山西忻州市局啟動(dòng)V3系統呼叫中心新功能
2006/11/10
近日,忻州市煙草專(zhuān)賣(mài)局以貫徹全省行業(yè)電話(huà)訂貨員標準化服務(wù)現場(chǎng)會(huì )會(huì )議精神為內容,組織營(yíng)銷(xiāo)中心全體電訪(fǎng)人員進(jìn)行學(xué)習研討。同時(shí),市局啟動(dòng)了V3系統中呼叫中心的新功能,把客戶(hù)信息、品牌信息、貨源信息、個(gè)性化服務(wù)結合起來(lái),連成統一的信息平臺,直接反映給電話(huà)訂貨員。山西省煙草專(zhuān)賣(mài)局卷煙經(jīng)營(yíng)管理處
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