久久精品毛片_華夏易通推出400客戶(hù)服務(wù)增值應用平臺_呼叫中心

華夏易通推出400客戶(hù)服務(wù)增值應用平臺

2006/06/05

　　華夏易通遵循“精誠合作、共享成功”的商業(yè)理念及“負責到底”的服務(wù)理念，為電信運營(yíng)商、SP及企業(yè)提供個(gè)性化且不斷增值的服務(wù)。華夏易通綜合信息服務(wù)系統及有效的市場(chǎng)運營(yíng)策劃已得到中國電信、中國網(wǎng)通、中國聯(lián)通、中國鐵通的認可并成為其優(yōu)秀的合作伙伴。

　　華夏易通基于對國內外呼叫中心市場(chǎng)及運營(yíng)的深入理解，與中國電信、網(wǎng)通、鐵通公司保持良好的合作關(guān)系，近期推出400客戶(hù)服務(wù)增值應用平臺，可捆綁電信運營(yíng)商企業(yè)特服號如4008（中國電信一碼通）、4007（中國鐵通企業(yè)熱線(xiàn)通）、4006（中國網(wǎng)通企業(yè)直線(xiàn)）及其他號碼，利用本平臺IVR為企業(yè)量身訂做個(gè)性化語(yǔ)音服務(wù)流程，如企業(yè)簡(jiǎn)介、產(chǎn)品簡(jiǎn)介、語(yǔ)音廣告、電話(huà)評選等；利用 ACD智能話(huà)務(wù)分配，實(shí)現虛擬總機、一號通、電話(huà)自動(dòng)轉接功能；提供語(yǔ)音信箱及公共座席等豐富多彩的服務(wù)應用；完全開(kāi)放的自助式后臺管理功能，為企業(yè)快速生成24小時(shí)客服系統。

　　國內眾多中小型企業(yè)沒(méi)有實(shí)力建立專(zhuān)用的呼叫中心平臺，但又有提供統一的特服號碼、智能轉接、24小時(shí)人工客服的需求，希望能夠充分宣傳公司形象、提升品牌、提高盈利能力和完善客戶(hù)服務(wù)的作用。華夏易通400客戶(hù)服務(wù)增值應用平臺，通過(guò)靈活的業(yè)務(wù)應用、開(kāi)放的自助式管理服務(wù)，為各運營(yíng)商及代理商發(fā)展客戶(hù)提供堅實(shí)的后盾，讓新業(yè)務(wù)應用與盈利變的容易可行！

華夏易通公司供稿　CTI論壇編輯

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