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江西：“12316三農熱線(xiàn)”呼叫中心啟用

2007/10/10

　　10月9日，隨著(zhù) “12316三農熱線(xiàn)”的正式開(kāi)通，標志著(zhù)江西廣大農民獲得統一、規范、準確信息的時(shí)代已經(jīng)到來(lái)。省委常委、省委秘書(shū)長(cháng)陳達恒出席開(kāi)通儀式并宣布“12316三農熱線(xiàn)”呼叫中心正式開(kāi)通。

　　“12316三農熱線(xiàn)”呼叫中心，是由省農業(yè)廳和中國電信江西公司聯(lián)合開(kāi)通的專(zhuān)為“三農”服務(wù)的公益服務(wù)熱線(xiàn)，是一個(gè)面向農村、服務(wù)農民、發(fā)展農業(yè)和農村經(jīng)濟，為廣大農民提供政策、技術(shù)、農經(jīng)農貿及假劣農資舉報等綜合性農業(yè)信息服務(wù)的呼叫中心系統。服務(wù)模式有自動(dòng)語(yǔ)音應答服務(wù)、話(huà)務(wù)員人工服務(wù)和農業(yè)專(zhuān)家解答等。農民只要利用電話(huà)、手機撥打“12316”，就可獲得全方位的信息服務(wù)。本著(zhù)“幫農、富農、興農”的服務(wù)宗旨，全省農民撥打“12316”只收基本市話(huà)費，無(wú)需任何信息附加費。

江西日報


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