貴金屬是典型的電話(huà)銷(xiāo)售型企業(yè)，在電話(huà)銷(xiāo)售過(guò)程中，貴金屬都面臨著(zhù)以下難題：
- 銷(xiāo)售業(yè)績(jì)不好、電話(huà)銷(xiāo)售效率低
- 管理員難以管理電話(huà)銷(xiāo)售人員每天工作量
- 客戶(hù)對服務(wù)不滿(mǎn)意，投訴增多
- 客戶(hù)資料管理分散、難以集中，老客戶(hù)流失嚴重
- 分支機構多，難以統一管理
- 貴金屬電銷(xiāo)呼叫中心-貴金屬公司專(zhuān)用的電銷(xiāo)系統
針對貴金屬公司面臨的問(wèn)題，簡(jiǎn)呼自主研發(fā)的貴金屬電銷(xiāo)呼叫中心，完美解決貴金屬銷(xiāo)售難題：
1、系統自動(dòng)外呼功能
可建立呼叫任務(wù)，把客戶(hù)號碼導入系統，系統進(jìn)行自動(dòng)呼叫，接通后轉接人工坐席，提高電話(huà)銷(xiāo)售效率。
2、詳細的話(huà)務(wù)統計報表功能、錄音功能
系統提供詳細的電話(huà)呼叫詳單、呼出時(shí)間、呼叫時(shí)長(cháng)、扣費情況等，同時(shí)系統自動(dòng)錄音功能，支持錄音下載保存。
3、CRM客戶(hù)資料管理功能
系統自帶CRM客戶(hù)資料管理功能，可支持客戶(hù)資料管理、客戶(hù)跟蹤記錄、客戶(hù)類(lèi)別、銷(xiāo)售機會(huì )、產(chǎn)品管理、訂單管理、銷(xiāo)售階段管理、銷(xiāo)售狀態(tài)管理等。避免銷(xiāo)售員流動(dòng)帶來(lái)的客戶(hù)流失。
4、各分支機構統一有效管理分支機構所有的銷(xiāo)售情況、客戶(hù)信息和銷(xiāo)售進(jìn)度都有總公司進(jìn)行管理和監督，提高管理效率和質(zhì)量。
除了以上所介紹的功能外，簡(jiǎn)呼貴金屬電銷(xiāo)呼叫中心里面還有很多其他功能上的應用，這里就不一一介紹了，如果您有關(guān)于貴金屬電銷(xiāo)呼叫中心上的疑問(wèn)，歡迎咨詢(xún)簡(jiǎn)呼.
簡(jiǎn)呼官網(wǎng)：http://www.jh801.com
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