客戶(hù)體驗管理白皮書(shū)發(fā)布 員工體驗管理策略是核心

　　CTI論壇(ctiforum)8月7日消息（記者 楊佳林）：體驗管理既是一種管理策略，又是一種全新的管理模式，企業(yè)核心競爭優(yōu)勢的來(lái)源正逐漸從產(chǎn)品、技術(shù)走向客戶(hù)端，易才博普奧通過(guò)滿(mǎn)意度調查搭建呼叫中心運營(yíng)管理者與一線(xiàn)員工之間的溝通平臺，用科學(xué)的數據分析結果制作了《客戶(hù)體驗管理白皮書(shū)：基于企業(yè)核心競爭力打造的員工體驗管理策略》，在白皮書(shū)中易才博普奧分析出：只有充分把握員工體驗感知才能提高企業(yè)核心競爭力，并通過(guò)真實(shí)數據展現出五種提高員工體驗管理的策略。
 
　　《客戶(hù)體驗管理白皮書(shū)》現免費對外發(fā)布，它將員工體驗管理的優(yōu)勢融入到客戶(hù)體驗管理建設中，如果你想了解白皮書(shū)詳細內容，請在線(xiàn)報名，您便有機會(huì )免費獲得該白皮書(shū)。

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