400電話能夠很好的提升企業(yè)形象，這主要取決于兩個因素：
其一，400電話的正規(guī)性。400電話的辦理只針對正規(guī)的企業(yè)或者事業(yè)單位，對于個人是決定不給于辦理。
在辦理過程當中是需要提交相應的審核資料，其中就包括企業(yè)營業(yè)執(zhí)照、法人身份證等。這些很多消費者也是知道的，因此，會把400電話作為評判企業(yè)是否正規(guī)的標識之一了。
其二，400電話永不占線。400電話之所以能夠保證永不占線，主要是因為400可以綁定多臺分機，當消費者撥打400熱線的同時，會通過主機分別轉接到空閑的分機上面，因此消費者不管有任何問題，都能夠在第一時間聯系到企業(yè)并解決，這樣就能夠提升企業(yè)在消費者心中的形象，而這些是其他企業(yè)通訊工具所無法做到的。
400電話是全國都能統一接入的號碼，不管在國內任何地方撥打都是不需要加撥區(qū)號的，消費者不需要在去地方的區(qū)號，因此對于消費者來說是極其方便的。
而且企業(yè)在不斷的發(fā)展過程當中，難免會遇到擴張或者企業(yè)搬遷等情況出現，那么如果企業(yè)沒有辦理400電話，那么就肯定需要更換號碼了，更換號碼對于企業(yè)來說，損失是非常大。
這是因為以往企業(yè)的宣傳留下的咨詢熱線都是還未換號之前的，如果一旦更換號碼，那么企業(yè)就會流失非常多的潛在客戶以及現有客戶。而400電話不管企業(yè)擴展或是搬遷，都是不需要更換號碼的，單單就這一點來說，就非常受企業(yè)歡迎。
400電話的出現是順應了當代企業(yè)發(fā)展的需求，因此能夠如此受歡迎。是企業(yè)發(fā)展過程當中不可或缺的利器。
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