亞太呼叫中心大會(huì )在北京隆重開(kāi)幕
2008/10/15
2008年10月15日，北京。[客戶(hù)世界消息]今天，由亞太客服與呼叫中心聯(lián)盟APCCAL（Asia Pacific Contact Center Association Leaders）主辦，客戶(hù)世界機構（CCWWorld Group）承辦的2008亞太呼叫中心大會(huì )在北京世紀金源大飯店隆重開(kāi)幕。亞太各國呼叫中心協(xié)會(huì )會(huì )長(cháng)第一次聚首北京，作開(kāi)幕第一場(chǎng)研討：亞太呼叫中心——更快、更高、更強。
亞太客服與呼叫中心聯(lián)盟由亞太地區最重要的11個(gè)國家和地區的呼叫中心行業(yè)協(xié)會(huì )共同發(fā)起，于2007年10月在中國海口成立，是亞太地區最重要的行業(yè)組織協(xié)調和領(lǐng)導機構。作為聯(lián)盟成立后第一次全體成員協(xié)會(huì )共同組織和參與的年度大會(huì )，共有來(lái)自全球超過(guò)15個(gè)國家和地區的呼叫中心行業(yè)泰斗及各知名呼叫中心機構的領(lǐng)導人聚集一堂，共同探討分享奧運北京的豐盛成果。
本屆亞太呼叫中心大會(huì )將在全部議程中安排主、專(zhuān)題論壇近80場(chǎng)；現場(chǎng)設呼叫中心及服務(wù)外包展覽區域面積超過(guò)1000平米；16日晚舉行的“中國（亞太）最佳呼叫中心評選頒獎典禮”將云集亞太一流呼叫中心機構的管理精英；附設的專(zhuān)題培訓、標桿呼叫中心參觀(guān)、外籍代表專(zhuān)題預備會(huì )等將全面展現目前亞太呼叫中心行業(yè)的最前沿動(dòng)態(tài)和最高管理水平。
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