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手機導航全球融合化發(fā)展成新趨勢

李學(xué)博 2008/08/11

　　近幾年來(lái)，移動(dòng)位置服務(wù)在全球發(fā)展日益強勁，運營(yíng)商、手機制造商和業(yè)務(wù)提供商都非常積極地參與其中。在這個(gè)陣營(yíng)中值得注意的是，CDMA運營(yíng)商利用gpsOne推出的移動(dòng)位置服務(wù)目前發(fā)展已經(jīng)頗具規模，而GSM運營(yíng)商由于支持GPS功能的手機日益增多，也在移動(dòng)位置服務(wù)領(lǐng)域加快了速度。在未來(lái)趨勢上，移動(dòng)位置服務(wù)向多功能化和多業(yè)務(wù)融合化的發(fā)展將會(huì )備受關(guān)注。

　　移動(dòng)位置服務(wù)全球升溫

　　當美國聯(lián)邦通信委員會(huì )(FCC)在2001年強制要求實(shí)施“911增強功能”時(shí)，移動(dòng)通信行業(yè)正式開(kāi)始將導航服務(wù)引入大眾市場(chǎng)，并通過(guò)此項服務(wù)來(lái)獲利。7年后的今天，絕大多數手機都已經(jīng)集成了GPS功能，幾大主要的移動(dòng)運營(yíng)商也都已經(jīng)或計劃推出基于GPS的導航業(yè)務(wù)應用。揚基集團(YankeeGroup)曾發(fā)表聲明認為，2008年正在成為美國移動(dòng)位置服務(wù)的轉折點(diǎn)。

　　“作為一個(gè)行業(yè)應用，我們已把人們從攜帶紙質(zhì)地圖駕駛和行走的原始方式中解放出來(lái)，使他們能夠像想象中的那樣，通過(guò)移動(dòng)終端享受卓越的地圖服務(wù)體驗。”地圖及導航方案提供商Telmap美洲區副總裁兼總經(jīng)理DaveSinger曾這樣表示。

　　美國運營(yíng)商VerizonWireless基于BREW平臺的VZNavigator業(yè)務(wù)就是一個(gè)很好的例子，該業(yè)務(wù)最突出的特點(diǎn)，是使用戶(hù)可以實(shí)現語(yǔ)音導航，獲得去往任何地點(diǎn)的線(xiàn)路，另外，其業(yè)務(wù)基于位置信息還衍生出許多新的服務(wù)，比如提供基于位置的導航、72個(gè)城市實(shí)時(shí)路況、實(shí)時(shí)天氣和在線(xiàn)導航服務(wù)。據估計，目前VZNavigator所支持的用戶(hù)數已經(jīng)超過(guò)100萬(wàn)。

　　Autodesk負責位置服務(wù)的首席技術(shù)官SunitLohtia認為，由于美國CDMA運營(yíng)商采用GPS作為他們支持E911功能的技術(shù)，因此與那些采用其他技術(shù)的GSM競爭對手相比，他們具有一定程度的優(yōu)勢。Lohtia表示，實(shí)際上美國CDMA運營(yíng)商在位置服務(wù)上所取得的早期成功，推動(dòng)了歐洲GSM運營(yíng)商對位置應用的關(guān)注。而在此之前，歐洲的GSM運營(yíng)商因為缺乏支持GPS的手機，在移動(dòng)位置服務(wù)上發(fā)展較為緩慢。

　　反觀(guān)在亞太地區，在此領(lǐng)域也已經(jīng)取得了一些階段性的成績(jì)。2003年10月，KDDI推出了全球第一個(gè)手機導航業(yè)務(wù)“EZNaviWalk”，由于當時(shí)受到網(wǎng)絡(luò )條件和技術(shù)能力的限制，從其名稱(chēng)可以看出，此業(yè)務(wù)主要是面向行人服務(wù)的定位導航業(yè)務(wù)。2005年8月，KDDI公司開(kāi)始提供汽車(chē)導航服務(wù)。2006年4月，KDDI又推出了可以顯示3D圖像的導航業(yè)務(wù)。截止到2006年底，KDDI的手機導航用戶(hù)達到了1380萬(wàn)戶(hù)。

　　目前，KDDI已經(jīng)實(shí)現對70%的手機支持gpsOne技術(shù)，共提供120種基于在線(xiàn)位置的服務(wù)；而韓國SKT、KTF、LGT的多數手機也支持gpsOne技術(shù)，目前也同樣推出了多種基于在線(xiàn)的位置服務(wù)，其中包括緊急救援、周邊資訊、導航、追蹤、移動(dòng)交友等服務(wù)。

　　據知名市場(chǎng)研究公司ABI預測，五年后全球移動(dòng)位置服務(wù)每年的收入規模將高達133億美元，這與去年的5.15億美元收入相比，其增長(cháng)幅度是非常驚人的。未來(lái)幾年，個(gè)人導航業(yè)務(wù)將成為最受歡迎的消費者應用，而交友、本地信息查詢(xún)、家庭成員跟蹤、企業(yè)應用(包括員工定位和車(chē)隊管理)等都將被納入位置服務(wù)的范疇之中，這些業(yè)務(wù)在不遠的將來(lái)即會(huì )成為現實(shí)。

　　車(chē)載導航vs手機導航

　　可以說(shuō)，基于手機的移動(dòng)位置服務(wù)之所以越來(lái)越受到市場(chǎng)的青睞，主要有三方面的原因。首先，普通大眾對于MapQuest和Google地圖等網(wǎng)站提供位置服務(wù)的信任日漸增加；其次，來(lái)自Garmin和TomTom等車(chē)載導航系統的發(fā)展使用戶(hù)形成了使用導航的習慣；第三，手機導航因為擁有豐富的功能，在與車(chē)載導航系統的“PK”中正在逐漸勝出。

　　“用戶(hù)習慣于使用地圖繪制網(wǎng)站和車(chē)載導航系統。但是Garmin和TomTom提供的終端十分笨重，在車(chē)外攜帶很不方便。”Lohtia表示。

　　車(chē)載導航系統的另一大缺陷就是地圖數據沒(méi)法實(shí)時(shí)更新，只能通過(guò)發(fā)放CD或要求用戶(hù)付費獲取上傳的新數據才能解決這一問(wèn)題。相比之下，基于手機的服務(wù)由運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )托管，數據下載更加方便快捷，因此可以得到實(shí)時(shí)更新。

　　除此之外，手機導航還可以通過(guò)各類(lèi)增值服務(wù)實(shí)現極強的交互性，例如實(shí)時(shí)路況信息查詢(xún)、呼叫中心幫助設置目的地、用戶(hù)之間共享目的地、公交換乘等，都能為用戶(hù)帶來(lái)極大的便利，獲得更好的業(yè)務(wù)體驗。

　　當然，與車(chē)載導航需要購置昂貴的專(zhuān)用導航儀不同，手機導航業(yè)務(wù)可以充分利用用戶(hù)已有的手機，堪稱(chēng)“增值”之選。而運營(yíng)商收取流量費的模式也正好適合這種每個(gè)月使用次數有限的大眾消費模式。手機作為人們隨身攜帶的物品，除了同樣可以支持車(chē)輛導航外，更可以隨身作為地圖查詢(xún)、步行導航和公交換乘查詢(xún)合而為一的工具。

　　此外，采用gpsOne的手機定位精準可靠，響應速度令人滿(mǎn)意。傳統GPS終端由于只能接收到衛星網(wǎng)絡(luò )，一旦遇到信息處理繁忙或者衛星信號較弱時(shí)，就會(huì )讓終端的定位不夠精準和穩定，影響其應用效果。但采用gpsOne技術(shù)的手機通過(guò)GPS衛星和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )共同定位，定位更精準(定位精度可以達到5米)，并且在室內也能完成定位，在GPS衛星信號和無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )信號都無(wú)法單獨完成定位的情形下組合這兩種信息源，解決了傳統GPS無(wú)法解決的問(wèn)題。目前，gpsOne定位速度非常快，可以實(shí)現5秒左右快速定位，這是傳統定位方式無(wú)法企及的。

　　終端是關(guān)鍵所在

　　對于位置服務(wù)的快速發(fā)展而言，支持GPS功能的終端日益增多功不可沒(méi)。一位CDMA領(lǐng)域的技術(shù)專(zhuān)家介紹，CDMA運營(yíng)商之所以在移動(dòng)位置服務(wù)方面取得了一定規模的發(fā)展，其中的主要原因之一，就是因為CDMA的核心芯片里面集成了gpsOne技術(shù)，支持gpsOne定位技術(shù)的手機或終端與普通CDMA手機在尺寸、耗電及成本方面均無(wú)大的差別。用戶(hù)憑借具備gpsOne定位功能的CDMA終端，注冊所需的定位服務(wù)，即可享受高精度位置服務(wù)。

　　在政府的倡導下，美國、歐洲及日本等地的絕大多數手機都集成了GPS功能，A-GPS手機、帶導航功能的智能手機在這些市場(chǎng)的銷(xiāo)售都增長(cháng)快速。行業(yè)分析機構In-Stat在北美進(jìn)行的一項調查顯示，現有和潛在的3G用戶(hù)最希望擁有的功能之一就是地圖和導航服務(wù)，這也體現出了市場(chǎng)對業(yè)務(wù)發(fā)展的迫切需求。

　　另外，在GSM手機方面，集成GPS功能以前還只是高端手機的專(zhuān)利，但隨著(zhù)用戶(hù)對定位功能的青睞，手機制造商也在將GPS功能向中低端手機轉移。甚至有公司將GPS模塊內置到手機SIM卡中，從而使任何一個(gè)手機都具備定位功能，例如，法國B(niǎo)lueSkyPositioning日前就推出世界上第一款內置A-GPS模塊的SIM卡，可以給任何一個(gè)GSM手機添加定位功能，其精度雖不及衛星定位，因此被稱(chēng)為輔助定位系統。在價(jià)格和性能上，此種方式仍不太成熟，但是這種嘗試已經(jīng)為位置服務(wù)的發(fā)展開(kāi)拓了新的思路。

　　在中國和印度等新興市場(chǎng)，2008年已經(jīng)有越來(lái)越多的手機開(kāi)始集成GPS功能，用戶(hù)對于手機導航的接受程度也在不斷增強。中低端手機集成GPS更是加快了手機導航業(yè)務(wù)在大眾中的普及速度。In-Stat近日發(fā)布的報告指出，今年中國支持GPS功能的手機數量將是2007年的3倍以上，2009年中國內置GPS的手機發(fā)貨量將超過(guò)500萬(wàn)部，占手機總數的比例超過(guò)10%，不難看出，終端產(chǎn)品功能的豐富已經(jīng)為業(yè)務(wù)發(fā)展打下了堅實(shí)的基礎。

　　產(chǎn)業(yè)鏈完善至關(guān)重要

　　移動(dòng)位置服務(wù)能否取得成功，其關(guān)鍵是取決于是否擁有完善的產(chǎn)業(yè)鏈。

　　移動(dòng)位置業(yè)務(wù)的價(jià)值鏈上的重要成員有：最終用戶(hù)、移動(dòng)運營(yíng)商、位置平臺運營(yíng)商(一般情況下與移動(dòng)運營(yíng)商為同一運營(yíng)商)、位置平臺開(kāi)發(fā)/集成商、位置應用開(kāi)發(fā)/服務(wù)商、終端開(kāi)發(fā)/生產(chǎn)商等。

　　除此之外，在大多數位置業(yè)務(wù)中，還有一個(gè)為位置服務(wù)商提供地理信息(數字地圖)及城市信息服務(wù)的GIS服務(wù)商；而在某些情況下，還會(huì )出現專(zhuān)門(mén)從事對某些特定領(lǐng)域市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā)及服務(wù)的虛擬運營(yíng)商。

　　以日本KDDI為例，移動(dòng)位置業(yè)務(wù)的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈狀況如表1所示。

　　讓產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節的參與方都能受益并繼續加大在移動(dòng)位置服務(wù)上的投入，這是運營(yíng)商推動(dòng)移動(dòng)位置服務(wù)市場(chǎng)持續發(fā)展的關(guān)鍵。這需要在“以運營(yíng)商為主導”的商業(yè)模式中有更靈活細分的合作方式，并以此來(lái)配合運營(yíng)商與應用提供商在不同層面的合作，使各方自身的實(shí)力和經(jīng)驗得到自我激勵和發(fā)揮。

　　需要指出的是，雖然目前運營(yíng)商在移動(dòng)位置服務(wù)中處于核心地位，但其地位并不是不可動(dòng)搖的，近幾年來(lái)，已經(jīng)有其他企業(yè)正在對此進(jìn)行挑戰。諾基亞、微軟、Google等企業(yè)正在謀求繞開(kāi)運營(yíng)商提供移動(dòng)位置服務(wù)。他們已經(jīng)可以提供很多端對端的產(chǎn)品和服務(wù)，他們不僅僅提供網(wǎng)絡(luò )設備，還為用戶(hù)包括網(wǎng)絡(luò )配置、網(wǎng)絡(luò )升級以及業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)等內容在內的提供一系列解決方案，這將對電信運營(yíng)商形成非常大的沖擊。

　　融合化乃大勢所趨

　　縱觀(guān)移動(dòng)位置服務(wù)在全球的發(fā)展，我們可以看到，已經(jīng)有越來(lái)越多的實(shí)用功能在不斷添加，這進(jìn)一步證明了手機導航應用的勃勃生機。以中國基于CDMA的位置服務(wù)為例，服務(wù)已經(jīng)越來(lái)越人性化：北京的用戶(hù)可以使用“超速攝像頭提示”的功能，從而避免在某些地段因為超速而得到罰單，這對于經(jīng)常莫名其妙就被拍的司機來(lái)說(shuō)非常貼心；除此之外，還有“呼叫中心幫助設置目的地”的功能，只要用戶(hù)告訴呼叫中心想到達的目的地，導航手機就會(huì )自動(dòng)定位并沿途提示用戶(hù)到達的捷徑；另外，還有“共享目的地”設置，只要約會(huì )雙方都有CDMA導航手機并使用CDMA導航業(yè)務(wù)，就可以讓雙方以最便捷高效的方式到達共同的目的地，這些業(yè)務(wù)在未來(lái)還會(huì )得到進(jìn)一步的完善和推廣。

　　從全球來(lái)看，未來(lái)手機導航與其他業(yè)務(wù)進(jìn)行融合捆綁，為用戶(hù)創(chuàng )造更大價(jià)值已經(jīng)成為大勢所趨。在日前舉行的BREW2008大會(huì )上，DaveSinger還曾表示，地圖與導航應用將不僅僅是在手機屏幕上查看地圖，高端服務(wù)還包括路線(xiàn)規劃導航、三維地圖、交通路況，以及將導航業(yè)務(wù)與廣告、游戲和社交網(wǎng)絡(luò )等業(yè)務(wù)結合起來(lái)，為用戶(hù)創(chuàng )造更大價(jià)值。

　　資料顯示，近期Telmap與一系列的BREW運營(yíng)商合作(最近一次是與墨西哥的GrupoIusacell合作)，提供“白色標簽”移動(dòng)導航應用。此項服務(wù)包括由Telmap支持的基于位置的路線(xiàn)規劃駕駛和行走導航，導航系統同時(shí)向用戶(hù)的手機提供聲音、圖像和文字指南。該服務(wù)還提供地圖、免費短信本地搜索功能，以及先進(jìn)的完全自動(dòng)、模糊匹配的地址搜索功能，使用戶(hù)在即使只擁有部分信息或拼寫(xiě)錯誤的情況下也能找到他們所搜尋的地址。

　　移動(dòng)位置與廣告等業(yè)務(wù)的結合也是一個(gè)重要趨勢。根據用戶(hù)所在的位置進(jìn)行有針對性的信息推送可以實(shí)現精準營(yíng)銷(xiāo)，從而變用戶(hù)討厭的廣告為有價(jià)值的信息。例如，用戶(hù)在看手機電視時(shí)，看到麥當勞的廣告短片，然后可以直接點(diǎn)擊相關(guān)鏈接發(fā)送自己感興趣的呼叫或信息，然后麥當勞自動(dòng)根據該用戶(hù)的位置，發(fā)送就近的電子優(yōu)惠券給該用戶(hù)，該用戶(hù)可以使用該電子優(yōu)惠券，用移動(dòng)支付的方式完成麥當勞食品的購買(mǎi)，在這個(gè)過(guò)程中，實(shí)現了移動(dòng)電視、移動(dòng)廣告、移動(dòng)位置、移動(dòng)優(yōu)惠券和移動(dòng)支付等多種業(yè)務(wù)的捆綁和融合。

　　未來(lái)，隨著(zhù)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )、信息通信技術(shù)的日趨完善以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的不斷演進(jìn)，用戶(hù)的日常生活將得到巨大的改變，而在此過(guò)程中，移動(dòng)位置服務(wù)所扮演的角色也將逐漸變得更加重要。

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