金融危機背景下的企業(yè)通信市場(chǎng)分析

2009/04/20

一、金融危機下的企業(yè)通信市場(chǎng)

　　企業(yè)通信可以為企業(yè)提供更好的營(yíng)銷(xiāo)解決方案

　　金融危機下，金融業(yè)等行業(yè)需要隨時(shí)提供服務(wù)給他們的客戶(hù)，比如電話(huà)關(guān)懷，客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo) 等等，“隨時(shí)營(yíng)銷(xiāo)”將成為一個(gè)不可阻止的趨勢，對企業(yè)而言也是一筆非常重要不能不付出的開(kāi)支。

　　利用企業(yè)通信為企業(yè)控制額外的通信支出

　　通過(guò)為企業(yè)提供整體的企業(yè)通信解決方案來(lái)服務(wù)于客戶(hù)，企業(yè)的支出就不會(huì )進(jìn)一步的擴大，并且不需要動(dòng)用額外的資金去購買(mǎi)。

　　使企業(yè)通信系統部署的價(jià)格更為低廉

　　統一通信可謂是企業(yè)成本壓縮與效率提升的重要一環(huán)。而今，技術(shù)的進(jìn)步使得統一通信的部署成本更為低廉，而帶來(lái)的企業(yè)效率提升與成本節約更為顯著(zhù)

　　另一方面，宏觀(guān)經(jīng)濟形勢，產(chǎn)業(yè)升級以及企業(yè)發(fā)展需求促使企業(yè)做出選擇。目前各大企業(yè)使用了不同廠(chǎng)家的多種通信產(chǎn)品,如果利用統一通信技術(shù),可使企業(yè)用戶(hù)大幅降低運營(yíng)開(kāi)支

　　通過(guò)視頻會(huì )議技術(shù)提高企業(yè)的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和客戶(hù)溝通效率

　　視頻會(huì )議系統可以有效地加快產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期，縮短上市時(shí)間，降低差旅費用，提高雇員時(shí)間的利用效率。還可以擴展業(yè)務(wù)范圍，提高與家庭辦公人員、客戶(hù)、合作伙伴和供應商的溝通效率。

　　多網(wǎng)合一的視頻會(huì )議系統解決方案不僅能提高交流信息的準確度、加快決策速度，更重要的是，它還能幫助客戶(hù)優(yōu)化業(yè)務(wù)模式、提升生產(chǎn)力、節約開(kāi)支、擴大利潤，從而創(chuàng )造出更多戰略?xún)r(jià)值。而這正是很多國內企業(yè)在應對金融危機和市場(chǎng)競爭壓力下所匱乏的。

　　通過(guò)統一通信的租賃模式可以幫助企業(yè)省去多方面的成本

　　為企業(yè)免除對系統硬件和軟件升級維護的投資；從根本上解決了企業(yè)自己部署系統帶來(lái)的南北網(wǎng)絡(luò )互通、多網(wǎng)互通的問(wèn)題；省去服務(wù)器、帶寬租賃、網(wǎng)管等多方面的成本。

　　對于絕大多數具有IT設施的企業(yè)來(lái)說(shuō)，統一通信則是他們實(shí)時(shí)溝通、整合第三方應用、提高工作效率的不可缺少的工具。

二、金融危機下企業(yè)通信市場(chǎng)機會(huì )分析

　　

　　（圖1）金融危機下的企業(yè)通信市場(chǎng)潛力分區圖

　　象限1--代表位于該象限的行業(yè)已經(jīng)廣泛使用通信產(chǎn)品，并且該行業(yè)的市場(chǎng)已經(jīng)進(jìn)入成熟期。 該行業(yè)的從業(yè)人員一般具有自我業(yè)務(wù)的開(kāi)發(fā)能力，供應商在該領(lǐng)域的利潤相對較低。

　　象限2--代表位于該象限的行業(yè)只是初步使用通信產(chǎn)品，并且該行業(yè)對通信產(chǎn)品需求不高，市場(chǎng)空間不大。該行業(yè)主要靠勞動(dòng)力和自然資源獲取利潤，一般現代化程度較低，對通信要求不高，供應商利潤不大。

　　象限3--代表位于該象限的行業(yè)還在初步嘗試通信產(chǎn)品，同時(shí)還有很大的市場(chǎng)潛力。隨著(zhù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，該類(lèi)行業(yè)對通信的要求逐步提升，通信產(chǎn)品被逐步推廣，供應商在這個(gè)領(lǐng)域利潤較大。

　　象限4--代表位于該象限的行業(yè)已經(jīng)開(kāi)始大規模使用通信產(chǎn)品，同時(shí)還有很大的市場(chǎng)潛力，該類(lèi)行業(yè)對通信要求很大，我們預測供應商在此領(lǐng)域會(huì )將得到很大的利潤

三、金融危機下企業(yè)通信的發(fā)展

　　金融危機下，中國企業(yè)更需要“綠色”、節能、高效率和高性?xún)r(jià)比的解決方案，利用統一通信平臺讓原來(lái)的企業(yè)管理、技術(shù)人力與資源優(yōu)勢不斷升級，唯有如此，才能在風(fēng)暴中屹立不倒。

　　在中央拉動(dòng)內需促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展的十條措施出臺后，相應的交通運輸、郵政業(yè)、醫療和酒店等業(yè)務(wù)將取得較為明顯的增長(cháng)。

　　金融及證券行業(yè)由于其對于企業(yè)通信和客戶(hù)服務(wù)的較大需求，也將具備較好的企業(yè)通信市場(chǎng)前景。

　　教育、零售及物流，政府及公共事業(yè)和制造業(yè)也將逐步體驗企業(yè)通信技術(shù)的諸多優(yōu)勢，并擴大企業(yè)通信技術(shù)的應用。

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