企業(yè)中的傳真文檔是業(yè)務(wù)流程的載體，文檔的流傳不但耗時(shí)、效率低，而且缺乏安全性，信息容易泄露。傳真文檔工作流（Fax Workflow）作為傳真服務(wù)器系統的一個(gè)應用功能模塊，是一套處理傳真文檔流傳的應用程序，解決文檔在流傳過(guò)程中面臨的所有問(wèn)題，作為業(yè)務(wù)流程的一部分。
在傳真文檔工作流（Fax Workflow）中，每份傳真文檔都規定相應角色具有的操作內容信息，傳真服務(wù)器能更新傳真文檔的狀態(tài)，如果完成特定的操作，傳真文檔將從一個(gè)角色轉移到另一個(gè)角色。此外，傳真文檔工作流（Fax Workflow）支持管理員角色，這個(gè)角色可以使管理者更有效利用工作流應用程序記錄當前的業(yè)務(wù)過(guò)程信息，獲得各種過(guò)程監控數據。
