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電話銷售型企業(yè)選擇怎樣的呼叫中心?

2014-09-23 09:44:55   作者:小文   來(lái)源:CTI論壇   評(píng)論:0  點(diǎn)擊:


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  隨著銷售市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的極具激烈變化,越來(lái)越多的銷售型企業(yè)開(kāi)始尋求新的產(chǎn)品或服務(wù)銷售方式,以此打破傳統(tǒng)銷售方式,吸引更多潛在客戶。于是,在銷售型企業(yè)紛紛興起一種全新銷售方式-電話銷售。

  但是,銷售型企業(yè)選擇通過(guò)電話銷售方式來(lái)增加企業(yè)銷售額,也會(huì)遇到難題:客戶越來(lái)越多,傳統(tǒng)手動(dòng)撥打電話效率低下,電話銷售而來(lái)的客戶增多的管理難度加大,于是,很多企業(yè)繼續(xù)尋找多一種方式,選擇購(gòu)買電話銷售應(yīng)用軟件-呼叫中心系統(tǒng),來(lái)管理、提高企業(yè)電話銷售效率。

  那么電話銷售型企業(yè)應(yīng)該如何選擇呼叫中心系統(tǒng)呢?選擇怎樣的呼叫中心系統(tǒng)好呢?

  選擇的呼叫中心系統(tǒng)不僅僅可以滿足電話呼入呼出銷售,還得滿足企業(yè)越來(lái)越多的客戶信息管理,也就是同一個(gè)系統(tǒng),滿足雙向需求!

  如今市面上有很多呼叫中心系統(tǒng),但好多公司有CRM客戶管理系統(tǒng)就沒(méi)有呼叫中心系統(tǒng)、或有呼叫中心系統(tǒng)就沒(méi)有CRM客戶管理系統(tǒng),有沒(méi)有哪款可以實(shí)現(xiàn)電話銷售、管理一體化的呼叫中心系統(tǒng)呢?答案當(dāng)然有,簡(jiǎn)呼呼叫中心&CRM一體化系統(tǒng),全新呼叫中心系統(tǒng)與CRM客戶管理系統(tǒng)相結(jié)合,滿足同一系統(tǒng),雙向組合的效果,實(shí)現(xiàn)電話銷售和客戶管理雙向結(jié)合,有效滿足電話銷售型企業(yè)電話銷售、客戶管理需求。

  現(xiàn)在,很多銷售型企業(yè)都選擇了簡(jiǎn)呼呼叫中心&CRM一體化系統(tǒng),不僅僅提高了企業(yè)銷售業(yè)績(jī),更提高了企業(yè)服務(wù)質(zhì)量和品牌形象,企業(yè)客戶管理更加便捷了!一套系統(tǒng),滿足兩種業(yè)務(wù)發(fā)展需求,是電話銷售型企業(yè)最劃算最合理的選擇了!

 

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