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安聯(lián)中國人壽保險升級服務(wù)渠道

2008/05/04

  安聯(lián)中國人壽保險正在擴大其在中國的分銷(xiāo)售渠道并對其客戶(hù)服務(wù)進(jìn)行升級。伴隨其新產(chǎn)品的推出,AZCL已經(jīng)建立了由獨立團隊運營(yíng)的第一條呼叫中心客戶(hù)熱線(xiàn)。

  "我們想要提供給我們顧客的不僅是產(chǎn)品,也包括提供符合各種客戶(hù)需求可靈活選擇的多渠道服務(wù)的一站式解決方案。"安聯(lián)人壽保險集團業(yè)務(wù)負責人George Tan說(shuō).

  多渠道分銷(xiāo)策略是安聯(lián)人壽保險公司成功的重要因素之一。今天安聯(lián)人壽保險的產(chǎn)品主要是通過(guò)2000個(gè)銀行代理柜臺和日益增長(cháng)的代理人來(lái)銷(xiāo)售。目前,AZCL在中國已經(jīng)是名列前5的保險合資企業(yè)了。"

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