日本3G增值業(yè)務(wù)呈萬(wàn)花筒

舒文瓊 李志宇 2009/07/13

　　日本3G增值業(yè)務(wù)種類(lèi)繁多，其中手機漫畫(huà)近來(lái)發(fā)展迅速，傳統手機游戲、Flash則呈現穩步增長(cháng)，而移動(dòng)定位及Widget的發(fā)展代表了日后增值業(yè)務(wù)趨于實(shí)際應用的發(fā)展方向。

　　手機漫畫(huà)閱覽平臺

　　日本手機電子書(shū)籍市場(chǎng)的規模相對于PC市場(chǎng)規模這幾年飛速擴大，預計在2012年將達到66億元人民幣。在日本的官方手機網(wǎng)站，使用CELSYS的BookSurfing格式的電子書(shū)籍網(wǎng)站占90%以上，CELSYS的閱覽器是日本五大運營(yíng)商采用的電子書(shū)籍閱覽器，目前有752個(gè)手機網(wǎng)站在使用。在日本絕大部分動(dòng)畫(huà)片都使用了該軟件的系列產(chǎn)品，BookSurfing已經(jīng)成為日本動(dòng)畫(huà)片制作及電子書(shū)籍行業(yè)的標準軟件。

　　業(yè)務(wù)涵蓋內容提供及制作

　　在業(yè)務(wù)提供方面，CELSYS主要涵蓋電子書(shū)籍支持業(yè)務(wù)、作家創(chuàng )作支持業(yè)務(wù)和內容制作業(yè)務(wù)三方面。CELSYS的BookSurfingSolution由閱覽器（客戶(hù)端）和內容加工軟件兩個(gè)部分組成，BookSurfing展現手機漫畫(huà)閱覽的方式包括格子閱覽方式和整張閱覽方式兩個(gè)方面，其特點(diǎn)包括音效、震動(dòng)、字幕效果以及豐富的畫(huà)面轉換和擴大對話(huà)框。BookSurfingSolution閱覽器（客戶(hù)端）可以閱覽以文字為主體內容的小說(shuō)、具備插圖及目錄功能，也可以用在閱讀散文、說(shuō)明書(shū)、評論、雜志和各種書(shū)籍。同時(shí)，它采用照片壓縮技術(shù)，在手機上可以清晰地表現各種照片，色彩鮮艷，形象逼真。

　　以集為結算單位

　　在商業(yè)模式方面，對于一部漫畫(huà)而言，印刷類(lèi)漫畫(huà)一本200頁(yè)左右，將它加工為數字漫畫(huà)，就變成了10個(gè)數字漫畫(huà)包，1個(gè)數字漫畫(huà)包的銷(xiāo)售價(jià)格在50日元左右。運營(yíng)商代收10%～15%，建立網(wǎng)站、銷(xiāo)售推廣宣傳占25%～35%，內容版權提供、加工制作占40%～50%，BookSurfing格式的電子書(shū)籍文件包目前達到300萬(wàn)包以上，已成為日本的電子書(shū)籍行業(yè)標準。因為不需要重新制作內容，具備了電子書(shū)籍內容便于流通的環(huán)境，可以大大節省內容加工費用及時(shí)間。

　　 獨家合作便于推廣

　　在海外合作方面，CELSYS公司分為獨家（ROS）和非獨家（GPP）兩種服務(wù)提供形式。非獨家服務(wù)方面，由合作方開(kāi)發(fā)當地客戶(hù)端之后，提供給個(gè)人客戶(hù)使用，客戶(hù)端的普及和認可需要長(cháng)時(shí)間的推廣和宣傳，因多數類(lèi)似網(wǎng)站向一個(gè)運營(yíng)商提供服務(wù)，部分內容重復，競爭也很激烈。獨家合作方面，由一家服務(wù)聚合商（MCP）在運營(yíng)商網(wǎng)站上發(fā)送內容，短期內可以實(shí)現個(gè)人客戶(hù)對客戶(hù)端的普及和認可，內容加工軟件由運營(yíng)商無(wú)償提供給CP，可以促進(jìn)數字內容的加工，因為運營(yíng)商只有一個(gè)官方網(wǎng)站，發(fā)送的內容也不會(huì )重復。ROS合作由運營(yíng)商掌握主導權，負責手機電子書(shū)籍內容的發(fā)送和服務(wù)，MCP負責客戶(hù)端的當地化及網(wǎng)站的開(kāi)發(fā)、內容收集與制作、客戶(hù)服務(wù)等業(yè)務(wù)。

　　3G時(shí)代的移動(dòng)游戲

　　日本手機套餐服務(wù)非常發(fā)達，由于采取了流量包月政策，用戶(hù)一個(gè)月支付一定費用，所有游戲都可以無(wú)限使用。2007年日本手機游戲市場(chǎng)達到了60億元的規模。

　　3G的發(fā)展為日本手機游戲帶來(lái)了巨大的變化。“娛樂(lè )產(chǎn)品”“商務(wù)模式”趨于多樣化。運營(yíng)商方面，低價(jià)格、流量費包月以及高速上網(wǎng)都成了手機游戲推廣的催化劑，而手機終端性能的不斷提高使得用戶(hù)能夠獲得更好的體驗。2G時(shí)代，CP提供服務(wù)就是手機桌面游戲，到了3G時(shí)代，可以為用戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)棒球聯(lián)賽、足球聯(lián)盟或者是世界足球經(jīng)理等大型的游戲。

　　在2004年6月，日本采取包月計費開(kāi)始后，手機游戲用戶(hù)急速上升，以SEGA為例，其獨立網(wǎng)站“Hitokara”創(chuàng )造了200萬(wàn)用戶(hù)的佳績(jì)。目前，日本SEGA擁有游戲會(huì )員超過(guò)100萬(wàn)人，會(huì )費為300日元/月/人。SEGA在中國發(fā)行的手機游戲大概有50種，以中國移動(dòng)為主渠道進(jìn)行銷(xiāo)售。日后，還要將渠道拓展到FreeWAP及終端內置等領(lǐng)域。

　　目前，日本有幾款在線(xiàn)手機游戲，但是現在來(lái)看還是下載類(lèi)游戲比較多。作為網(wǎng)絡(luò )游戲休閑類(lèi)比較多，這是一個(gè)主流。動(dòng)作類(lèi)游戲在日本用戶(hù)基礎并不很雄厚，日本運營(yíng)商在研發(fā)手機終端硬件過(guò)程中發(fā)現，近距離的朋友間一起玩游戲的情形比較多。

　　在游戲開(kāi)放當中，游戲開(kāi)發(fā)者的世界觀(guān)、游戲完成度稍有不同，用戶(hù)體驗是不一樣的。同時(shí)，如果沒(méi)有一個(gè)在潛在市場(chǎng)被消費者熟知的人物形象，這款游戲銷(xiāo)售會(huì )比較困難。事實(shí)上，日本企業(yè)一直希望把游戲介紹到國外去，在國外進(jìn)行開(kāi)發(fā)，以分散自身研發(fā)費用，但這還需要一段時(shí)間。

　　Flash

　　提起Flash人們都不陌生，它易于開(kāi)發(fā)、使用方便、表現形式豐富、占用資源較少，深受計算機用戶(hù)所喜愛(ài)。甚至現在針對Flash還出現了一個(gè)新詞匯“閃客”，專(zhuān)指那些開(kāi)發(fā)Flash的人，由此可見(jiàn)Flash的流行程度。在計算機領(lǐng)域盛行的Flash近來(lái)逐步延伸到了手機領(lǐng)域，這方面日本運營(yíng)商比較靠前。

　　Flash適合手機特性

　　Flash采用矢量動(dòng)畫(huà)圖形顯示技術(shù)，可以用較小的文件來(lái)表現豐富的動(dòng)態(tài)內容。這一特征非常適合容量較小、處理能力較弱的手機。Flash播放器之所以得到日本運營(yíng)商的青睞，也正是因為它能使用最少的資源在手機上顯示并通過(guò)空中傳輸復雜的圖像和動(dòng)畫(huà)效果。

　　運營(yíng)商可以基于Flash軟件和Flash播放器開(kāi)展新興的無(wú)線(xiàn)增值業(yè)務(wù)。根據功能分類(lèi)，手機Flash主要能夠提供的無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)有四種：以Flash軟件技術(shù)為平臺的其他無(wú)線(xiàn)業(yè)務(wù)應用的功能界面，娛樂(lè )類(lèi)型的Flash游戲及FlashMV，以Flash作品展示某方面的知識，溝通感情、傳情達意的Flash作品。

　　據了解，2003年2月NTTdocomo率先在全球推出可播放Flash的505i系列手機，軟銀和KDDI也相繼推出了支持Flash的手機。Flash一經(jīng)引入日本手機市場(chǎng)，就步入了快速發(fā)展的軌道。僅僅在推出兩年之后，NTTdocomo就有近60款手機內置有Flash，50%左右的官方i-mode網(wǎng)站都基于Flash技術(shù)開(kāi)發(fā)。

　　Flash提高用戶(hù)便利性

　　NTTdocomo采用Flash技術(shù)平臺和Flash展現形式，于2005年9月推出了i-Channel服務(wù)，其中有五個(gè)基本頻道，包括新聞、天氣、娛樂(lè )、運動(dòng)和占卜。采用Flash技術(shù)之后，NTTdocomo的ARPU值提高了30%左右。

　　Flash的魅力在哪里？打開(kāi)NTTdocomo的一款定制手機，進(jìn)入i-Channel的子菜單，你會(huì )看到每個(gè)頁(yè)面都有可以直接回到首頁(yè)的按鈕。子菜單中的節目有NTTdocomo自己提供的，也有其他CP通過(guò)Flash技術(shù)提供的。在使用i-Channel過(guò)程中，用戶(hù)可以選擇自己想要了解的信息，將需求上傳到運營(yíng)商，運營(yíng)商會(huì )每隔兩個(gè)小時(shí)將相關(guān)的最新信息發(fā)送到用戶(hù)i-Channel界面最下方，這些內容包括用戶(hù)進(jìn)入了哪個(gè)社區、社區有多少人在線(xiàn)等。據了解，信息自動(dòng)推送服務(wù)受到了用戶(hù)歡迎，到2008年1月就有1500萬(wàn)左右的用戶(hù)在使用。

　　通過(guò)Flash手機，用戶(hù)無(wú)需瀏覽多屏文本信息即可獲取豐富的數據資訊，比如通過(guò)動(dòng)畫(huà)氣象圖用戶(hù)可以方便地了解天氣預報；可以欣賞妙趣橫生的動(dòng)畫(huà)，玩精彩刺激的游戲，從而將手機的娛樂(lè )功能發(fā)揮到極至。Flash技術(shù)還使廣告變得生動(dòng)形象，為運營(yíng)商開(kāi)廣告業(yè)務(wù)提供了助推力。例如，通過(guò)連續流暢的畫(huà)面，配以?xún)?yōu)美的背景音樂(lè )做廣告，可以使手機廣告變得圖文并茂、“聲”“色”俱全。此外，廣告商還可以基于Flash開(kāi)發(fā)小游戲，或者在Flash上添加網(wǎng)頁(yè)鏈接，用戶(hù)可以深度參與，增加對廣告的了解，從而提高宣傳效果。

　　移動(dòng)定位服務(wù)

　　支持基于GPS功能的位置信息通知在日本發(fā)展得比較好，日本總務(wù)省發(fā)布命令，從2007年4月份之后，投入市場(chǎng)的3G終端原則上裝配GPS組件。當用戶(hù)向110、118、119撥號時(shí)，移動(dòng)電話(huà)終端可以自動(dòng)向公安、海上保安本部、消防等部門(mén)發(fā)送相關(guān)位置信息。

　　移動(dòng)定位服務(wù)中導航及地圖檢索是目前的主流，未來(lái)發(fā)展方向包括報告兒童的位置信息以及前往未知地點(diǎn)的導航。ABI調查預測，2012年，通過(guò)GPS移動(dòng)電話(huà)帶來(lái)的收益將達到1000億美元以上。日本支持GPS的終端已進(jìn)入成長(cháng)階段，呈急速發(fā)展態(tài)勢。

在日本國內市場(chǎng)，2008年以后所有的手機終端基本上都已搭載了GPS功能。在三大運營(yíng)商方面，KDDI引領(lǐng)搭載GPS功能的市場(chǎng)，已在眾多au終端搭載了GPS功能，適合企業(yè)/個(gè)人的GPS自有產(chǎn)品也很充實(shí)。NTTdocoma方面跟隨著(zhù)KDDI，著(zhù)力于手機搭載以及GPS產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)及銷(xiāo)售，FOMA930i系列之后的所有機種都開(kāi)始搭載GPS功能。SoftBank不斷加強對于在手機上搭載GPS以及零售店產(chǎn)品協(xié)作方面的工作。

　　在GPS應用軟件方面，包括地圖/線(xiàn)路搜索，結合了地圖信息搜索、徒步路線(xiàn)導航和換乘指南（電車(chē)時(shí)刻搜索）。此外，GPS應用軟件還提供面向家庭的位置情報服務(wù)，兒童和年長(cháng)者可以使用GPS功能手機，隨時(shí)對所在地進(jìn)行搜索，家人可以通過(guò)PC及手機掌握其位置信息，并且可以進(jìn)行定時(shí)位置搜索，設定星期/時(shí)間后可自動(dòng)對位。此外，GPS應用軟件還包括緊急通報引導服務(wù)。

　　日本總務(wù)省預計，在2011年將有超過(guò)9000萬(wàn)臺手機搭載有GPS功能。而提供使用了GPS功能的應用軟件，也是運營(yíng)商加強市場(chǎng)競爭力的關(guān)鍵所在。

　　未來(lái)，GPS位置信息將更趨向于商務(wù)應用，面向企業(yè)用戶(hù)包括保安、物流、運輸、學(xué)校等領(lǐng)域，應用行業(yè)涵蓋快遞、物流、救護、公交等行業(yè)。在個(gè)人用戶(hù)方面，著(zhù)眼于實(shí)時(shí)信息服務(wù)的充實(shí)，可結合美食信息及導航、鐵路運行管理信息，因為自律式GPS的普及以及測位高度變化使得服務(wù)更加充實(shí)。

　　Widget

　　Widget是一種用戶(hù)可以制作或者下載之后放到桌面或者網(wǎng)頁(yè)上的Web應用，它能夠像本地應用那樣運行。Widget本身并不提供服務(wù)，它作為服務(wù)商的載體以“嵌入式”的形式被用戶(hù)鑲嵌在網(wǎng)頁(yè)上。Widget以服務(wù)商的API接口為依托，以多種形式存在。Widget在傳統互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域取得了空前成功，現在逐漸走進(jìn)了手機領(lǐng)域。

　　KDDI于2007年10月宣布正式針對au手機推出Widget服務(wù)“auONEGadget”，用戶(hù)將內容服務(wù)商提供的Widget下載到手機上，Widget便會(huì )自動(dòng)運行。KDDI的Widget平臺非常注重開(kāi)放性，方便更多服務(wù)商參與進(jìn)來(lái)。NTTdocomo也在新推出的手機中提供了Widget技術(shù)及相關(guān)服務(wù)，用戶(hù)可以在Widget官網(wǎng)上免費下載各種Widget應用，如SNS、搜索、購物、音樂(lè )等。軟銀也于2008年11月底發(fā)布了Widget服務(wù)，并且和中國移動(dòng)、沃達豐等展開(kāi)了合作。

　　通過(guò)Widget，用戶(hù)無(wú)需打開(kāi)瀏覽器，就可以在小小的手機畫(huà)面上實(shí)現日歷或圖片瀏覽等功能，提高了手機的方便程度。docomo表示，Widget可以很容易幫助實(shí)現手機定制，以滿(mǎn)足人們的不同需求，實(shí)現個(gè)性化的應用，更好地為智能手機用戶(hù)提供服務(wù)。另外，日本運營(yíng)商對這種全新服務(wù)的商業(yè)前景非常看好，并且已經(jīng)開(kāi)始摸索如何通過(guò)其實(shí)現新的廣告模式。

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