安全考慮而限制拍照手機，因此商務(wù)手機一般都不配有攝像頭，黑莓8800也不例外。除了能聽(tīng)歌、看電影之外，黑莓8800還有一個(gè)圖片瀏覽器可以方便用戶(hù)瀏覽喜歡的照片。由于黑莓8800沒(méi)有攝像頭，圖片只能通過(guò)USB、彩信或其他方式傳到手機里。
黑莓8800還內置了GPS功能。該功能不需要藍牙GPS接收器或其他外接設備，用戶(hù)只要連接上如TeleNav GPS Navigator等定位服務(wù)，就可以獲取彩色帶文本和語(yǔ)音導航的地圖。不過(guò)，如果選用TeleNav GPS Navigator，需要向Cingular支付附加服務(wù)費用。
黑莓8800另一個(gè)特色服務(wù)是push-to-talk功能。通過(guò)這項服務(wù)，人們可以在撥打電話(huà)前就得知對方的通話(huà)狀態(tài)，可以進(jìn)行單人或多人PTT對話(huà)。黑莓8800還為商務(wù)用戶(hù)提供了許多PIM（個(gè)人信息管理）工具，其中包括日歷、日程表、備忘本、鬧鐘和計算器。
黑莓精髓：Push Mail
黑莓手機最強大的功能在于它與黑莓服務(wù)器的完美配合，電子郵件便是黑莓的核心競爭力。眾所周知，黑莓手機是由加拿大RIM公司推出的一種無(wú)線(xiàn)手持郵件解決終端設備，因其鍵盤(pán)以26個(gè)英文字母自成按鍵，形似黑莓莓果而得名。黑莓依靠強大的無(wú)線(xiàn)郵件系統，真正使移動(dòng)辦公成為了現實(shí)。在過(guò)去的幾年中，黑莓已經(jīng)風(fēng)靡歐美商界，并且被《福布斯》雜志稱(chēng)作“身份的象征”。
RIM黑莓8800擁有獨創(chuàng )的push技術(shù)，可以和公司BlackBerry Enterprise服務(wù)器同步數據，還可以使用Microsoft Exchange、IBM Lotus Domino或Novell Group Wise實(shí)時(shí)收發(fā)企業(yè)郵件。黑莓的Push Mail服務(wù)不同于一般概念上的E-mail，用戶(hù)不需要自行連接上網(wǎng)，更無(wú)需輸入賬號密碼等繁瑣的步驟才能進(jìn)入信箱收取信件；用戶(hù)只要預先設定欲收取的信箱信息，只要有新的信件，就會(huì )通過(guò)服務(wù)器自動(dòng)傳送到用戶(hù)指定的手持裝置中，不用再經(jīng)過(guò)繁復的層層步驟。
RIM公司所提供的Black Berry服務(wù)，正是一套從設定到接收都能完整提供服務(wù)的Push Mail機制，用戶(hù)真正得到的其實(shí)是一整套實(shí)時(shí)電子郵件的完整服務(wù)。由于是以服務(wù)為導向，RIM也提供了企業(yè)和個(gè)人兩種不同的方案，供消費者自行選擇使用。企業(yè)版主要是針對公司設計的，依據各個(gè)公司需求與該公司的電子郵件服務(wù)器結合，并提供黑莓終端隨時(shí)遠程同步的功能；個(gè)人版僅提供郵件接收設定的部份。
Push Mail支持幾乎所有的郵件服務(wù)器，包括企業(yè)使用的Microsoft Exchange Server、IBM Lotus Note及GroupWise，乃至一般Yahoo、Google等網(wǎng)站提供的POP3及IMAP，用戶(hù)可以一次設定10組E-Mail賬號，不需要擔心公、私郵箱信件的切換問(wèn)題。另一方面，黑莓所發(fā)送的Push Mail信件都經(jīng)過(guò)加密與壓縮處理，從一定程度上化解了用戶(hù)對郵件安全問(wèn)題的擔憂(yōu)。
黑莓手機的郵箱管理是與PC機同步的——無(wú)論是讀取郵件，還是刪除郵件，用戶(hù)都無(wú)需再在PC機上重復操作。使用黑莓不僅可以收發(fā)郵件，還可以非常安全地訪(fǎng)問(wèn)公司的內部數據。比如，員工可以像在PC機上一樣查收公司郵件；同時(shí)，公司也可以選擇性、針對性地向員工推送數據。黑莓的革新性就在于：在保證效率的前提下，實(shí)現移動(dòng)辦公。
黑莓的中國之行
在全球，有超過(guò)1.7萬(wàn)家企業(yè)和政府機構都是黑莓服務(wù)的忠實(shí)擁護者；在中國，風(fēng)靡全球的黑莓手機也日益被知曉。其實(shí)，面對巨大的中國市場(chǎng)，占全球80%無(wú)線(xiàn)郵件市場(chǎng)的RIM公司早在2003年便開(kāi)始了與中國移動(dòng)的合作談判。但是，由于中國移動(dòng)較為慎重，合作談判之路較為曲折。市場(chǎng)方面，中國移動(dòng)主要擔心兩個(gè)問(wèn)題：一是中國和歐美移動(dòng)通信業(yè)環(huán)境的重大差異，二是對黑莓終端的定價(jià)問(wèn)題。
巨大的中國市場(chǎng)曾令全球兩大熱門(mén)智能手機品牌——iPhone、黑莓垂涎不已，它們都熱衷于成為中國移動(dòng)的合作伙伴。不過(guò)由于蘋(píng)果公司要價(jià)離譜，導致中國移動(dòng)中止了與其的合作談判。而RIM的產(chǎn)品似乎更符合中國移動(dòng)的戰略發(fā)展，各種力量的博弈終于使2004年即開(kāi)始的談判進(jìn)入倒數第二關(guān)：2006年，中國移動(dòng)宣布開(kāi)通黑莓無(wú)線(xiàn)企業(yè)郵箱服務(wù)，向那些已使用海外運營(yíng)商提供黑莓服務(wù)的集團用戶(hù)，以及已開(kāi)通黑莓郵件服務(wù)器網(wǎng)關(guān)但尚未啟動(dòng)服務(wù)的集團用戶(hù)，提供真正“本地化”的黑莓無(wú)線(xiàn)郵件服務(wù)。兩者的最終合作——“手機綁定銷(xiāo)售”可謂只差一錘定音。
據了解，目前雙方存在的一些分歧在于對用戶(hù)收取什么費用。黑莓核心功能——無(wú)線(xiàn)郵件的收發(fā)，需要獨立的服務(wù)器和軟件系統支持。而RIM公司希望中國用戶(hù)和全球其他地區的用戶(hù)一樣，在購買(mǎi)終端和月度移動(dòng)服務(wù)資費之外，為無(wú)線(xiàn)郵件系統服務(wù)器和相關(guān)軟件獨立支付99美元的月使用費。而中國移動(dòng)認為這種資費體系并不符合中國用戶(hù)的習慣。用戶(hù)既然已經(jīng)為企業(yè)郵件服務(wù)支付398元或598元的月度資費，服務(wù)器的支出理應包含其中，而不應另行負擔。
此外，黑莓手機終端的定價(jià)也一直懸而未決。據加拿大電信運營(yíng)商Roger Wireless透露的信息，加拿大用戶(hù)經(jīng)常可以通過(guò)定制運營(yíng)商提供的相關(guān)服務(wù)換取免費黑莓手機，這比起傳言中RIM交給中國移動(dòng)的定價(jià)方案要實(shí)惠得多。
而中國聯(lián)通、用友移動(dòng)的無(wú)線(xiàn)電子郵件服務(wù)資費更加低廉，黑莓的中國之行可謂是機遇與挑戰并存。
黑莓的潛在競爭者
iPhone傳承了蘋(píng)果產(chǎn)品設計的精髓，簡(jiǎn)潔而不簡(jiǎn)單。它采用MacoSX的操作系統、內置Wi-Fi和藍牙2.0、3.5英寸和160萬(wàn)色的超大屏幕、200萬(wàn)像素攝像頭，是一款以音樂(lè )、視頻播放等娛樂(lè )功能為主打的手機，目前有4GB和8GB兩個(gè)版本。
iPhone集移動(dòng)電話(huà)、數碼相機、網(wǎng)絡(luò )瀏覽器、音視頻播放器等功能于一身，所有功能只需要在觸摸屏上操作就能夠完成。與黑莓手機相比，iPhone主要偏重的不是商務(wù)，而是娛樂(lè )時(shí)尚。
GPhone是Google聯(lián)手33家業(yè)內企業(yè)共同開(kāi)發(fā)的手機產(chǎn)品，預計2008年上市，基于Google Android操作系統。傳言中，這款手機將內置Google自身產(chǎn)品如Gmail、Google Maps、YouTube等服務(wù)。
總的說(shuō)來(lái)，iPhone是一個(gè)娛樂(lè )終端，而Ghone則是一個(gè)多業(yè)務(wù)支撐終端，其首要客戶(hù)就是商務(wù)人士。假如iPhone能夠在中國上市，那么黑莓手機將會(huì )增加一個(gè)強有力的競爭者。或許不久之后，中國商務(wù)通信板塊將出現三足鼎立的局面。
計算機世界網(wǎng)(www.ccw.com.cn)
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