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六大運營商力推 “中國愛心熱線”在全國開通

2004/05/19



  一個旨在為殘疾人提供全方位資訊服務的綜合信息系統(tǒng)“中國愛心熱線”95178,5月16日在全國各城市開通服務。這是在信息產(chǎn)業(yè)部指導下,由中國電信、中國網(wǎng)通等六大運營商聯(lián)袂開通的全國性服務熱線。

  記者從5月16日在深圳舉行的中國愛心熱線全國開通儀式上了解到,目前,我國有6000萬殘疾人,涉及五分之一的家庭!爸袊鴲坌臒峋”是集語音、短信、彩信、視頻、人工服務以及互聯(lián)網(wǎng)于一體的增值電信業(yè)務服務中心,將長期為全國殘疾人提供康復、醫(yī)療、教育、就業(yè)、培訓、法律援助等全方位服務,并為社會各界人士提供一個奉獻愛心、交流互動的平臺。全國任何省市,無論座機、手機,只要直接撥打95178號碼,都能24小時即時獲取各類有關(guān)殘疾人服務的信息。隨著技術(shù)系統(tǒng)的完善,該熱線還將陸續(xù)提供傳真資料及人工互動服務,用戶還可以通過短信實現(xiàn)信息的點播和定制。亦可通過登錄WWW.95178.CN網(wǎng)站,瀏覽相關(guān)信息,獲得實時在線幫助,并可以通過該系統(tǒng)獲得視頻服務。

  “中國愛心熱線”受到各級領(lǐng)導和社會各界的關(guān)注與支持。信息產(chǎn)業(yè)部專門下發(fā)文件,中國電信、中國網(wǎng)通、中國移動、中國聯(lián)通等六大基礎(chǔ)電信運營商竭盡全力開通95178號碼。尤其是中國電信集團與其他電信運營企業(yè)積極配合,充分整合內(nèi)外部資源,為該項目提供了一站式免費服務,確保了去年10月“愛心熱線”率先在北京、上海等12個城市先期開通。

中國信息產(chǎn)業(yè)網(wǎng)(www.cnii.com.cn)


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