學(xué)術(shù)性強

　　全球頂級呼叫中心教育培訓(xùn)機構(gòu)--SCP國際服務(wù)能力績效標(biāo)準(zhǔn)化組織將帶來世界級呼叫中心運營管理的案例分析與經(jīng)驗分享，使得本次會議成為呼叫中心及客戶服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)最高水準(zhǔn)的學(xué)術(shù)性會議，為廣大用戶及廠商提供與國內(nèi)外專家交流討論的難得機會。

　　專業(yè)水平高

　　特別邀請呼叫中心與CRM、電子商務(wù)等諸多領(lǐng)域內(nèi)著名專家，為論壇提供技術(shù)咨詢服務(wù)，業(yè)內(nèi)人士可隨時與各位專家探討專業(yè)性問題。

　　活動內(nèi)容豐富

　　精心安排國外專家培訓(xùn)、產(chǎn)品展覽展示、技術(shù)交流研討、國內(nèi)外專家論壇等形式多樣的活動。

　　專業(yè)媒體支持

　　依托國內(nèi)最具權(quán)威性的呼叫中心和CRM領(lǐng)域?qū)�業(yè)媒體--CTI論壇，全部客戶資源與大會共享，所有部門全力支持配合。

　　聚焦園區(qū)發(fā)展

　　匯聚國內(nèi)外頂級專家，針對呼叫中心高新產(chǎn)業(yè)園區(qū)的建設(shè)、運營及招商引資群策群力，出謀劃策。此外，通過專門的全球BPO市場營銷企業(yè)，還將幫助高新區(qū)進一步打開邁向國際市場的通道。