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云計算掃盲：去偽存真識破云計算九大謊言

2011/06/13

　　中國IDC圈6月13日報道：廠(chǎng)商的炒作，加上IT人的自欺，很快就會(huì )讓人們對某種技術(shù)感到失望。如果你正在考慮云計算戰略的話(huà)，請千萬(wàn)別被這些虛偽的承諾所迷惑。

　　如今，無(wú)論你去哪里，都會(huì )有人對你說(shuō)，或者向你兜售和云計算有關(guān)的什么東東。而你只有剝去其謊言的外衣，還其本來(lái)面目，你才能夠了解云計算是否真的適合于你的企業(yè)。下面就是我們列出的關(guān)于云計算的9大必須剝去的謊言。

　　謊言1：只有一種“云”。至少有三種格式的“云”，每一種都有著(zhù)不同的利益和風(fēng)險。它們是1)“基礎設施作為服務(wù)”(IaaS，提供按需使用的虛擬服務(wù)器，例如Amazon的EC2)；2)Web服務(wù)或稱(chēng)“平臺作為服務(wù)”(PaaS)，提供API或開(kāi)發(fā)平臺供客戶(hù)在云中創(chuàng )建自己的應用；3)軟件作為服務(wù)(SaaS)，例如Salesforce.com的CRM軟件。

　　你正在運行哪類(lèi)應用，生成何種數據，都會(huì )對你是否以及怎樣采用云計算產(chǎn)生完全不同的結果。

　　謊言2：你需要的只是一張信用卡。如果你是位孤獨的開(kāi)發(fā)者，有的是時(shí)間，那么從命令行上對虛擬服務(wù)器進(jìn)行配置是沒(méi)什么問(wèn)題，但如果你掌管著(zhù)一家企業(yè)，那么如何安裝配置操作系統、多種應用、數據庫連接才能產(chǎn)生回報？都是你必須要考慮的問(wèn)題。如果你的企業(yè)規模夠大，那就還得制定安全、數據格式或數據質(zhì)量等諸多的標準。

　　千萬(wàn)別信一些廠(chǎng)商所說(shuō)的，“只要去廠(chǎng)商那里買(mǎi)一臺開(kāi)發(fā)服務(wù)器，過(guò)去IT部門(mén)需要3、4天才能配置好的工作如今15分鐘就能搞掂。”西門(mén)子IT解決方案與服務(wù)北美公司首席架構師Michael Kollar說(shuō)，他的公司約有2500臺服務(wù)器需要虛擬化，向企業(yè)內外部的使用者提供云服務(wù)，然而，云服務(wù)既不安全，也不適合公司的各種標準，無(wú)法集成到范圍更廣的IT環(huán)境中去。

　　很多IaaS廠(chǎng)商甚至無(wú)法適應企業(yè)的應用需求。Sitemasher的創(chuàng )始人兼CTO Phil Calvin嘗試著(zhù)想找一家云服務(wù)商，去管理他現在自己管理的服務(wù)器。結果呢？“我們找不到一家能夠按需擴展我們的標準服務(wù)器的廠(chǎng)商”，他說(shuō)。既沒(méi)有廠(chǎng)商能夠提供他需要的低延遲性能，也沒(méi)有廠(chǎng)商能提供跨數據中心的全球負載均衡。

　　謊言3：云計算可以減少工作量。長(cháng)期來(lái)看可能如此，但是開(kāi)始的時(shí)候，你必須首先考慮哪種模式的云計算適合于你；哪些應用或服務(wù)適合于這種云；如何保障適當的安全、法規遵從和正常運行。還要記住，監控任何一家廠(chǎng)商的服務(wù)性能也需要額外的時(shí)間。

　　“當你在運行生產(chǎn)性應用時(shí)，還有大量的問(wèn)題需要考慮，比如冗余、可靠性、性能和延遲等，”RightScale的CTO兼創(chuàng )始人Thorsten von Eicken說(shuō)。在把應用向云中遷移之前，客戶(hù)必須確保上述需求都能滿(mǎn)足。

　　另外，并非所有應用都能適合云計算。例如依靠服務(wù)器集群的應用就不太適合與他人分享計算資源的云環(huán)境，因為它們需要每一臺服務(wù)器的配置不能隨意變更，并且需要有專(zhuān)門(mén)的帶寬等等。

　　謊言4：可以將私有云和公用云無(wú)縫集成。一些云服務(wù)的布道者們?yōu)槲覀兂尸F了這樣兩個(gè)美好的世界：你既能擁有由內部數據中心提供的控制權，又能享受到由外部云所提供的低成本與靈活性，而各類(lèi)應用、存儲和服務(wù)器都可以按照你的需要隨意地拖放使用。

　　然而，要實(shí)現這一點(diǎn)相當困難。就目前來(lái)看，需要大量的跑腿工作，大量的手動(dòng)重配置和大量的工程設計努力，才能將應用同時(shí)遷移到公用云和私有云中。只有當客戶(hù)在公用和私有云中運行相同的平臺時(shí)，無(wú)縫集成才會(huì )比較容易實(shí)現。

　　西門(mén)子的Kollar說(shuō)，關(guān)鍵是需要有一種安全基礎架構，可以跨兩種環(huán)境；需要有既安全又節約的方法可以跨兩種云復制數據或訪(fǎng)問(wèn)數據。

　　謊言5：什么時(shí)候都不可能無(wú)縫集成公用云和私有云。這同樣是不對的。其實(shí)已經(jīng)有一些廠(chǎng)商正在提供無(wú)縫集成。例如Kollar就預計將在12到18個(gè)月內，向其客戶(hù)提供兩種云的無(wú)縫集成。RightScale的von Eiken推薦了同時(shí)適用于公用和私有云的一些標準化配置、數據模型和自動(dòng)部署策略。當技術(shù)、標準和處理流程都比較完善之時(shí)，構建一個(gè)可共享公用和私有資源的基礎應該是可能的。

　　謊言6：云計算怎么都能節約成本。而麥肯錫最近發(fā)布的一份引起諸多爭議的白皮書(shū)宣稱(chēng)，只有在云中運行某些特殊平臺，例如Linux時(shí)，才有可能節省成本。

　　Google對此表示了異議。Google Apps的高級產(chǎn)品經(jīng)理Rajen Sheth認為，麥肯錫的報告只考慮了高度冗余架構中低成本服務(wù)器帶來(lái)的成本節約，這是不全面的。他認為客戶(hù)利用“相同的可擴展應用服務(wù)器和數據庫”，而不必再購買(mǎi)、安裝、維護、擴展自己的數據庫和應用服務(wù)器，同樣能節約成本。對此，麥肯錫未給出回應。

　　也有用戶(hù)指出，在現有的許可證和技術(shù)支持模式下，客戶(hù)們在云中部署軟件可能要比在企業(yè)內部部署軟件，需要向軟件廠(chǎng)商支付更高的費用。

　　謊言7：云廠(chǎng)商能夠確保云安全。即便云廠(chǎng)商擁有多項安全認證證書(shū)，也不能保證你的特定服務(wù)器、應用和網(wǎng)絡(luò )是安全的。

　　以西門(mén)子為例，為了確保西門(mén)子的云環(huán)境是安全的，則需要“從外部”仔細考察IT系統，保證每一條可以想到的用戶(hù)能夠訪(fǎng)問(wèn)關(guān)鍵信息的路徑都是安全的才行，Kollar說(shuō)。保障每一個(gè)平臺都是安全的，雖然不算是什么了不得的挑戰，但是要保障所有需要安全的技術(shù)能在一起協(xié)同工作，這才是一項巨大的挑戰。

　　謊言8：只要運行虛擬機，就是在做云計算。虛擬化是在多個(gè)物理設備之間創(chuàng )建邏輯服務(wù)器或邏輯存儲，它只是云計算所需要的一部分要素而已。但是，即便有了虛擬機也并不意味著(zhù)就有了云計算。要想充分獲得虛擬化的好處，IT部門(mén)或云廠(chǎng)商還必須提供按需伸縮容量的能力，按需付費的定價(jià)機制，讓用戶(hù)能夠很容易地根據其需要配置新的服務(wù)器和存儲設備。

　　允許用戶(hù)定購虛擬服務(wù)器(尤其是為某些特殊任務(wù)重新配置的服務(wù)器)來(lái)做某些工作，是云客戶(hù)的一個(gè)關(guān)鍵性的省錢(qián)目標。但要說(shuō)只是因為你運行了例如VMware的Infrastructure 3，自我服務(wù)就會(huì )自動(dòng)發(fā)生那卻未必。Kollar說(shuō)，西門(mén)子就投入了“一大筆錢(qián)”用于研發(fā)虛擬服務(wù)器和相關(guān)服務(wù)的標準服務(wù)菜單，用戶(hù)可以按需從其私有云中定購這些服務(wù)。

　　謊言9：云計算只和技術(shù)有關(guān)。的確，是技術(shù)讓云計算成為可能，但是實(shí)現成本節約與靈活性還需要有正確的處理流程。虛擬化是云計算的基礎，而當客戶(hù)要在各種物理設備之間遷移數據和應用時(shí)，前者是非常動(dòng)態(tài)、高度變化的。

　　在云中可以使用標準化流程來(lái)提高效率。Kollar說(shuō)，通過(guò)利用ITIL管理框架與虛擬化技術(shù)相互結合，西門(mén)子已經(jīng)把IT管理的工作量減少了25%到35%。

　　關(guān)于云的真相：云并非外賣(mài)，也絕非無(wú)憂(yōu)無(wú)慮計算的神奇樂(lè )土，而是一種需要深入了解，花大力氣去正確管理的復雜資源。這里絕沒(méi)有什么神話(huà)可言。

　　企業(yè)在將業(yè)務(wù)遷移到云之前，應首先考慮下列5個(gè)問(wèn)題：

　　1、你的云服務(wù)商是如何定義“良好的客戶(hù)服務(wù)”的？服務(wù)本身的先進(jìn)性固然重要，但是你必須弄清楚具體的某個(gè)廠(chǎng)商認為哪種服務(wù)才是良好的服務(wù)，以及服務(wù)中都包含了什么，比如賠償政策、技術(shù)援助等等。

　　2、你對云服務(wù)商的有形設施是否滿(mǎn)意？盡職調查（due-diligence）的部分內容包括檢查廠(chǎng)商的有形設施，注意與廠(chǎng)商大樓維護有關(guān)的事務(wù)，以及廠(chǎng)商的設備維護計劃和大樓中員工的數量等。

　　3、你應該清楚會(huì )出現哪種類(lèi)型的服務(wù)中斷事故。有時(shí)，廠(chǎng)商不得不關(guān)閉部分更新或升級設備，因為那些活動(dòng)會(huì )嚴重妨礙你的云計算服務(wù)。搞清楚廠(chǎng)商計劃多長(cháng)時(shí)間進(jìn)行一次例行檢修，以及它會(huì )向用戶(hù)們提供什么樣的預先通知。

　　4、云服務(wù)商發(fā)展的速度有多快？你必須知道你的廠(chǎng)商是否有能力在不影響服務(wù)水準的前提下接受更多的新用戶(hù)。

　　5、云服務(wù)商準備了那些后續程序？一旦服務(wù)出現中斷故障，重要的是它能多快地找出問(wèn)題的根源。

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