亞馬遜在愛爾蘭設(shè)立英法客服基地 雇用450人
2007/04/24
全球網(wǎng)上零售巨頭亞馬遜公司23日宣布，將在歐洲島國愛爾蘭成立一個大規(guī)模客戶服務(wù)中心，該中心將雇用四百五十人，主要服務(wù)英國和法國的客戶。
此前，亞馬遜在愛爾蘭的客服中心已經(jīng)開始運(yùn)轉(zhuǎn)，地點(diǎn)位于該國東南部的庫克機(jī)場附近，雇用了一百五十名雇員，其中包括一些法國人。該服務(wù)中心主要負(fù)責(zé)處理英國和法國亞馬遜網(wǎng)站的訂單、電話咨詢等。
亞馬遜負(fù)責(zé)全球業(yè)務(wù)的高級副總裁馬克·奧內(nèi)托表示，隨著亞馬遜的業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大，隨著網(wǎng)站的產(chǎn)品類型不斷擴(kuò)充，亞馬遜必須增強(qiáng)客戶服務(wù)能力。庫克客服中心擁有良好的地理位置，以及高級技能的員工，這將讓亞馬遜在歐洲不斷擴(kuò)展業(yè)務(wù)。
據(jù)報道，愛爾蘭政府的投資發(fā)展局向亞馬遜公司提供了一系列優(yōu)惠條件，以便讓該公司把客服中心設(shè)立在愛爾蘭，而不是英國、法國，以及稅收更加優(yōu)惠的東歐國家。不過，愛爾蘭政府并未披露這些優(yōu)惠政策的內(nèi)容。
愛爾蘭的企業(yè)、貿(mào)易和就業(yè)部部長邁克爾·馬丁表示，亞馬遜在愛爾蘭的落腳，進(jìn)一步增強(qiáng)了愛爾蘭作為一個全球新經(jīng)濟(jì)公司基地的形象。
據(jù)報道，從1990年代中期開始，愛爾蘭已經(jīng)吸引了大量外國投資，其中包括五百多家美國跨國公司，這些公司來到該國主要是看中了12.5%的較低的所得稅率。
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