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信產(chǎn)部下發(fā)通知 稱(chēng)長(cháng)途促銷(xiāo)須明示包含市話(huà)費

劉奇 2007/01/05

  在電信運營(yíng)商爭相宣布對各自旗下的IP長(cháng)話(huà)進(jìn)行降價(jià),以爭搶元旦、春節期間的長(cháng)途電話(huà)話(huà)務(wù)量的同時(shí),信產(chǎn)部昨天下發(fā)通知,要求運營(yíng)商在進(jìn)行長(cháng)途促銷(xiāo)宣傳時(shí)必須明確告知用戶(hù),IP長(cháng)途電話(huà)降價(jià)時(shí)用戶(hù)仍需交納市話(huà)費,以避免用戶(hù)受到誤導。

  昨天,信產(chǎn)部在其官方網(wǎng)站發(fā)出《關(guān)于規范長(cháng)途電話(huà)促銷(xiāo)活動(dòng)資費宣傳的通知》,要求運營(yíng)商在進(jìn)行IP長(cháng)途話(huà)費促銷(xiāo)時(shí),必須向用戶(hù)明確告知“本地市話(huà)費+長(cháng)途通話(huà)費”的收費模式,即用戶(hù)在使用IP長(cháng)途電話(huà)業(yè)務(wù)時(shí),除交納長(cháng)途通話(huà)費外仍需交納市話(huà)費,以此保證用戶(hù)明白消費,維護消費者合法權益。據悉,《通知》已經(jīng)下發(fā)給中國電信、中國網(wǎng)通、中國移動(dòng)、中國聯(lián)通、中國鐵通、中國衛通六大基礎電信運營(yíng)商及各省通信管理局。

  同時(shí),信產(chǎn)部也表示,目前包括中國電信用戶(hù)撥打11808、中國網(wǎng)通用戶(hù)撥打11618、中國移動(dòng)用戶(hù)撥打17951、中國聯(lián)通用戶(hù)撥打17911、中國鐵通用戶(hù)撥打17991、中國衛通用戶(hù)撥打17971等種類(lèi)的IP長(cháng)途電話(huà),均采取“本地市話(huà)費+長(cháng)途通話(huà)費”的收費模式。

  信產(chǎn)部昨天還向用戶(hù)發(fā)出新年電信消費提示:目前,在運營(yíng)商的IP長(cháng)話(huà)促銷(xiāo)活動(dòng)中,存在僅告知用戶(hù)長(cháng)途通話(huà)費,或大力宣傳長(cháng)途通話(huà)費降價(jià)幅度驚人,未明確告知用戶(hù)還需交納本地市話(huà)費的現象,這樣可能造成消費者在節約長(cháng)途話(huà)費時(shí),付出較多的市話(huà)費的情況。因此,消費者在使用IP長(cháng)途時(shí)需注意整體收費情況,以免造成話(huà)費超支。

京華時(shí)報



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