視頻的應用到了關(guān)鍵點(diǎn)上
陳紹瑜
2004/06/08
建網(wǎng)絡(luò )時(shí)，大家都有一個(gè)美妙的理由：給網(wǎng)絡(luò )加點(diǎn)視頻，然而幾年來(lái)，視頻卻成了美麗的謊言。
此時(shí)此刻，當視頻真能用的時(shí)候，我們還差了許多：網(wǎng)絡(luò )的不統一、意識的不到位、運營(yíng)模式的未定、標準的不統一……
有許多想不到的問(wèn)題。
翻開(kāi)視頻的歷史畫(huà)卷，視頻的實(shí)時(shí)通信是人類(lèi)一直追求的夢(mèng)想，Internet、企業(yè)網(wǎng)、專(zhuān)網(wǎng)的高速發(fā)展使這一夢(mèng)想成為可能，一大批有志之士致力于視頻通信的研究、開(kāi)發(fā)和推廣，使視頻的實(shí)時(shí)通信成為現實(shí)，人們可以在千里之外享受到面對面的溝通和交流。現在的視頻正在發(fā)生一些變化，傳統的視訊會(huì )議系統正在不斷地拓展應用領(lǐng)域，除了開(kāi)會(huì )，更多的是融于日常的協(xié)同辦公。視頻應用非常廣泛，除了視訊會(huì )議，還有數字電視、視頻監控、即時(shí)通信等等，視頻正在向一個(gè)以應用為主的方向發(fā)展。目前，視頻的應用狀況如何呢？在應用過(guò)程中遇到了哪些問(wèn)題？視頻的普及化離我們還有多遠？為此，中國計算機報邀請業(yè)內專(zhuān)家、視頻企業(yè)代表，于5月27日在京召開(kāi)了視頻在中國的機會(huì )研討會(huì )，與會(huì )代表暢談了他們的感想。
視頻發(fā)展正處于躍變點(diǎn)上
隨著(zhù)Internet和IT技術(shù)的高速發(fā)展，國家骨干網(wǎng)建設的日趨完善，目前，計算機和電信價(jià)格正在大幅下調，中國的寬帶網(wǎng)絡(luò )正呈現高速增長(cháng)的趨勢。據市場(chǎng)調研公司strategy analytics報告顯示，中國寬帶網(wǎng)業(yè)務(wù)2002年增長(cháng)近500%，2003年增長(cháng)654.7%。到2002年年底，中國家庭的寬帶互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)從2001年的50萬(wàn)戶(hù)增長(cháng)到290萬(wàn)戶(hù)。在2003年，中國家庭的寬帶網(wǎng)用戶(hù)已達到840萬(wàn)戶(hù)。到2008年，中國家庭的寬帶網(wǎng)用戶(hù)將增長(cháng)4倍，達到3670萬(wàn)戶(hù)。
隨著(zhù)寬帶網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展，電信運營(yíng)商走向市場(chǎng)，以及廣大中小企業(yè)、個(gè)人用戶(hù)對視訊需求的增長(cháng)，視頻市場(chǎng)正全面開(kāi)花，視頻通訊正在成為眾多IT企業(yè)追逐的利潤增長(cháng)點(diǎn)。這些新的市場(chǎng)趨向預示著(zhù)用戶(hù)需求會(huì )進(jìn)一步細化。中國的視訊市場(chǎng)將走向快速發(fā)展階段。
中國科學(xué)院軟件研究所主任研究員吳志美認為，目前，ADSL、LAN等寬帶技術(shù)以及IP技術(shù)的發(fā)展，使中國的通信產(chǎn)業(yè)正在發(fā)生革命性的變化，高帶寬網(wǎng)絡(luò )除了提供數據、話(huà)音等業(yè)務(wù)，還有大量的剩余帶寬可以為視訊服務(wù)，視訊業(yè)務(wù)、媒體流正處在躍變點(diǎn)上，使得這個(gè)躍變點(diǎn)上的設備價(jià)格和應用業(yè)務(wù)價(jià)格大幅度下跌，這是中國視頻行業(yè)難得的發(fā)展機遇。隨著(zhù)3G、IPv6、NGN的發(fā)展，視頻將迎來(lái)發(fā)展的高潮。北京交通大學(xué)教授馮玉珉說(shuō)，3G的出現將有利于視頻的爆炸性發(fā)展，就像手機短信帶來(lái)手機的爆炸性發(fā)展一樣。
呼喚一體化協(xié)作平臺
下一代網(wǎng)絡(luò )（NGN）將是各種網(wǎng)絡(luò )的融合，也是多業(yè)務(wù)的融合。今后，PSTN網(wǎng)、移動(dòng)電話(huà)網(wǎng)、寬帶網(wǎng)、專(zhuān)線(xiàn)網(wǎng)等將融為單一的IP/MPLS網(wǎng)絡(luò )，IP是今后發(fā)展的大趨勢。北京威速科技公司產(chǎn)品總監范正武說(shuō)，多媒體在國內的競爭很激烈，國內廠(chǎng)商的大踏步進(jìn)步突破了視頻技術(shù)壁壘，使視頻產(chǎn)品的價(jià)格不斷下降，國內的中小企業(yè)也能用得起視頻產(chǎn)品。目前，中國的視頻會(huì )議市場(chǎng)是世界上僅次于美國的第二大市場(chǎng)，中國的視頻會(huì )議市場(chǎng)規模已經(jīng)超過(guò)了日本，現在有幾家日本代理商在日本代理V2的產(chǎn)品，這受益于網(wǎng)絡(luò )的發(fā)展。
十年前，一般的企業(yè)沒(méi)有實(shí)力用視頻會(huì )議系統，由于IP網(wǎng)絡(luò )能共享帶寬、操作簡(jiǎn)單、價(jià)格低廉，有力地推動(dòng)了視頻的發(fā)展，現在國內95%的視頻會(huì )議系統是基于IP，視頻廠(chǎng)商可以通過(guò)IP網(wǎng)絡(luò )直接登錄到用戶(hù)的界面上，進(jìn)行遠程監控，維護用戶(hù)端，為企業(yè)節省了資源，同時(shí)及時(shí)地解決了用戶(hù)使用過(guò)程中出現的問(wèn)題。寶利通中國區技術(shù)總監余寶生認為，隨著(zhù)光纖價(jià)格的不斷下降，IP可以由光纖來(lái)承擔，光纖將大規模進(jìn)入家庭，便于建立起真正的網(wǎng)絡(luò )高速公路，為數據、音頻、視頻等多業(yè)務(wù)通信打下了基礎。因此，建立一體化的協(xié)作通信平臺是今后的發(fā)展趨勢，便于將數據、音頻、視頻、網(wǎng)絡(luò )合為一體，并整合手機、傳真機、會(huì )議電視、可視電話(huà)等各種通信方式。今后，各種網(wǎng)絡(luò )、業(yè)務(wù)和通信終端的融合將是大趨勢。
建立視頻產(chǎn)業(yè)鏈
視頻在中國的發(fā)展潛力很大，但在應用過(guò)程中遇到了一些問(wèn)題，有些已成為視頻發(fā)展的瓶頸，如網(wǎng)絡(luò )的不統一、意識的不到位、運營(yíng)模式的未定、標準的不統一等等。北京交通大學(xué)教授馮玉珉認為，現在國內視頻發(fā)展的關(guān)鍵是需要建立產(chǎn)業(yè)鏈，需要視頻產(chǎn)品、網(wǎng)絡(luò )環(huán)境、業(yè)務(wù)應用和觀(guān)念更新結合起來(lái)。
目前，中國的視訊市場(chǎng)，處于群雄爭霸的時(shí)期，產(chǎn)品的種類(lèi)比較多，人們對可視通信的具體實(shí)現還沒(méi)有統一的認識，眾多廠(chǎng)商紛紛擠入這一個(gè)新興領(lǐng)域，幾乎所有的廠(chǎng)商都宣稱(chēng)自己的產(chǎn)品是符合H.323標準，并對用戶(hù)造成許多誤導。一些用戶(hù)尤其是專(zhuān)網(wǎng)用戶(hù)，對標準接觸很少，在選擇系統的時(shí)候比較盲目，不知道如何判斷，也缺乏有效的行業(yè)主管部門(mén)的監督和指導。因此，在視訊領(lǐng)域，尤其我國市場(chǎng)，由于起步晚，標準的認知和普及還有很多路要走。產(chǎn)品是否符合標準將決定一個(gè)廠(chǎng)商是否能夠繼續生存的關(guān)鍵因素。
北京移動(dòng)欣智通訊技術(shù)公司總經(jīng)理助理劉永認為，由于網(wǎng)絡(luò )環(huán)境存在不少問(wèn)題，電信運營(yíng)存在多張網(wǎng)，這給視頻在網(wǎng)間傳輸帶來(lái)不便。另外，視訊業(yè)務(wù)應用問(wèn)題也很多，寬帶網(wǎng)的視訊業(yè)務(wù)很少，有限的業(yè)務(wù)收費太貴，超過(guò)了中國大多數人的消費水平，影響了視頻的推廣。
非典之后，視頻通訊對人們來(lái)說(shuō)不再是一個(gè)陌生的詞匯。傳統的視訊會(huì )議系統正在不斷地拓展應用領(lǐng)域，除了開(kāi)會(huì )，更多的是融于日常的協(xié)同辦公。這就要求視訊系統在現有的網(wǎng)絡(luò )環(huán)境中，在提高視音頻質(zhì)量的前提下，需要融合文字、圖形、圖像、電子白板、電子表格等各種信息表達方式，方便地將視頻延伸到桌面，并利用桌面終端進(jìn)行異地討論、協(xié)同辦公。但是人們用視頻溝通的觀(guān)念還不強，現在人們主要還是用手機和電話(huà)進(jìn)行溝通，對視頻帶來(lái)直觀(guān)、形象、親切的好處認識不夠，尤其對遠程教育、商務(wù)活動(dòng)帶來(lái)的效益認識不深。VTEL中國區市場(chǎng)總監曹焱新認為認為，要將視頻做大，需要政府部門(mén)牽頭，建立視頻產(chǎn)業(yè)鏈，才能把視頻市場(chǎng)做大。
網(wǎng)絡(luò )環(huán)境有待完善
IP網(wǎng)絡(luò )對視頻的發(fā)展起了很大的推動(dòng)作用，但存在不少問(wèn)題，有些問(wèn)題嚴重阻礙了視頻的發(fā)展。對此，許多與會(huì )代表深有感觸。北京交通大學(xué)教授馮玉珉說(shuō)，IP的設計是面向公眾，在服務(wù)優(yōu)先級、QoS、保密、黑客入侵等方面存在先天不足，因此，要在公網(wǎng)上傳輸視頻，視音頻質(zhì)量很難保證，尤其要為一些重要用戶(hù)提供一些個(gè)性化服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量不好保證。這需要全網(wǎng)的路由器、交換機、防火墻等各個(gè)環(huán)節融入服務(wù)優(yōu)先級、QoS、保密、防黑客入侵等功能，建立端到端的信息高速公路。
現在，各運營(yíng)商之間的網(wǎng)絡(luò )連接存在帶寬瓶頸，影響了網(wǎng)絡(luò )之間的互聯(lián)互通。中國電信、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國移動(dòng)等運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )，在自己的網(wǎng)內，帶寬很好，但運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )之間的連接帶寬有限，如果企業(yè)與分支機構處于不同的運營(yíng)商網(wǎng)絡(luò )中，要進(jìn)行視訊溝通，帶寬就存在瓶頸，影響了視音頻質(zhì)量。因此，需要運營(yíng)商之間協(xié)調，保證網(wǎng)絡(luò )連接的帶寬。
做大視頻市場(chǎng)
做大視頻市場(chǎng)是與會(huì )代表的共同心愿。目前，中國的視頻市場(chǎng)與話(huà)音、數據通信市場(chǎng)相比，仍然很小，但潛在的市場(chǎng)非常大，如何使視頻市場(chǎng)有一個(gè)大的發(fā)展呢？
中太多媒體副總經(jīng)理王麗君說(shuō)，首先，視頻廠(chǎng)商要達成共識：只有做大市場(chǎng)，才能避免惡性競爭，產(chǎn)品的價(jià)格才能下得來(lái)，用戶(hù)得到實(shí)惠，便于推動(dòng)視頻市場(chǎng)的發(fā)展，形成良性循環(huán)。
中國科學(xué)院軟件研究所主任研究員吳志美說(shuō)，要做大視頻市場(chǎng)，需要對視頻的應用范圍有一個(gè)充分的認識。視頻應用的應用范圍很廣，除了視頻會(huì )議，還有協(xié)同辦公、數字電視、遠程監控等多種應用。在中國，遠程教育是一個(gè)很大的市場(chǎng)，利用視頻通訊，可以將大城市名校里的特級教師的講課內容實(shí)時(shí)地傳送到西部邊緣地區學(xué)校的教室里，使邊緣地區的學(xué)生同樣能享受到高質(zhì)量的教育，這對東西部地區的平衡發(fā)展非常有利。
華為多媒體產(chǎn)品經(jīng)理喬玲說(shuō)，要做大視頻市場(chǎng)，需要開(kāi)創(chuàng )新的商業(yè)模式，中國的中小企業(yè)和個(gè)人用戶(hù)對視頻的潛在需求很大，尤其是中國的制造業(yè)發(fā)展迅速，許多企業(yè)需要與異地的分支機構進(jìn)行產(chǎn)品的設計討論等視頻溝通。但有些企業(yè)經(jīng)費有限，自己建一套視頻會(huì )議系統，需要十幾萬(wàn)元，甚至上百萬(wàn)元，是一個(gè)負擔。視頻廠(chǎng)商可以與國內的電信運營(yíng)商合作，視頻廠(chǎng)商提供產(chǎn)品，運營(yíng)商提供網(wǎng)絡(luò )設施，用戶(hù)就可以租用視訊服務(wù)，這有利于視頻的普及化。中興通訊視訊產(chǎn)品部行業(yè)總監梁軍介紹，在中國聯(lián)通推出“寶視通”視訊業(yè)務(wù)之后，中國電信、中國網(wǎng)通、中國鐵通等國內各大電信運營(yíng)商也紛紛推出各種形式的公眾視頻通信業(yè)務(wù)。短短時(shí)間內，中國網(wǎng)通推出了“網(wǎng)通視訊”視頻會(huì )議系統，中國電信再度掀起“寬帶極速之旅”，并把視頻業(yè)務(wù)納為其中的重點(diǎn)業(yè)務(wù)。這些公眾視訊業(yè)務(wù)在2003年成為運營(yíng)商最具發(fā)展潛力的寬帶業(yè)務(wù)。
北京長(cháng)城視通科技公司副總經(jīng)理劉愛(ài)東說(shuō)，視頻廠(chǎng)商也可以自己開(kāi)展視訊運營(yíng)服務(wù)，廠(chǎng)商免費贈送用戶(hù)視頻終端，用戶(hù)每個(gè)月只要交幾十元錢(qián)，就可以通過(guò)桌面PC打可視電話(huà)，召開(kāi)視頻會(huì )議，這對中小企業(yè)非常適合，也符合目前中國個(gè)人用戶(hù)的消費水平。
北京秉飛通訊公司銷(xiāo)售總監武芙蓉說(shuō)，要做大視頻市場(chǎng)，還需要改變人們的觀(guān)念，使大家認識到，視頻通訊給大家的工作、生活、學(xué)習和商務(wù)活動(dòng)帶來(lái)非常多的好處，大家才能積極地開(kāi)展視訊業(yè)務(wù)。
北京移動(dòng)欣智通訊技術(shù)公司總經(jīng)理助理劉永認為，無(wú)線(xiàn)移動(dòng)的視頻應用前景廣闊，廣大用戶(hù)可以隨時(shí)隨地利用視訊服務(wù)，非常有利于視頻的普及化。
擴大視頻會(huì )議的應用
隨著(zhù)網(wǎng)絡(luò )帶寬資源變得逐漸豐富，網(wǎng)絡(luò )上的應用內容也逐漸多樣化，簡(jiǎn)單的文字、郵件交流，已經(jīng)不能滿(mǎn)足用戶(hù)的愿望，人們在追求更加生動(dòng)和直觀(guān)的交流方式。視頻交流即成為目前網(wǎng)絡(luò )應用的主要拓展領(lǐng)域。蘇州科達通信技術(shù)發(fā)展公司副總經(jīng)理薛匯如認為，當前，在各個(gè)行業(yè)、各個(gè)層次都有很多視頻應用，但對于不同的層次，其最適合的產(chǎn)品和構建方式是不盡相同的。從應用層面來(lái)說(shuō)，當前視頻會(huì )議或者視頻通信的使用者主要可分為政府級應用、企業(yè)級應用和個(gè)人應用。
視頻會(huì )議在政府的應用往往偏重于會(huì )議、培訓等目的。政府的會(huì )議頻繁，與會(huì )人員眾多，常常是上百個(gè)人在一個(gè)會(huì )場(chǎng)中與異地會(huì )場(chǎng)開(kāi)會(huì )。這類(lèi)會(huì )議系統就需要高穩定性的視頻會(huì )議系統和很高的帶寬保障機制，在互聯(lián)互通方面最多的考慮是上下級網(wǎng)絡(luò )和相關(guān)網(wǎng)絡(luò )間的互通。北京鼎視通軟件技術(shù)公司杜巖認為，隨著(zhù)各類(lèi)專(zhuān)用IC的成熟，在視頻會(huì )議系統中的一些關(guān)鍵技術(shù)，如編解碼、通信協(xié)議等方面，國內廠(chǎng)商與國外廠(chǎng)商已經(jīng)在一個(gè)起點(diǎn)上，而在功能方面，國內廠(chǎng)家更能夠提供具有中國特色的會(huì )議系統，以滿(mǎn)足中國特色政府會(huì )議的需求。舉個(gè)例子：國內的政府型會(huì )議需要主席式控制方式，而國外很多產(chǎn)品只能提供適合企業(yè)應用的討論式控制方式。
在企業(yè)應用方面，很多具有分支機構的企業(yè)都有上視頻會(huì )議系統的需求。這類(lèi)會(huì )議系統更多的應用是小型的討論型會(huì )議，會(huì )場(chǎng)比較小，與會(huì )人員不多。由于帶寬價(jià)格在當前還是企業(yè)信息化成本的一個(gè)重要部分，如何實(shí)現更低帶寬下更高的視頻傳輸是企業(yè)所關(guān)注的。企業(yè)級會(huì )議也需要數據會(huì )議的配合，實(shí)現電子圖表傳輸、文件共享等應用。當前在企業(yè)級應用中最為合適的系統是機頂盒式的硬件產(chǎn)品或軟視頻解決方案。由于財力的限制，當前企業(yè)級的應用最主要的還是一些資金比較雄厚的大中型企業(yè)，而基于Internet的低端軟件視頻解決方案也正在吸引一些中小企業(yè)。北京捷先科技公司技術(shù)部經(jīng)理聶紅認為，由于功能需求比較簡(jiǎn)單，質(zhì)量要求一般，有一定的資金支持，企業(yè)級應用在當前是電信運營(yíng)大規模接入視頻市場(chǎng)的主要方向。而中興通訊視訊產(chǎn)品部行業(yè)總監梁軍認為，如果電信運營(yíng)商與視頻廠(chǎng)家合力把單位成本降低，這個(gè)市場(chǎng)的容量將是非常巨大的。在電信運營(yíng)商方面，當前還需要解決的是不同運營(yíng)網(wǎng)絡(luò )之間的互聯(lián)互通問(wèn)題。這樣，企業(yè)級的會(huì )議不再局限于內部分支機構之間，還可以擴展到供應商、代理商、合作伙伴等更多的節點(diǎn)。
對于個(gè)人用戶(hù)來(lái)說(shuō)，當前還是MSN、OICQ等支持視頻聊天的軟件擁有更多的應用。個(gè)人應用最關(guān)注費用問(wèn)題，當前MSN、OICQ等軟件的視頻功能都是免費的，雖然其質(zhì)量不理想，但對于個(gè)人來(lái)說(shuō)，這也許是現階段視頻通信的較好辦法。當前運營(yíng)商提供的視頻業(yè)務(wù)對于大部分個(gè)人用戶(hù)來(lái)說(shuō)還過(guò)于昂貴。蘇州科達通信技術(shù)發(fā)展公司副總經(jīng)理薛匯如認為，3G移動(dòng)視頻解決方案在個(gè)人用戶(hù)方面將被看好，一方面，其移動(dòng)的特性可以有效地滿(mǎn)足個(gè)人更加隨意的通信需求，另一方面，手機付費方式越來(lái)越被個(gè)人用戶(hù)所認同，強大的資金支持將有助于3G移動(dòng)視頻的迅猛發(fā)展。
記者手記
這次視頻研討會(huì )以圓桌會(huì )議的形式召開(kāi)，在平等、自由、熱烈的氣氛中，與會(huì )代表一方面暢談自己的感想，另一方面以分享、共贏(yíng)的心態(tài)，傾聽(tīng)業(yè)內專(zhuān)家和其他廠(chǎng)商的聲音。一些廠(chǎng)商代表說(shuō)，昔日竟標會(huì )上，大家是競爭對手，難以溝通和交流，今天，在中國計算機報舉辦的視頻研討會(huì )上，大家一起來(lái)共同探討視頻在中國的發(fā)展機會(huì )，探討當前視頻應用存在的一些問(wèn)題，很有意義。
會(huì )上對一些熱點(diǎn)問(wèn)題展開(kāi)了熱烈的討論，有的問(wèn)題形成了針?shù)h相對的觀(guān)點(diǎn)。如視頻在中國何時(shí)能大發(fā)展的問(wèn)題，一些代表持樂(lè )觀(guān)的態(tài)度，認為隨著(zhù)寬帶網(wǎng)絡(luò )和3G的發(fā)展，中國的視頻發(fā)展正處在躍變點(diǎn)上，而另外一些代表則感到迷茫，表示難以預測。
通過(guò)討論，大家發(fā)出了共同的心愿：一起把中國的視頻市場(chǎng)做大。這樣用戶(hù)受益，廠(chǎng)商受益，便于形成良性循環(huán)。與會(huì )代表對這次視頻研討會(huì )給予充分的肯定，希望今后有更多這樣的機會(huì )，一起來(lái)探討視頻在中國的發(fā)展機會(huì )。
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