云計算提升運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )價(jià)值
2011/07/20
在近日舉行的2011中國(西安)信息安全產(chǎn)業(yè)高峰論壇上，國家信息安全工程技術(shù)研究中心主任文仲慧明確指出，云計算變革，將極大的整合全社會(huì )的資源，全面提高全社會(huì )整體信息化水平。對于信息技術(shù)咨詢(xún)公司預計，云計算市場(chǎng)將在未來(lái)幾年保持年27%的增長(cháng)率，文仲慧表示整個(gè)市場(chǎng)的規模將遠遠大于上述最樂(lè )觀(guān)的估計。
云計算的熱潮已席卷了整個(gè)IT業(yè)，國內三大運營(yíng)商也加大投入力度，和軟、硬件廠(chǎng)商，信息應用和服務(wù)提供商以及平臺和終端提供商，共同形成一個(gè)云平臺，但在推進(jìn)過(guò)程中，運營(yíng)商有何切入點(diǎn)與突破口？為此，記者采訪(fǎng)了中國電信集團廣州研究院張晉研究員。
新技術(shù)引發(fā)產(chǎn)業(yè)跟風(fēng)熱
云計算概念使越來(lái)越多的IT公司、電信運營(yíng)商甚至政府部門(mén)加入到云計算隊伍中，甚至國際頂級市場(chǎng)分析機構Ovum發(fā)布的報告也表明，云計算必須成為各個(gè)國家ICT產(chǎn)業(yè)政策中的一部分。近日，微軟，在洛杉磯召開(kāi)的WPC大會(huì )上，推出了它的云游戲；日本NEC與中國大型IT企業(yè)合資建廠(chǎng)，拉開(kāi)云計算海外服務(wù)序幕。
對于目前的云計算熱潮，以及云計算為何會(huì )引發(fā)產(chǎn)業(yè)如何高度關(guān)注這一現象，張晉先生指出主要基于以下三大原因：
首先，行業(yè)對新技術(shù)的高度關(guān)注，歷史證明新技術(shù)應用將帶來(lái)顛覆性的產(chǎn)業(yè)革命。云計算深度跨越IT、互聯(lián)網(wǎng)、電信三大領(lǐng)域，描繪出一個(gè)全新的信息生產(chǎn)消費服務(wù)方式。一個(gè)創(chuàng )新模式帶來(lái)的效用往往是顛覆性的，其商業(yè)價(jià)值難以估量，大型計算機打造IBM、計算機軟件成就微軟帝國、搜索引擎造就谷歌……在IT互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，因一切皆有可能，采用效仿跟隨策略已經(jīng)為IT公司、互聯(lián)網(wǎng)公司和電信運營(yíng)商普遍采用。
其次，谷歌公司的號召力強，眾人自然關(guān)注云計算。2006年8月9日，Google首席執行官埃里克·施密特在搜索引擎大會(huì )首次提出“云計算”的概念，谷歌提出“云計算”是基于公司的互聯(lián)網(wǎng)基因，符合谷歌的公司文化和公司戰略。2008年底，IBM提出了“智慧地球”這個(gè)概念，智慧地球衍生出來(lái)的物聯(lián)網(wǎng)需要與云計算高度相關(guān)。IT業(yè)的領(lǐng)軍者IBM和互聯(lián)網(wǎng)的領(lǐng)軍者谷歌雙雄發(fā)力，終于掀起席卷全球的云計算浪潮。
第三，摸索商業(yè)模式階段孕育無(wú)限商機。云計算的商業(yè)價(jià)值具有很強吸引力，參與的各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的公司都能在云計算中看到屬于自己的黃金影子。市場(chǎng)競爭有一個(gè)規律，當人們知道如何賺錢(qián)的時(shí)候（即商業(yè)模式從百花齊放的探索階段，歸于成熟的單一階段的時(shí)候），這個(gè)行業(yè)已經(jīng)難以讓新公司賺錢(qián)了，只有新的一輪創(chuàng )新才能打破僵局。
運營(yíng)商切入云產(chǎn)業(yè)須取長(cháng)補短
運營(yíng)商加快云計算產(chǎn)業(yè)布局步伐。目前，中國電信已經(jīng)正式啟動(dòng)星云計劃，在廣州、上海、成都和南昌四個(gè)城市開(kāi)展了云計算現場(chǎng)實(shí)驗，具體涉及IDC升級、業(yè)務(wù)平臺、能力開(kāi)放平臺、內部IT應用等領(lǐng)域。經(jīng)過(guò)一年半的實(shí)踐，上海聯(lián)通云終端的使用主要是瘦終端，上海聯(lián)通80%的終端已全部替換成瘦終端。同時(shí)，呼叫中心已經(jīng)完成客服系統全IP化打造，并在這個(gè)基礎上推行全業(yè)務(wù)坐席。去年底，中國移動(dòng)則作為微軟的云計算運營(yíng)商伙伴，雙方計劃集中開(kāi)展云計算等8個(gè)領(lǐng)域內的研究和應用。
運營(yíng)商紛紛加大投入云計算產(chǎn)業(yè),對于三大運營(yíng)商在發(fā)展中有何切入點(diǎn)這一話(huà)題，張晉指出，運營(yíng)商的云計算服務(wù)將是一個(gè)逐步推進(jìn)的過(guò)程，尤其是會(huì )通過(guò)融合行業(yè)應用、智慧城市建設等進(jìn)行平臺的優(yōu)化與升級。電信運營(yíng)商一直提供IDC服務(wù)和網(wǎng)絡(luò )連接服務(wù)（包括寬帶接入服務(wù)、數字電路出租、數據電路出租以及光纖出租等），具備云計算的基本建設服務(wù)經(jīng)驗。但電信運營(yíng)商缺乏軟件開(kāi)發(fā)能力，因此，電信運營(yíng)商大都和專(zhuān)業(yè)的軟件公司合作。多年以來(lái)，電信運營(yíng)商一直在探索信息服務(wù)領(lǐng)域，尤其對企業(yè)客戶(hù)、行業(yè)應用的關(guān)注度日益增高，為中小企業(yè)客戶(hù)提供基于網(wǎng)絡(luò )的深度信息服務(wù)，一直是電信運營(yíng)商努力的領(lǐng)域。
據張晉先生介紹，現階段，電信運營(yíng)商提供的云計算服務(wù)主要集中在存儲領(lǐng)域和Saas（軟件即服務(wù)）領(lǐng)域，主要針對企業(yè)客戶(hù)。電信運營(yíng)商具有多年的企業(yè)客戶(hù)服務(wù)經(jīng)驗，擁有大量的企業(yè)客戶(hù)，有一定的行業(yè)應用經(jīng)驗。電信運營(yíng)商在提供云計算服務(wù)的時(shí)候，基本上先將現有業(yè)務(wù)服務(wù)逐步遷移到云計算平臺上，這樣對客戶(hù)的影響最小。但目前電信運營(yíng)商要實(shí)現業(yè)務(wù)產(chǎn)品的差異化，難度還是比較大，而行業(yè)應用、智慧城市、物聯(lián)網(wǎng)應用將是重要的切入點(diǎn)。
安全問(wèn)題是發(fā)展首要考量
3G時(shí)代，運營(yíng)商大力推云計算，將對其提出的管道智能化、流量經(jīng)營(yíng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展有積極意義。
張晉先生對于這個(gè)問(wèn)題的理解是，通過(guò)云計算的龐大網(wǎng)絡(luò )聯(lián)接平臺，電信運營(yíng)商構建的網(wǎng)絡(luò )價(jià)值將有進(jìn)一步的提升空間，一方面，電信運營(yíng)商通過(guò)不斷升級的有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )、無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )，提供優(yōu)質(zhì)的數據傳輸服務(wù)，獲得流量帶來(lái)的收入；另一方面，電信運營(yíng)商自己提供了云計算服務(wù)，將更深入介入客戶(hù)生產(chǎn)生活的活動(dòng)中，有利于客戶(hù)保持，有利于電信運營(yíng)商了解客戶(hù)行為，從而挖掘商機、創(chuàng )新業(yè)務(wù)。
此外，對于目前云計算發(fā)展存在的隱患，張晉先生表示，云計算最大威脅在于客戶(hù)的信息安全，由于客戶(hù)自己的信息存儲以及信息消費都基于“云”，這實(shí)際上讓客戶(hù)的重要信息面臨暴露的風(fēng)險。對客戶(hù)信息安全（包括個(gè)人信息以及行為信息）的潛在威脅一直困擾著(zhù)互聯(lián)網(wǎng)，也是流氓軟件盛行的重要利益驅動(dòng)力。如果云計算不能解決信息安全難題，那么，云計算難以獲得大發(fā)展，至多以封閉方式的私有云，以及非重要信息的公有云領(lǐng)域獲得部分發(fā)展，那樣的話(huà)，云計算將成為淺層次的應用，不會(huì )改變現有的互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)方式。
總之，作為概念的云計算，這兩年正開(kāi)始步入應用的轉型期，運營(yíng)商們的熱情也被不斷點(diǎn)燃，但在云計算的應用細分和產(chǎn)業(yè)鏈整合、中小企業(yè)應用、行業(yè)應用等方面還只是屬于試水階段，對于運營(yíng)商在云計算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，還要更多的通過(guò)云‘端’體現應用，就是用戶(hù)體驗，要做到云端共贏(yíng)。
通信信息報
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