女生以死威脅電話(huà)聊天 政府熱線(xiàn)接到投訴
2007/08/10
進(jìn)入2007年暑假，許多中小學(xué)生沉迷于不健康的電話(huà)語(yǔ)音聊天，尤其在一對一的聊天室中，孩子整日抱著(zhù)電話(huà)聊天，甚至和素未謀面的“聊友”約會(huì )見(jiàn)面，整天沉溺其中。無(wú)奈的家長(cháng)向政府熱線(xiàn)投訴，社會(huì )由此而關(guān)注，自治區黨委書(shū)記陳建國作出專(zhuān)門(mén)批示，責成自治區通信管理局等有關(guān)部門(mén)調查解決。自治區黨委常委、銀川市委書(shū)記崔波也對此作出了批示。
不讓電話(huà)聊天就要自殺
16歲的佳佳（化名）今年9月份該上初三了，父母在外地做生意，她和爺爺一起在銀川生活，學(xué)習成績(jì)一直不錯。兩個(gè)多月前，爺爺發(fā)現佳佳有些不太對勁，放學(xué)回到家就抱著(zhù)電話(huà)沒(méi)完沒(méi)了地和人聊天。“有一天晚上8點(diǎn)，佳佳開(kāi)始聊天，差不多聊了一整夜，第二天早上5點(diǎn)多才結束。我們中途偷偷聽(tīng)了一會(huì )兒，就是一群孩子在胡說(shuō)亂聊，聊到高興處，都非常興奮。”張大爺這樣描述孫女聊天時(shí)的情景。期末考試臨近，佳佳卻對電話(huà)聊天越來(lái)越癡迷。“經(jīng)常是早上蓬頭垢面，就像一個(gè)吸了毒的人。”
爺爺一次次勸孫女，再這樣下去太耽誤學(xué)習，可佳佳已深陷其中，不能自拔了。“孩子說(shuō)，不讓她聊天就要投河、自殺，還不參加考試，那天是我硬押著(zhù)她去考場(chǎng)的，考下來(lái)，成績(jì)下降了不少。”張大爺很擔心佳佳沉迷于電話(huà)聊天，可是又無(wú)可奈何。“為了讓她遠離這個(gè)聊天的環(huán)境，暑假我把佳佳送到陜北老家去了。”可是最初，佳佳并不想離開(kāi)她的聊友，最終還是爺爺妥協(xié)了，答應回來(lái)后還讓她電話(huà)聊天，佳佳這才放心回老家了。
對于孫女，張大爺是無(wú)計可施了。最后他想到了督辦，7月27日張大爺撥通了銀川市督辦電話(huà)，希望通過(guò)社會(huì )力量能幫助孫女戒掉電話(huà)聊天的癮。
一個(gè)電話(huà)引起多方關(guān)注
40多天的暑假生活，除了完成作業(yè)，學(xué)生們的娛樂(lè )活動(dòng)可以說(shuō)是越來(lái)越少了，多余的時(shí)間用來(lái)干什么呢？游泳擔心淹著(zhù)，上網(wǎng)可能成癮，看書(shū)或看電影又無(wú)法占用所有時(shí)間……
聲訊臺給孩子們提供了一個(gè)平臺，在這里可以和陌生人聊天，聊熟了便約出來(lái)見(jiàn)面成為朋友。寂寞的假期，通過(guò)這種方式結交朋友，滿(mǎn)足了不少孩子們的好奇心。
和張大爺一樣，不少發(fā)現孩子在聲訊臺聊天的家長(cháng)，撥打督辦電話(huà)或是新聞媒體的電話(huà)，表達自己的擔心。
家長(cháng)反映的問(wèn)題引起了自治區、銀川市相關(guān)領(lǐng)導的重視，自治區黨委書(shū)記陳建國作出專(zhuān)門(mén)批示，責成自治區通信管理局等有關(guān)部門(mén)調查解決。自治區黨委常委、銀川市委書(shū)記崔波也對此作出了批示。
據銀川市政府督辦局工作人員稱(chēng)，語(yǔ)音聊天的主持人素質(zhì)良莠不齊，有很多聊天內容并不適合未成年人，未成年人辨識能力、自制力差，此類(lèi)語(yǔ)音聊天活動(dòng)嚴重危害未成年人的身心健康，也嚴重影響聲訊業(yè)的健康發(fā)展。
據了解，銀川市有近10家聲訊臺，內容有心理咨詢(xún)、交友、聊天等多種方式，參與語(yǔ)音聊天的人互相并不認識。
昨日下午7時(shí)許，記者撥通了168118聲訊臺，竟有1000多人在線(xiàn)，經(jīng)過(guò)一系列的選擇后，記者被拒在聊天室門(mén)外，因為只有交15元錢(qián)申請成為會(huì )員后，才能參與聊天，否則只能旁聽(tīng)。旁聽(tīng)十分鐘后，記者發(fā)現，進(jìn)入聊天室的人年齡都不大，所聊內容非常無(wú)聊，偶爾還能聽(tīng)到一兩句污言穢語(yǔ)。“佳佳以前很乖，可電話(huà)聊了一段時(shí)間后，開(kāi)始說(shuō)臟話(huà)了！”張大爺認為佳佳說(shuō)臟話(huà)是受了電話(huà)聊天的影響。
通信管理局正在開(kāi)會(huì )研究
不少學(xué)生迷戀聲訊臺，那么，銀川都有哪些聲訊臺？監管部門(mén)對這些聲訊臺是如何監管的呢？8月6日下午，記者來(lái)到自治區通信管理局，辦公室馬建云主任表示，局領(lǐng)導已經(jīng)看到黨委批示和媒體的相關(guān)報道，對此事非常重視，正準備開(kāi)會(huì )研究，并對銀川市所有聲訊臺進(jìn)行清查，其他問(wèn)題不便做太多解釋。
8月8日下午，記者再次來(lái)到自治區通信管理局，辦公室馬主任稱(chēng)，清查結果還沒(méi)有出來(lái)，相關(guān)部門(mén)領(lǐng)導已經(jīng)開(kāi)會(huì )研究了。當記者表示想了解一下銀川市聲訊臺的情況時(shí)，馬主任稱(chēng)，告訴記者會(huì )給清查工作帶來(lái)麻煩。當得知銀川市督辦接到市民投訴，有學(xué)生沉迷于電話(huà)聊天時(shí)，馬主任表示，那是有些市民沒(méi)搞清楚，聲訊臺和電話(huà)聊天不是一回事，“清查工作比較復雜，涉及到淫穢色情的內容還需要公安等部門(mén)聯(lián)合進(jìn)行。”馬主任說(shuō)。
168118聲訊臺：發(fā)現涉及色情將馬上辭退主持人
“寧夏電信電話(huà)對對碰每一個(gè)聊天室的主持人都是24小時(shí)全程參與，公司對每一個(gè)聊天室錄音。”寧夏電信168118聲訊臺經(jīng)理臧飛昨日對記者說(shuō)，郎瑪信息技術(shù)有限公司在銀川開(kāi)辦的168118聲訊臺在管理方面非常嚴格。
進(jìn)入聊天室，很多學(xué)生一聊起來(lái)就控制不住時(shí)間。臧經(jīng)理稱(chēng)，公司在全國15個(gè)省市開(kāi)辦聲訊臺，每一個(gè)主持人上崗前都進(jìn)行信息安全培訓。每晚10點(diǎn)之后，主持人聽(tīng)到有學(xué)生在線(xiàn)，就會(huì )勸阻學(xué)生離線(xiàn)。“我們不鼓勵學(xué)生長(cháng)時(shí)間在線(xiàn)。”168118聲訊臺有100多個(gè)聊天房間，有的是聲訊臺主持人開(kāi)設聊天房間，有些聊主也可以開(kāi)設聊天房間，“我們會(huì )不定時(shí)地對每一個(gè)房間進(jìn)行巡視管理，一旦發(fā)現有主持人引導聊客談及淫穢色情內容，馬上辭退；發(fā)現有些聊客談及淫穢色情內容，先進(jìn)行勸阻，多次勸阻無(wú)效的，會(huì )對他永久性封停。”臧經(jīng)理說(shuō)。
他們?yōu)槭裁磿?huì )迷上聲訊臺
“寂寞和孤獨是人性中最脆弱的一根弦，也是我們自己身邊最大的敵人。”一位心理咨詢(xún)師說(shuō)。“每個(gè)人都會(huì )或多或少地在自己的生活、工作、社交、感情、學(xué)習等過(guò)程中產(chǎn)生寂寞或孤獨感。這種寂寞或孤獨感可能來(lái)源于社會(huì )的不公平，可能來(lái)源于對現實(shí)生活或工作的不滿(mǎn)意，可能來(lái)源于群體或組織對個(gè)人的不認同，可能來(lái)源于自身感情的危機，可能來(lái)源于對未來(lái)前途的不確定性，可能來(lái)源于親人或朋友對自己的失望，可能來(lái)源于同學(xué)或同事的競爭壓力，也可能來(lái)源于自己能力不足或人格缺陷等等，不一而足。”消除寂寞和孤獨可以采用替代性方式或手段轉移自己注意力或減輕心理負荷的承受力，以求一時(shí)的快樂(lè )或舒適，快樂(lè )性越大或舒適度越高表明替代性越好，否則效果越低。
如果采用的手段或方式對寂寞和孤獨干擾性越強使得寂寞和孤獨感越來(lái)越衰竭，那么表明該手段或方式的替代性與寂寞和孤獨高度負相關(guān)。“例如，讀一本好書(shū)或到色情場(chǎng)所尋歡都能排除寂寞和孤獨，但后者違反了法律和道德是社會(huì )不允許的。在正常情況下，人們大多數采用讀書(shū)、找親朋好友交流、購物、旅游、做義工、加大工作強度、擴大或提高自己的興趣點(diǎn)等等手段或方式來(lái)解決寂寞和孤獨對自己的威脅。但是，有一部分人在面對寂寞和孤獨威脅時(shí)，有獵奇的心理沖動(dòng)，或者沒(méi)有正確地理解寂寞和孤獨的真正內涵，放棄了上面所采用的‘典型’自我救助手段或方式，選擇‘非典型’的刺激方式解決寂寞和孤獨感。”在解釋一些學(xué)生為什么會(huì )電話(huà)聊天成癮，這位心理咨詢(xún)師這樣說(shuō)，這需要社會(huì )、學(xué)校和家長(cháng)給孩子一個(gè)正確的引導。
寧夏日報集團
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