立足泰達 展望全球 中國外包網(wǎng)發(fā)布《中國服務(wù)外包行業(yè)預測與建議——2009》
2008/12/12
落戶(hù)于天津經(jīng)濟技術(shù)開(kāi)發(fā)區的天津鼎韜外包服務(wù)有限公司自2007年成立,借助優(yōu)越的地方政策和產(chǎn)業(yè)支持迅速發(fā)展。公司以“中國外包網(wǎng)”(www.chnsourcing.com)為平臺,致力于戰略咨詢(xún)與外包服務(wù),并積極從事行業(yè)研究,碩果累累。
2008年12月2日,中國外包網(wǎng)面向全球服務(wù)外包行業(yè)發(fā)布了《中國服務(wù)外包行業(yè)預測與建議——2009》。報告全文1萬(wàn)余字,深入剖析了全球金融市場(chǎng)形勢,對經(jīng)濟衰退下國內宏觀(guān)金融環(huán)境、政策環(huán)境及外包行業(yè)市場(chǎng)走向做出判斷,并就中國服務(wù)外包行業(yè)產(chǎn)業(yè)體系、企業(yè)發(fā)展模式等提出自己的預測,同時(shí)為國內從事外包業(yè)務(wù)的企業(yè)及將服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)作為招商重點(diǎn)的外包服務(wù)園區如何在復雜多變的環(huán)境中生存并逆勢發(fā)展提出中肯的建議。
《中國服務(wù)外包行業(yè)預測與建議——2009》的主要預測和建議如下:
對于外包行業(yè)而言,2009年將是充滿(mǎn)挑戰的一年。
肇始于美國華爾街的次貸危機已經(jīng)漸次發(fā)展成為席卷全球的經(jīng)濟蕭條,美國和歐洲,作為全球最主要的發(fā)包國家,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展受到緊縮經(jīng)濟的嚴重沖擊,紛紛收緊外包業(yè)務(wù),這深刻影響到了全球的外包服務(wù)提供商。
中國外包行業(yè)的發(fā)展能否在全球經(jīng)濟衰退的環(huán)境下獨善其身?
伴隨著(zhù)全球外包市場(chǎng)發(fā)展速度的放緩,自2006年開(kāi)始的中國外包行業(yè)的井噴發(fā)展,我們預計在2009年將進(jìn)入一個(gè)主要的調整期。
十大預測
- 預測一:離岸服務(wù)商回歸本土市場(chǎng)
- 預測二:政府將出臺更加積極的政策扶植外包企業(yè)發(fā)展
- 預測三:人民幣匯率升值趨勢或將發(fā)生轉折
- 預測四:行業(yè)增長(cháng)速度明顯放緩,但訂單數量將有望繼續增長(cháng)
- 預測五:城市間的外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展競爭將進(jìn)入以差異化為核心的2.0時(shí)代
- 預測六:傳統服務(wù)業(yè)企業(yè)轉型外包將成為新的潮流
- 預測七:跨國企業(yè)和海外外包企業(yè)出現在中國建立ODC的熱潮
- 預測八: 外包企業(yè)發(fā)展模式將從從外延性增長(cháng)轉變?yōu)閮壬桨l(fā)展,關(guān)注核心能力,向價(jià)值鏈高端演進(jìn)成為企業(yè)發(fā)展的新方式。
- 預測九:三類(lèi)外包企業(yè)將面臨挑戰
- 預測十:中國外包行業(yè)開(kāi)始以標準化為標志的產(chǎn)業(yè)體系構建進(jìn)程。
十大建議
- 建議一:抓住挑戰中的機遇----中國+外包帶來(lái)獨特的競爭優(yōu)勢
以下建議二至建議七主要針對中國外包服務(wù)商.......
- 建議二:投資于核心能力
- 建議三:逆勢而上,堅持國際市場(chǎng)開(kāi)拓
- 建議四:抱團過(guò)冬
- 建議五:關(guān)注積極財政政策和貨幣政策帶來(lái)的國內機會(huì )
- 建議六:把握跨國合資和并購潮
- 建議七:輕資產(chǎn)運營(yíng),采取更加靈活性的經(jīng)營(yíng)模式
以下建議八至建議十主要針對中國外包園區.......
- 建議八:舍棄大而全的發(fā)展思路,采取細分定位和精準營(yíng)銷(xiāo)策略
- 建議九:把握衰退后全球對中國新一輪投資熱潮的機會(huì ),以全球招商作為2009年發(fā)展的主要策略
- 建議十:有針對性的扶植本地企業(yè),以市場(chǎng)為核心幫助本地企業(yè)發(fā)展
展望:產(chǎn)業(yè)整合者的出現?
我們相信,對于有能力和實(shí)力的外包企業(yè)而言,在行業(yè)調整期,恰恰是低成本擴張發(fā)展的黃金時(shí)期。
例如,08年10月,塔塔咨詢(xún)服務(wù)公司 (Tata Consultancy Services,簡(jiǎn)稱(chēng) TCS) 以約5.05億美元的全現金對價(jià)收購花旗旗下的總部位于印度的離岸業(yè)務(wù)流程外包
(BPO) 分支機構 Citigroup Global Services Limited(簡(jiǎn)稱(chēng) CGSL)中的所有股份。這是逆勢擴展的一個(gè)典型案例。
在2009年,盡管全行業(yè)將以收縮防御為主基調,但我們仍然期望能有國內的領(lǐng)先外包企業(yè),能夠利用行業(yè)調整的有利時(shí)機,進(jìn)行有效的低成本擴張。從歷史角度,這種擴張往往會(huì )為企業(yè)在增長(cháng)期帶來(lái)更大的發(fā)展機遇。
我們期待整合者的出現。
來(lái)源:鼎韜外包服務(wù)有限公司(中國外包網(wǎng))
點(diǎn)擊此處下載報告完整版(http://www.chnsourcing.com/research/forecast/
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