在電銷(xiāo)的單位里,想必,大家最不陌生的一句話(huà)是:上線(xiàn)啰!每天上班,準九點(diǎn),各家公司一定先放個(gè)一兩首音樂(lè ),音樂(lè )一停止,LEADER就會(huì )拿起麥克風(fēng),無(wú)論是布達或是分享后,總是會(huì )來(lái)個(gè)信心喊話(huà),通常LEADER有的公司是每個(gè)禮拜輪換,有些公司也有每天輪換,但早會(huì )最終目的,就是為了這句話(huà);上線(xiàn)啰!!
其實(shí)電銷(xiāo)人員TMR每天上線(xiàn)打電話(huà),掛了又打,不斷被拒絕,那真的不是普通人可以忍受做得到的,如果沒(méi)有一顆較堅毅的心,這個(gè)工作可不要輕易嘗試,雖然它是可以創(chuàng )造出個(gè)人年收入幾百萬(wàn)的行業(yè);但也有很多非常脆弱的人,抗壓性差的人,也投入這行,不免讓我想起,就有如小白兔誤場(chǎng)闖入叢林般的驚恐,輕者只是憂(yōu)郁癥吃個(gè)百憂(yōu)靈,重者就想跳樓。就有個(gè)案例,曾經(jīng)發(fā)生在某大保險公司,就有電銷(xiāo)人員,受不了這么大的壓力,就跳樓下去解脫啦!唉!這行業(yè)壓力可真是挺大的。
最近兩年來(lái),電銷(xiāo)這行業(yè),在臺灣已漸漸呈現飽和的狀態(tài),在每人一兩只手機的E化時(shí)代,平均每個(gè)人一天會(huì )被電銷(xiāo)人員轟炸兩次,雖大多是拒絕回應,甚至有些人因為不勝其擾,會(huì )打電話(huà)去上級銀行端,抱怨一番,所以要在這行業(yè)生存,如果沒(méi)有個(gè)三頭六臂的本事,想要通過(guò)三個(gè)月的考核期,是非常的難。有的公司新人班是每個(gè)月考核,物競天擇,適者生存,能存活下來(lái)的,也不見(jiàn)的可以領(lǐng)到高薪,通常都在考核邊緣游動(dòng),有時(shí)還得需要LEADER幫電銷(xiāo)人員TMR向公司求情,所以在這行業(yè),個(gè)人能賺到大錢(qián)就只有幾個(gè)人;但公司卻不能只照顧這幾個(gè)TOP的業(yè)績(jì)的電銷(xiāo)人員,公司要的是大數法則,數大便是美啰!所謂有人潮才有錢(qián)潮,所以每家公司,靠的是人海戰術(shù),每天每月都在報征新人,尋找新血,加入這行業(yè),期待伯樂(lè )能尋得千里馬。
當然要有業(yè)績(jì),必須要有通話(huà)時(shí)數,雖然不見(jiàn)得成正比,因為電銷(xiāo)的人都知到‘有通話(huà)時(shí)數的人不一定有業(yè)績(jì),但有業(yè)績(jì)的人卻一定要有通話(huà)時(shí)數’,每家公司要求的大致要求每天通話(huà)時(shí)數至少要3.5小時(shí),但有些公司更嚴苛要求至少每天通話(huà)時(shí)數要到4小時(shí);如果,通時(shí)不到,有些公司會(huì )強迫加班,一般公司會(huì )執行得非常嚴格,晚上加班到八、九點(diǎn)稀松平常;有些公司則是采懷柔政策,每天苦口婆心勸告電銷(xiāo)人員TMR,要努力以赴,達成任務(wù)。但上線(xiàn)時(shí)數對電銷(xiāo)業(yè)務(wù)是非常重要的,因為所有業(yè)績(jì)來(lái)自上線(xiàn),所以無(wú)論今天電銷(xiāo)賣(mài)的是保險或是健康食品,早會(huì )完一定會(huì )高喊:同事們!上線(xiàn)啰!早早上線(xiàn),早點(diǎn)達成業(yè)績(jì),早早回家,當然是要等到下班時(shí)間啰!