"手機銀行"令運營(yíng)商偷著(zhù)樂(lè )
2003/12/26
無(wú)線(xiàn)POS機、手機炒股……繼廣州聯(lián)通在前不久推出了包括金融業(yè)在內的行業(yè)應用計劃之后，廣州移動(dòng)上周也舉辦了移動(dòng)通信在金融行業(yè)的信息化研討會(huì )，召集了大批集團客戶(hù)和上下游合作伙伴前來(lái)。業(yè)內人士表示，目前“手機銀行”仍以查詢(xún)?yōu)橹鳎嬲碇Ц稑I(yè)務(wù)僅占2%，明年整個(gè)金融業(yè)在信息化方面的投入將增加一成左右，這將為運營(yíng)商提供龐大的商機。
移動(dòng)聯(lián)通介入“手機銀行”
據廣州移動(dòng)有關(guān)人士介紹，除了集群網(wǎng)、 IP專(zhuān)線(xiàn)、集團短信和GPRS企業(yè)接入等業(yè)務(wù)外，最近他們還專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)了移動(dòng)銀行解決方案，通過(guò)手機或PDA，利用無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò )為銀行解決諸如帳戶(hù)管理、轉帳、在線(xiàn)支付等業(yè)務(wù)。在保險業(yè)方面，則推出了基于GPRS的“移動(dòng)保險”，為保險公司進(jìn)行“手機投保”、查詢(xún)等業(yè)務(wù)。而在證券行業(yè)，其移動(dòng)證券業(yè)務(wù)則為股民提供信息和在線(xiàn)交易。
在移動(dòng)大舉進(jìn)軍金融行業(yè)應用的同時(shí)，廣州聯(lián)通的人士也表示，基于CDMA1X系統的“移動(dòng)POS系統”在年底前會(huì )正式商用，它在銀行、零售業(yè)和用戶(hù)之間，利用無(wú)線(xiàn)的銷(xiāo)售終端機進(jìn)行支付等交易。據介紹，這一應用在本月初剛剛獲得中國銀聯(lián)的批準，在廣州商用后有望很快推向全國。
據與中國移動(dòng)和中國聯(lián)通均有合作的“無(wú)線(xiàn)POS機”設備廠(chǎng)商之一的漢鑫科技人士介紹，目前他們在廣東地區已經(jīng)開(kāi)拓的2000多個(gè)直聯(lián)POS商戶(hù)，投資了近萬(wàn)臺的POS機，“移動(dòng)POS機”和傳統有線(xiàn)的POS機，份額已各占50%。
兩大運營(yíng)商均希望，通過(guò)吸引金融行業(yè)的集團用戶(hù)，帶動(dòng)其它行業(yè)的應用，提高其數據業(yè)務(wù)整體的利潤比重。廣州移動(dòng)副總經(jīng)理溫乃粘說(shuō)，早在兩年前廣州移動(dòng)已經(jīng)開(kāi)始向各種行業(yè)的集團企業(yè)推廣移動(dòng)應用，還專(zhuān)門(mén)成立了集團客戶(hù)服務(wù)部門(mén)。目前提供行業(yè)移動(dòng)應用的企業(yè)已經(jīng)涵蓋了產(chǎn)業(yè)鏈的各部分。
“手機銀行”比例僅占2%
廣東省政府發(fā)展研究中心特邀研究員、廣州市政府信息化工作專(zhuān)家組組長(cháng)張啟人教授說(shuō)，對比中美兩國目前的金融業(yè)，美國目前的銀行業(yè)中間業(yè)務(wù)利潤占了總利潤40%，而中國仍不足10%，中間業(yè)務(wù)的市場(chǎng)空間也將使金融業(yè)有更大的信息化的需求。目前在各國的金融業(yè)中，網(wǎng)上交易占總客戶(hù)數的比例排名，排在第一位的是新加坡，有100%，中國香港30%，而中國內地則仍遠遠低于這一水平。
據系統提供商之一的摩托羅拉企業(yè)解決方案部的人士也持同一觀(guān)點(diǎn)。摩托羅拉的人士說(shuō)，目前金融業(yè)的電子銀行中，“電話(huà)銀行”的比例仍占86%，而“網(wǎng)上銀行”和“移動(dòng)銀行”僅占12%和2%，其中“移動(dòng)銀行”也是以查詢(xún)業(yè)務(wù)為主，真正的代理支付業(yè)務(wù)只有2%。
張啟人教授認為，金融行業(yè)的信息化目前仍面臨著(zhù)不少問(wèn)題，例如行業(yè)技術(shù)的標準尚未統一，業(yè)務(wù)流程需要重組，企業(yè)管理或體制跟不上新技術(shù)的發(fā)展等等。而摩托羅拉的人士認為，移動(dòng)銀行的長(cháng)足發(fā)展仍有賴(lài)于開(kāi)發(fā)商、運營(yíng)商及銀行在內的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的推動(dòng)。
新浪科技(tech.sina.com.cn)—信息時(shí)報
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