CTI論壇(ctiforum)8月17日消息（記者 楊毅): 2011年11月10日，由上海市委財(cái)貿(mào)工作委員會(huì)和財(cái)貿(mào)辦公室主辦的財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)]《上海商報(bào)》派遣記者對(duì)聯(lián)合麥通外包中心進(jìn)行了專(zhuān)訪。

 　　伴隨上海現(xiàn)代服務(wù)業(yè)綜合試點(diǎn)的宣告啟動(dòng)，作為中國(guó)最早實(shí)踐現(xiàn)代呼叫中心的企業(yè)之一，聯(lián)合麥通外包呼叫中心見(jiàn)證與經(jīng)歷了外包呼叫中心產(chǎn)業(yè)在中國(guó)發(fā)展的各個(gè)階段，榮獲多項(xiàng)中國(guó)最佳外包呼叫中心的榮譽(yù)，并已做好準(zhǔn)備迎新一輪現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的大發(fā)展。

 　　聯(lián)合麥通2001年成立于漕河涇高新技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)，2008年擴(kuò)建第一運(yùn)營(yíng)中心。同年，在陸家嘴金融區(qū)設(shè)立第二運(yùn)營(yíng)中心服務(wù)金融領(lǐng)域，并在2010年于上海大虹橋樞紐中心成功布署第三及第四運(yùn)營(yíng)中心進(jìn)一步擴(kuò)大金融領(lǐng)域服務(wù)。目前聯(lián)合麥通已完成多中心互相備份，上海本地布署近千席，為多家國(guó)際國(guó)內(nèi)知名企業(yè)提供連續(xù)三年以上的多種外包呼叫中心專(zhuān)業(yè)服務(wù)。企業(yè)仍在不斷高速成長(zhǎng)中。

 　　《上海商報(bào)》此次對(duì)聯(lián)合麥通進(jìn)行專(zhuān)訪，貫徹了該報(bào)一貫“以消費(fèi)眼光看市場(chǎng)需求,從生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的角度談商品供應(yīng)，用經(jīng)濟(jì)分析方法預(yù)測(cè)市場(chǎng)變化”的報(bào)道特色，體現(xiàn)主流財(cái)經(jīng)媒體對(duì)外包呼叫中心行業(yè)的高度關(guān)注。而作為本土領(lǐng)軍企業(yè)的聯(lián)合麥通的高速成長(zhǎng)無(wú)疑代表這一行業(yè)發(fā)展的導(dǎo)向和縮影。