RSA推電話(huà)自適應認證產(chǎn)品 具跨渠道保護技術(shù)
2006/11/14
11月13日，EMC安全事業(yè)部RSA宣布推出電話(huà)自適應認證產(chǎn)品。面對欺詐性轉移的性質(zhì)和FFIEC在《互聯(lián)網(wǎng)銀行環(huán)境中的身份驗證》指導意見(jiàn)中提出的監管要求，針對電話(huà)銀行呼叫方的身份驗證技術(shù)成為金融行業(yè)迫切的需求。RSA此次推出的新產(chǎn)品的目標就是要滿(mǎn)足這種需求。
在設計RSA電話(huà)自適應認證解決方案時(shí)重點(diǎn)考慮因素是最終用戶(hù)體驗和強化電話(huà)身份驗證過(guò)程。該產(chǎn)品利用了RSA Web自適應認證方案中使用的核心概念和專(zhuān)業(yè)技術(shù)。目前，美國最大的100家金融機構中有35家以上的機構和一些最大的歐洲銀行都在使用RSA的Web自適應認證方案。
RSA電話(huà)自適應認證這個(gè)新解決方案采用了RSA的語(yǔ)音生物識別解決方案，后者基于此前收購的Vocent技術(shù)，并與Nuance的市場(chǎng)領(lǐng)先的聲波紋引擎集成。目前，多家美國大銀行已在其業(yè)務(wù)活動(dòng)中使用Vocent-Nuance解決方案，并計劃在2007年第一季度將其部署到面向消費者的環(huán)節。
RSA電話(huà)自適應認證解決方案為零售和商業(yè)銀行業(yè)提供多因素身份驗證。該產(chǎn)品用于分析電話(huà)渠道特有的各種風(fēng)險參數，從電話(huà)號碼到生物聲波紋和用戶(hù)行為檔案，均包括在內。然后，該系統可以為打進(jìn)來(lái)的每個(gè)電話(huà)和執行的每筆高風(fēng)險交易生成全面的風(fēng)險與身份驗證分數。
低風(fēng)險交易會(huì )不間斷地進(jìn)行，而帶有高風(fēng)險分數的交易則需要進(jìn)行另外一層安全驗證，例如秘密問(wèn)題。RSA基于風(fēng)險的身份驗證方案經(jīng)過(guò)了實(shí)際使用的檢驗，可以讓絕大多數交易不間斷地成功完成，從而在對用戶(hù)體驗影響極小的情況下，提高了安全性。
RSA電話(huà)自適應認證方案將采用該公司在基于風(fēng)險的身份驗證和欺詐分析方面的深度專(zhuān)業(yè)技術(shù)。這樣，RSA將能夠提供跨渠道保護，這種保護的實(shí)現方式為交叉參考每筆電話(huà)交易和有關(guān)個(gè)人的已有Web行為檔案。此外，RSA還可以通過(guò)RSA eFraudNetwork社區，發(fā)揮跨機構欺詐數據的作用。
"在我們強化Web渠道的安全性的同時(shí)，電話(huà)銀行正在成為下一個(gè)大目標。目前的電話(huà)身份驗證技術(shù)一般都是以半手動(dòng)的方式執行--它們容易受到人為行為的干預，不夠安全。FFIEC最近也承認了這一點(diǎn)。"EMC信息安全部門(mén)RSA負責消費市場(chǎng)解決方案的副總裁兼總經(jīng)理Christopher Young說(shuō)
他指出，語(yǔ)音生物識別技術(shù)正在迅速改進(jìn)，但是我們的研究表明，準確、透明地驗證數以百萬(wàn)計的消費者需要做更多工作。認識到這一點(diǎn)之后，我們將自己經(jīng)過(guò)檢驗的基于風(fēng)險的身份驗證功能與語(yǔ)音生物識別技術(shù)結合起來(lái)，推出一個(gè)高質(zhì)量和對用戶(hù)友好的安全解決方案。我們的最終目標是，無(wú)論金融機構的客戶(hù)使用什么媒介，都向金融機構提供跨渠道保護，保證其客戶(hù)的遠程金融交易的安全。"
部署RSA電話(huà)自適應認證方案的金融機構可以加入RSA eFraudNetwork社區。這是世界上最有效的防欺詐網(wǎng)絡(luò )，可以實(shí)時(shí)保護數百家全球金融機構。eFraudNetwork社區集中了來(lái)自RSA的各種解決方案的欺詐數據和確鑿的欺詐者檔案。這些解決方案涉及全世界各種規模的金融機構的多種業(yè)務(wù)。這個(gè)跨應用、跨機構，現在又能跨渠道的信息庫是對付金融欺詐的一種極其有效的對策。
RSA電話(huà)自適應認證方案基于 RSA的語(yǔ)音生物識別解決方案，并采用了Nuance的市場(chǎng)領(lǐng)先的聲波紋引擎。Nuance客戶(hù)服務(wù)部總經(jīng)理Lynda Kate Smith說(shuō)："RSA作為一家全球安全供應商的經(jīng)驗和專(zhuān)業(yè)技術(shù)再加上Nuance在語(yǔ)音處理領(lǐng)域的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢，造就了一個(gè)有效而可信的自動(dòng)電話(huà)渠道身份驗證解決方案。與作為專(zhuān)家合作伙伴的RSA一起引領(lǐng)這個(gè)新興市場(chǎng)，我們感到很振奮。"
RSA電話(huà)自適應認證解決方案從2006年10月24日起開(kāi)始供貨，跨渠道功能和其它增強功能將于2007年在RSA自適應認證平臺中全面推出。
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