運營(yíng)商不可錯失的機遇--移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)
2011/07/08
如果不想淪為“管道”，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)就是運營(yíng)商必須抓住的機會(huì )。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)將驅動(dòng)下一個(gè)IT行業(yè)的發(fā)展高潮，似乎已經(jīng)成為業(yè)界的共識。而在這一過(guò)程中，傳統的電信領(lǐng)域、廣電領(lǐng)域和互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域之間，明確的行業(yè)界限將開(kāi)始變得模糊。技術(shù)的融合使得不同行業(yè)之間出現交叉地帶，不同背景的主體都能參與到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展中來(lái)。網(wǎng)絡(luò )運營(yíng)方、服務(wù)提供商、內容供應商、終端廠(chǎng)商等多個(gè)主體構成了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)態(tài)體系，無(wú)論哪一方想主導產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展似乎都很困難。這對于一貫強勢并被寄予厚望的運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，不是利好的消息。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，首先要解決的是商業(yè)模式的問(wèn)題。以一流的公司做標準，換個(gè)說(shuō)法也就是創(chuàng )造商業(yè)模式。做到這一點(diǎn)的企業(yè)為數不多，例如在操作系統領(lǐng)域的微軟，在音樂(lè )播放器領(lǐng)域的蘋(píng)果公司。2G時(shí)代，以中國移動(dòng)為代表的運營(yíng)商創(chuàng )造并掌握著(zhù)增值服務(wù)行業(yè)的發(fā)展模式和標準。這一成功能否延續到3G時(shí)代？能否延伸至移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域？現在下結論還太早。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)尚處在“群雄紛爭”時(shí)代，沒(méi)有哪一個(gè)主體能強大到主導產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展，也沒(méi)有一個(gè)科學(xué)高效的商業(yè)模式成為業(yè)界共識。實(shí)力強大的運營(yíng)商無(wú)疑很有潛力。他們在不斷投入推動(dòng)終端、服務(wù)、應用的迅速發(fā)展，但是一個(gè)明確的商業(yè)模式還是沒(méi)有成型。
從目前智能手機的迅猛發(fā)展勢頭來(lái)看，終端對于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展具有決定性的作用。“內容為王”、“終端為王”等口號，在業(yè)界討論移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展時(shí)多次被提起。從目前情況來(lái)看，強勢的內容供應商還未出現，強勢的終端廠(chǎng)商已經(jīng)成長(cháng)起來(lái)，并一定程度上整合了產(chǎn)業(yè)鏈上下游。以蘋(píng)果公司為例，借助強大的iPhone產(chǎn)品，它不但在面對運營(yíng)商時(shí)底氣十足，還通過(guò)App Store實(shí)現了對內容供應商的初步整合。終端廠(chǎng)商的強勢，顯示出運營(yíng)商在戰略部署期對終端發(fā)展不夠重視，從而導致了被動(dòng)的局面。終端是用戶(hù)直接接觸的產(chǎn)品，必然會(huì )對他們產(chǎn)生最直接、最有力的影響。因此，運營(yíng)商應該高度重視終端的發(fā)展，從客戶(hù)端層面掌握住用戶(hù)，才能主導產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。
對內容服務(wù)提供商的掌控，一直是運營(yíng)商的優(yōu)勢所在。這種優(yōu)勢是從2G時(shí)代增值服務(wù)領(lǐng)域延續下來(lái)的。那么 3G時(shí)代情況會(huì )有怎樣的變化？會(huì )有更多的內容提供商參與進(jìn)來(lái)，其中就包括傳統媒體等較為強勢的主體。這時(shí)運營(yíng)商要控制這些主體就比較困難，因此加強合作的力度，建設統一的應用平臺是目前較為可行的方式。運營(yíng)商通過(guò)各種方式，建立廣泛的可接入的應用平臺，把各種內容供應商拉攏進(jìn)來(lái)，向用戶(hù)提供統一的內容服務(wù)。在這種應用支撐平臺建設上，運營(yíng)商就面臨來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的直接挑戰。與互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)相比，運營(yíng)商的創(chuàng )新能力、反應速度等都面臨挑戰。無(wú)怪乎運營(yíng)商人士發(fā)出“向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學(xué)習”的號召。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)里，運營(yíng)商雖然具備一些先天優(yōu)勢，但是面對的困難更多。開(kāi)拓移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)，這是一場(chǎng)鏖戰。
人民郵電報
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