華為 范群芳專(zhuān)欄

　　呼叫中心10年從業(yè)經(jīng)驗，在華為從事系統測試、系統設計、產(chǎn)品規劃、售前支持等工作負責過(guò)平安、全國國稅、中信銀行、攜程等多個(gè)行業(yè)內重大呼叫中心項目的方案設計和系統實(shí)施，具有豐富的呼叫中心項目行業(yè)經(jīng)驗。