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    出版日期:2017年7月31日  星期一

    總第八一零期

    周刊回顧 CTI論壇主頁(yè)
    CTI論壇介紹
     CTI論壇(m.yshhuang.com)定位于中國計算機和通信領(lǐng)域網(wǎng)絡(luò )社區和門(mén)戶(hù)網(wǎng)站,重點(diǎn)關(guān)注呼叫中心、企業(yè)通信、運營(yíng)與增值等領(lǐng)域。是中國大陸領(lǐng)先的專(zhuān)業(yè)里的在線(xiàn)媒體和信息服務(wù)機構。
    2017華為開(kāi)發(fā)者大賽即將結束!


    兩個(gè)月的時(shí)間能創(chuàng )造出什么?2017 華為開(kāi)發(fā)者大賽的參賽團隊向我們證明:兩個(gè)月足夠開(kāi)發(fā)出一個(gè)優(yōu)秀的作品。截至目前為止,已經(jīng)有 100 多個(gè)團隊提交了參賽作品。我們相信,每一個(gè)報名參賽的團隊,都期望能在初賽選撥中嶄露頭角,成功入圍決賽。

    2017中國客戶(hù)體驗創(chuàng )新大會(huì )將于9月在深圳舉辦

    2017中國最佳客服中心
    評選活動(dòng)正式啟動(dòng)

     

     

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    捷通華聲靈云語(yǔ)音助手震撼推出
    中國燃氣大會(huì ) 遠傳營(yíng)業(yè)服務(wù)機器人“辣妹”受熱捧
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    Mitel 宣布達成收購 ShoreTel 的最終協(xié)議

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    華為USG9000v云綜合安全網(wǎng)關(guān)
    Mitel連續四年榮膺Gartner統一通信魔力象限領(lǐng)導者
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    高瞻遠矚、瞻博網(wǎng)絡(luò )的追云之旅
    Check Point攜手 Intune 保護企業(yè)移動(dòng)安全
    Zendesk宣布在澳大利亞加強數據服務(wù)能力
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    世紀互聯(lián)藍云獲國內首個(gè)混合云解決方案評估
    PortSIP協(xié)同Ascend Group完成對華為的IMS接入

    2017中國國際信息通信展
    注冊開(kāi)啟


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    2017年世界移動(dòng)通信大會(huì )
    2021年的客戶(hù)服務(wù)計劃從現在開(kāi)始
    愛(ài)通神州公益活動(dòng)
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    Teleopti WFM Forecasts 免費用人預測軟件

    《歷程設計:由外而內交付卓越客戶(hù)體驗》

    《通過(guò)基于精心編排的路由交付全渠道客戶(hù)體驗》
    《外呼是現代化聯(lián)絡(luò )中心的關(guān)鍵要素》


    2017中國呼叫中心及
    企業(yè)通信大會(huì )


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