IPTV度過(guò)冰河期 黑龍江模式突破10萬(wàn)用戶(hù)
2007/01/31
東方衛視去年最火熱的節目“舞林大會(huì )”熱播的時(shí)候，哈爾濱的李佳給自己喜歡的“人氣王”阿Sa投了很多票，不過(guò)和很多人用手機短信投票不同的是，李佳投票用的是家中的遙控器。
李佳是哈爾濱網(wǎng)通IPTV的“老”用戶(hù)，這次看“舞林大會(huì )”，因為有了IPTV直接投票，也讓李佳大呼過(guò)癮。“那多方便啊，我投票都不用掏手機了。”李佳說(shuō)。
正因為有了李佳這樣的忠實(shí)用戶(hù)，昨日，《第一財經(jīng)日報》從黑龍江網(wǎng)通獲悉，截至2006年12月25日，黑龍江網(wǎng)通IPTV用戶(hù)已經(jīng)一舉突破10萬(wàn)大關(guān)，達到10.16萬(wàn)戶(hù)，哈爾濱作為第一個(gè)正式商用IPTV的城市，成為目前國內規模最大的IPTV項目。
對于一直在“有人看好，有人質(zhì)疑”中成長(cháng)的IPTV業(yè)務(wù)，黑龍江突破10萬(wàn)用戶(hù)無(wú)疑是一支“強心劑”。
中國工程院副院長(cháng)鄔賀銓在接受記者采訪(fǎng)時(shí)表示，從技術(shù)的角度來(lái)說(shuō)，無(wú)論達到多大的用戶(hù)規模都不是難題，關(guān)鍵是業(yè)務(wù)和商業(yè)模式能否得到用戶(hù)和市場(chǎng)的認可。
因此，黑龍江IPTV用戶(hù)達到10萬(wàn)戶(hù)的規模效應，鄔賀銓指出，由于在節目?jì)热莺途W(wǎng)絡(luò )改造、維護方面的投入是固定的，運營(yíng)商只有達到一定規模才可以實(shí)現規模效應，所以規模發(fā)展對IPTV非常重要。
破譯“哈爾濱模式”
去年10月，國務(wù)院信息辦專(zhuān)委會(huì )副主任周宏仁和中國工程院副院長(cháng)鎢賀銓在視察了黑龍江網(wǎng)通的IPTV項目之后，評價(jià)這個(gè)項目創(chuàng )造了三網(wǎng)融合的一種新模式，而這種模式被業(yè)內人士稱(chēng)為“哈爾濱模式”。
按照目前業(yè)內專(zhuān)家的意見(jiàn)，三網(wǎng)融合可以參考的有三種模式：一個(gè)是山東青島的以廣電為主的數字電視模式，一個(gè)是山西移動(dòng)與當地廣電合作手機電視的模式，還有就是廣電和電信合作共贏(yíng)的哈爾濱模式。
IPTV“哈爾濱模式”到底有著(zhù)怎樣的秘密?
據黑龍江網(wǎng)通總經(jīng)理段旭東認為，黑龍江IPTV項目之所以能獲得如此快的增長(cháng)速度，得益于黑龍江網(wǎng)通和上海文廣新聞傳媒集團(下稱(chēng)“上海文廣”)之間根據各自的優(yōu)勢——上海文廣具備內容生產(chǎn)、制作、集成、監管、審核與新媒體運營(yíng)的優(yōu)勢，黑龍江網(wǎng)通則負責網(wǎng)絡(luò )的改造、傳輸以及產(chǎn)品的宣傳、營(yíng)銷(xiāo)。
這種合作方式從理論上看似簡(jiǎn)單，實(shí)際操作過(guò)程卻需要雙方的多次真誠溝通，重大問(wèn)題則由要決策層面溝通協(xié)調。
據段旭東介紹，在最近的幾個(gè)月中，黑龍江網(wǎng)通與上海文廣新聞傳媒集團、設備提供方UT斯達康幾乎每個(gè)月都要就具體問(wèn)題進(jìn)行溝通。就在今天，三方又要召開(kāi)聯(lián)席會(huì )議，總結前一階段發(fā)展過(guò)程中存在的問(wèn)題和經(jīng)驗，共同探討IPTV用戶(hù)超過(guò)10萬(wàn)之后的發(fā)展戰略。
事實(shí)上，黑龍江網(wǎng)通從2003年就開(kāi)始追蹤和研究IPTV技術(shù)，2005年5月17日正式與上海文廣新聞傳媒集團合作，開(kāi)始IPTV商用業(yè)務(wù)。
記者從當地看到，目前哈爾濱當地的IPTV業(yè)務(wù)采取了高、中、低端多樣化的資費模式，用戶(hù)除了能看到傳統電視的64個(gè)直播頻道內容之外，還可以選擇點(diǎn)播的形式，點(diǎn)播節目?jì)热葸_到7000小時(shí)以上，內容庫還在以每月300小時(shí)的速度增加。
與數字電視錯位競爭發(fā)展
“我們的IPTV與廣電的數字電視之間有錯位競爭，這一點(diǎn)不可回避。”段旭東認為，IPTV作為互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與廣播電視內容相結合的產(chǎn)物，它既是模擬數字電視數字化的一種方式，又有別于與有線(xiàn)數字電視實(shí)現了差異化定位。“從實(shí)踐來(lái)看，IPTV應該是有線(xiàn)數字電視必要而有益的補充與延伸。”這一觀(guān)點(diǎn)同樣得到了鄔賀銓等專(zhuān)家的認同。
段旭東指出，基于寬帶網(wǎng)的IPTV有極強的交互性，特別是時(shí)移、回放功能，而有線(xiàn)使數字電視在大范圍多頻道的廣泛傳播方面有優(yōu)勢，兩者并不對立所不具備的，所以與數字電視并不矛盾。“我們強調IPTV可以由自己選擇，想看就看，想聽(tīng)就聽(tīng)。我們看中的是IPTV作為信息終端接受各種信息服務(wù)的發(fā)展前景，這是與數字電視的最大區別，不光可以看電視，還有以后的增值業(yè)務(wù)、應用業(yè)務(wù)、地方信息化都可以加載到這個(gè)平臺上。”
上海文廣哈爾濱IPTV項目有關(guān)人士介紹說(shuō)，根據他們的調查數據，IPTV用戶(hù)有一半時(shí)間都在觀(guān)看點(diǎn)播節目，觀(guān)看傳統節目的時(shí)間只有50%。在2006春節期間，哈爾濱地區有近40%的用戶(hù)觀(guān)看春節晚會(huì )的時(shí)候使用了時(shí)移功能，足以說(shuō)明用戶(hù)對互動(dòng)功能的接受和歡迎程度。
事實(shí)上，據市場(chǎng)人員介紹，當地用戶(hù)在剛接觸IPTV的時(shí)候，也認為IPTV與普通的電視沒(méi)有什么區別，但接觸越多越發(fā)覺(jué)不一樣，特別是時(shí)移和交互功能給了用戶(hù)完全不同的使用感受。
網(wǎng)通的動(dòng)力
在一開(kāi)始推廣IPTV的過(guò)程中，為了提高百姓的認知和接受程度，黑龍江網(wǎng)通在營(yíng)業(yè)廳安裝了102塊屏幕，不停播放IPTV的節目?jì)热荩傩湛梢悦赓M觀(guān)看;在牡丹江一些新的區域進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣過(guò)程中，也是給用戶(hù)一定的試用期限，喜歡的話(huà)可以正式安裝，否則就拆掉，不需要支付任何費用。
黑龍江網(wǎng)通之所以對于IPTV有如此巨大的推廣力度，是因為對于固網(wǎng)電信運營(yíng)商來(lái)說(shuō)，面臨移動(dòng)業(yè)務(wù)替代性越來(lái)越強的挑戰，轉型的難題就擺在面。段旭東認為，IPTV正是網(wǎng)通轉型的突破口。
根據黑龍江網(wǎng)通提供的資料，黑龍江的寬帶用戶(hù)一直在保持穩步增長(cháng)，2004年是100萬(wàn)戶(hù)，2005年是120萬(wàn)～130萬(wàn)戶(hù)，2006年是140萬(wàn)戶(hù)，2007年的目標是170萬(wàn)戶(hù)，不過(guò)從最近的數據看，寬帶用戶(hù)正在成倍增長(cháng)，“這其中應該就有IPTV的功勞”。
IPTV需要帶寬至少達到2M以上，目前黑龍江網(wǎng)通已經(jīng)率先在哈爾濱完成了網(wǎng)絡(luò )的升級和改造，而就全國大多少省份來(lái)說(shuō)，網(wǎng)絡(luò )還無(wú)法達到這一要求。
段旭東認為，IPTV除了給運營(yíng)商帶來(lái)一部分收入之外，更重要的是可以實(shí)現捆綁效應，促進(jìn)寬帶業(yè)務(wù)的共同發(fā)展，“特別是保有我們的固話(huà)業(yè)務(wù)和小靈通不被移動(dòng)業(yè)務(wù)過(guò)多分流”，黑龍江網(wǎng)網(wǎng)通在推廣IPTV的過(guò)程中，將IPTV與固定電話(huà)、小靈通捆綁一體，在資費上實(shí)行套餐服務(wù)，取得了不錯的效果。
另一方面，IPTV還推動(dòng)了電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)方式的改變，比如以前的電信部門(mén)一般都是坐等用戶(hù)上門(mén)，現在電信市場(chǎng)人員需要主動(dòng)上門(mén)營(yíng)銷(xiāo)，提倡用戶(hù)體驗。
放眼全球，段旭東看到，很多國際運營(yíng)商都已經(jīng)打造了比較成熟的IPTV運營(yíng)模式，比如法國電信和香港特區的電訊盈科。因此，對于黑龍江網(wǎng)通來(lái)說(shuō)，段旭東認為應該緊密“跟蹤三網(wǎng)融合的大方向，立足固話(huà)運營(yíng)商轉型和信息化，在方便老百姓的基礎上，探討企業(yè)可盈利的商業(yè)模式，進(jìn)一步推進(jìn)IPTV”。
第一財經(jīng)日報
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