電信研究一所承建全國最大應急聯(lián)動(dòng)中心
2004/10/14
上海應急聯(lián)動(dòng)中心日前正式掛牌，今后市民只要撥打110電話(huà)，就可實(shí)現公安、交警和消防等多種報警功能，而相關(guān)部門(mén)處警能力也會(huì )大大提速。
應急聯(lián)動(dòng)系統是一個(gè)現代化城市的重要標志之一，世界各發(fā)達國家和地區都通過(guò)建立城市應急聯(lián)動(dòng)系統應對突發(fā)事件，提高公眾服務(wù)水平以及城市現代化管理水平。如美國的911系統就是一個(gè)最著(zhù)名的應急聯(lián)動(dòng)系統，據統計，每年平均有一半美國人都呼叫過(guò)911，可見(jiàn)應急聯(lián)動(dòng)系統在人們的日常工作和生活中發(fā)揮著(zhù)極大的作用。此次上海應急聯(lián)動(dòng)中心的正式啟用，標志著(zhù)上海的城市現代化水平又向前邁了一步。
上海應急聯(lián)動(dòng)系統由電信科學(xué)技術(shù)第一研究所和上海大唐移動(dòng)通信設備公司共同承建。該系統的建設主要呈現三大亮點(diǎn)。第一，探索應急聯(lián)動(dòng)系統集中統一管理的新模式。社會(huì )應急聯(lián)動(dòng)系統涉及公安、衛生、消防、交通、通信、電力、防洪、抗震等眾多部門(mén)，只有理順管理機制，才能使各行各業(yè)都真正地“聯(lián)動(dòng)”起來(lái)。上海應急聯(lián)動(dòng)中心實(shí)現了公安、交警和消防三家聯(lián)署辦公，是我國目前第一個(gè)真正意義的三臺合一系統。目前該中心覆蓋市公安局指揮中心、全市幾十個(gè)公安分局和公安直屬單位，以及近20個(gè)社會(huì )聯(lián)動(dòng)單位，包括醫療、電力、水務(wù)、交通、司法、煤氣等。市民只要撥打110或119中的任何一個(gè)報警電話(huà)，聯(lián)動(dòng)中心會(huì )根據報警內容，向相關(guān)聯(lián)動(dòng)單位發(fā)出協(xié)同作戰的方案，共同處理緊急突發(fā)事件。
第二，上海應急聯(lián)動(dòng)系統的建設規模目前在國內是最大的。應急聯(lián)動(dòng)系統建設的總投資相當大，而其中用于信息系統建設的資金就近一半。從聯(lián)動(dòng)中心到各公安分局都采用SDH光纖網(wǎng)連接，即各公安單位間建立了一個(gè)應急聯(lián)動(dòng)專(zhuān)網(wǎng)；從聯(lián)動(dòng)中心到各聯(lián)動(dòng)單位則通過(guò)政務(wù)網(wǎng)互聯(lián)。聯(lián)動(dòng)中心內設有近百個(gè)座席，配有地理信息系統、輔助決策系統，指揮大廳內有大屏幕顯示，各種信息盡收眼前。聯(lián)動(dòng)中心自8月中旬試運行后，平均每天受理報警量達幾萬(wàn)余次。
第三，上海應急聯(lián)動(dòng)中心啟用的是一套完全自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品。在這次應急聯(lián)動(dòng)中心建設的招標過(guò)程中，有眾多國內外著(zhù)名公司都參與了競標，而電信科學(xué)技術(shù)第一研究所與大唐移動(dòng)公司攜手合作，一舉奪標，其中一個(gè)重要原因就是他們的技術(shù)方案是唯一具有自主知識產(chǎn)權的。該應急聯(lián)動(dòng)系統由接處警分系統、預案指揮分系統、無(wú)線(xiàn)通信調度分系統以及錄音存儲分系統等組成，包括十幾個(gè)子系統，規模大，技術(shù)含量高。而系統中采用的排隊交換機、中間件軟件以及接處警應用軟件都是完全自主知識產(chǎn)權的產(chǎn)品，顯示了民族產(chǎn)業(yè)的實(shí)力。上海應急聯(lián)動(dòng)中心的啟用，將對我國各大中城市應急聯(lián)動(dòng)系統的建設起到積極的推動(dòng)作用。
東方網(wǎng)-文匯報
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