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紙制機票退市迫近 YeePay易寶電話(huà)支付再度引人矚目

2006/10/13

　　新華美通消息：為了實(shí)現100%電子客票的目標，10月16日，國際航協(xié)將在中國停發(fā)紙制機票。有沒(méi)有一種既能結合自身原有優(yōu)勢又適應電子客票趨勢的業(yè)務(wù)模式，有沒(méi)有一種既順應無(wú)紙化機票又符合消費者支付心理的電子支付方式？10月12日，2006“中國航空運輸銷(xiāo)售政策、渠道與趨勢高峰論壇”在北京召開(kāi)，招商銀行、國旅、攜程、南航、東航、VISA、Amadeus 等國內外知名企業(yè)悉數到會(huì )。YeePay 易寶作為第三方支付服務(wù)商的代表，受邀出席并帶來(lái)了電話(huà)支付解決方案。

　　與會(huì )專(zhuān)家表示：實(shí)現100%電子客票要求的是信息流、物流、資金流的全程電子化。互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、搜索技術(shù)的完善已基本解決信息流的問(wèn)題，客票電子化則取消了交易的物流環(huán)節，那么剩下的就是資金流的問(wèn)題。建立一套完善的電子支付體系是航空公司和機票代理人不可回避的問(wèn)題，這是大多數傳統機票代理商的弱項，但卻是機票代理人轉型的核心所在。在電子客票時(shí)代，機票派送服務(wù)需求量大幅度降低，機票代理人需要有一個(gè)完善的解決方式，甚至將據此決定業(yè)務(wù)模式和成本、規模。如果依然全部采用配送隊伍上門(mén)收取，勢必會(huì )明顯增加自己的運營(yíng)成本，在競爭中處于被動(dòng)的地位。與其坐等客戶(hù)流失，不如盡快找到立足之地、攻堅之器，逐漸引導自己的客戶(hù)利用自己提供的電子支付方案購票。

　　在目前眾多電子支付方式中，電話(huà)支付被公認為是“電子客票的首選支付方式”，它率先解決移動(dòng)及離線(xiàn)的電子商務(wù)支付問(wèn)題，開(kāi)創(chuàng )出一種通用的 B2C 離線(xiàn)和移動(dòng)支付模式，打破了“電子支付=網(wǎng)上支付”的傳統理念，在優(yōu)化業(yè)務(wù)模式、促進(jìn)企業(yè)信息化等方面大力推動(dòng)旅游分銷(xiāo)業(yè)的電子化，為商家和消費者提供更多的選擇和開(kāi)拓市場(chǎng)的空間。

　　YeePay 易寶副總裁余晨在論壇上作了主題為“電子支付推動(dòng)中國旅游市場(chǎng)”的精彩演講。他表示，電話(huà)支付的應用基于各大商業(yè)銀行的電話(huà)銀行，消費者通過(guò)網(wǎng)絡(luò )或電話(huà)下訂單后，即可撥打電話(huà)銀行特服號根據語(yǔ)音提示完成支付。由此 YeePay 易寶開(kāi)創(chuàng )了全新的“兩個(gè)電話(huà)，隨時(shí)隨地完成交易”的業(yè)務(wù)模式。目前支持的銀行有工商銀行、招商銀行、民生銀行和建設銀行。

　　對消費者而言，電話(huà)支付切合中國百姓習慣離線(xiàn)支付的消費心理，通過(guò)電話(huà)銀行交易更增添其信任度；其次它創(chuàng )造性地將消費者最熟悉的手機、小靈通、固定電話(huà)變成了隨身的支付終端，實(shí)現“兩個(gè)電話(huà)”隨時(shí)隨地自助完成訂票。

　　而對于航空公司和代理商而言，YeePay 易寶電話(huà)支付并不是純粹的支付手段。YeePay 易寶電話(huà)支付的誕生，使商戶(hù)的呼叫系統由信息中心變身為交易中心，對于本身已具備網(wǎng)上銷(xiāo)售能力的商戶(hù)，可以利用電話(huà)支付整合企業(yè)的離線(xiàn)及在線(xiàn)業(yè)務(wù)；對于沒(méi)有獨立網(wǎng)站的中小企業(yè)，通過(guò) YeePay 易寶開(kāi)發(fā)出的機票系統，商戶(hù)就能實(shí)現包括查詢(xún)、結算、更改等訂單管理，輕松實(shí)現傳統經(jīng)濟向電子商務(wù)的轉型。自2005年底電話(huà)支付推出以來(lái)，YeePay 易寶已經(jīng)與包括深圳航空公司、游易、明昊、大京等在內的二百余家航空公司及機票代理達成深度合作。

　　雖然電子客票是一次變革，但更是一個(gè)巨大的機遇。電話(huà)支付直連電話(huà)銀行的特點(diǎn)極易取得消費者的信任，同時(shí)背靠廣闊的銀行卡基礎和8億電話(huà)用戶(hù)，電子客票的銷(xiāo)售范圍呈現幾何級數增長(cháng)。基于 YeePay 易寶創(chuàng )新的多元化電子支付平臺，機票代理商家不用太大投入即可跨過(guò)電子商務(wù)的門(mén)檻，實(shí)現真正的低成本、高效率，必將極大地推進(jìn)機票代理行業(yè)的信息化和無(wú)紙化，促進(jìn)電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)。

YeePay 易寶公司供稿　CTI論壇編輯

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