周江偉和3G視頻"全能鑰匙"
閔守華 劉志君 2009/07/09
日前，中國移動(dòng)在北京舉行“TD網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量提升大會(huì )戰”成果匯報會(huì )。會(huì )上，一批TD新成果脫穎而出，湖北公司上報的《基于用戶(hù)感知的視頻呼叫失敗處理研究》方案吸引著(zhù)與會(huì )者的目光。人們怎么也沒(méi)想到，這個(gè)方案的主要提出者竟是一位年僅34歲、名不見(jiàn)經(jīng)傳的年輕技術(shù)人員——周江偉。
周江偉，湖北移動(dòng)網(wǎng)管中心西門(mén)子、愛(ài)立信兩個(gè)機型技術(shù)支援組組長(cháng)，1997年畢業(yè)于湖北工學(xué)院計算機及應用專(zhuān)業(yè)，2001年就讀華中科技大學(xué)通信工程專(zhuān)業(yè)，獲通信工程碩士學(xué)位。熟悉了解他的人都知道，周江偉是個(gè)技術(shù)迷，每到攻克技術(shù)難題的關(guān)鍵時(shí)刻，總是缺不了他。
今年4月，周江偉參加了集團TD網(wǎng)絡(luò )質(zhì)量大會(huì )戰工作。他深知TD是我國自己提出的世界3G標準，對發(fā)展和保護我國知識產(chǎn)權推動(dòng)科技創(chuàng )新具有重大意義。然而，這條道路也充滿(mǎn)荊棘。他們在測試中發(fā)現，TD網(wǎng)絡(luò )在進(jìn)行視頻通話(huà)時(shí)，往往會(huì )碰到這樣的情況：視頻電話(huà)打通了，主叫聽(tīng)回鈴音、被叫卻沒(méi)有振鈴；撥打電話(huà)沒(méi)聲音也沒(méi)提示被直接掛斷——這將嚴重影響用戶(hù)的感知和中國的形象。可問(wèn)題到底出在哪兒，大家誰(shuí)都說(shuō)不清。
帶著(zhù)這個(gè)問(wèn)題，周江偉和他的同事一頭扎進(jìn)機房和基站，在電腦和布線(xiàn)架前一坐一站就是好幾個(gè)小時(shí)；餓了，就泡一碗方便面，困了，就伸一下懶腰，連續好幾個(gè)禮拜沒(méi)有休息一天，每天都加班加點(diǎn)沒(méi)早沒(méi)晚地忙著(zhù)。一次次試驗，一次次失敗；一次次總結改進(jìn)，又一次次被推倒重來(lái)——在短短兩個(gè)月的時(shí)間內，他們進(jìn)行了上千次試驗，做了上萬(wàn)個(gè)數據，完成了10多篇案例。他還通過(guò)自學(xué)，熟悉和掌握3GPP及集團關(guān)于視頻電話(huà)的所有相關(guān)規范，對投訴熱點(diǎn)和可能會(huì )發(fā)生的問(wèn)題進(jìn)行深入細致的分析、探討和預測。經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的連續作戰與不懈努力，終于摸索總結出了《基于用戶(hù)感知的視頻呼叫失敗處理研究》方案。
該方案創(chuàng )新性地提出利用2G網(wǎng)絡(luò )規范化的錄音通知，對于正常視頻呼叫失敗，通過(guò)語(yǔ)音回落的方式，讓用戶(hù)聽(tīng)取錄音通知，從而了解呼叫失敗原因，并輔助網(wǎng)絡(luò )進(jìn)行信號跟蹤與補充。該方案還對3GPP和《中國移動(dòng)TD-SCDMA可視電話(huà)業(yè)務(wù)總體技術(shù)要求》進(jìn)行了完善。專(zhuān)家們認為該方案可實(shí)施性非常強，能夠快速提升用戶(hù)的感知，解決3G初期階段的一大技術(shù)難題。尤其難能可貴的是，該方案適用于所有3G網(wǎng)絡(luò )，是一把打開(kāi)3G視頻的“全能鑰匙”。而目前WCDMA視頻電話(huà)在全球范圍內也存在同樣的問(wèn)題，一直未得到解決。目前，《基于用戶(hù)感知的視頻呼叫失敗處理研究》已經(jīng)完成了專(zhuān)利申請的編寫(xiě)工作，并按照相關(guān)程序進(jìn)行上報。
說(shuō)起周江偉攻克技術(shù)難題的事情可真不少。
早在1997年，他參加工作才5個(gè)月，單位一臺進(jìn)口的價(jià)值幾百萬(wàn)美元的設備壞了，若請外國技術(shù)人員修，一個(gè)人一天就得1400美元，并且是從一上飛機算起。周江偉感到心疼主動(dòng)請纓，果然不負眾望修好了這臺設備，一下為企業(yè)節省了近3萬(wàn)美元。2000年至2006年他在襄樊移動(dòng)分公司工作期間，多次進(jìn)行技術(shù)改革與創(chuàng )新，被評為省公司先進(jìn)工作者、技術(shù)崗位能手及勞動(dòng)模范；2004年至2005年期間，他擔任了全省西門(mén)子交換機技術(shù)支援副組長(cháng)，獨立完成的“西門(mén)子故障處理系統”、“西門(mén)子交換機話(huà)單自動(dòng)備份系統”獲省公司創(chuàng )新評選優(yōu)秀獎和三等獎。
2007年他到湖北移動(dòng)省網(wǎng)管中心后,擔任西門(mén)子、愛(ài)立信兩個(gè)機型技術(shù)支援組長(cháng)。他帶領(lǐng)小組成員，當年就在軟交換技術(shù)及IP技術(shù)考試中獲得了前5名的成績(jì)，得到了省公司的通報表?yè)P，被授予省公司“學(xué)習型員工”的稱(chēng)號。前不久，周江偉被授予一級技術(shù)專(zhuān)家稱(chēng)號。
中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)
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