3G加速手機銀行代替網(wǎng)銀

2009/07/23

　　3G技術(shù)和業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展增大了手機銀行的使用空間，新功能服務(wù)更成為各大銀行眼下的比拼焦點(diǎn)。用戶(hù)在充分享受便捷的同時(shí)也需謹防不法分子利用手機銀行詐騙的翻新手段，重點(diǎn)加強密碼保護。
　
　　3G商機的日益凸顯拓寬了手機銀行的市場(chǎng)。我國手機銀行業(yè)務(wù)經(jīng)過(guò)先期預熱后，逐漸步入成長(cháng)期。

　　來(lái)自新華網(wǎng)等多家媒體的綜合消息，新版手機銀行成為國內多家銀行眼下的“寵兒”。建設銀行、光大銀行、工商銀行、民生銀行、興業(yè)銀行、招商銀行、農業(yè)銀行、交通銀行、浦發(fā)銀行九家正在高調推出此業(yè)務(wù)，如工行推出了手機銀行�焀AP�狊w驗版，交行推出了新版“e動(dòng)交行”等，一場(chǎng)圍繞手機銀行的市場(chǎng)爭奪戰逐步進(jìn)入白熱化。

　　據了解，手機銀行以能使客戶(hù)在任何時(shí)間、地點(diǎn)處理多種金融業(yè)務(wù)，尤其受到大學(xué)生、白領(lǐng)和中小企業(yè)主的青睞。但與此同時(shí)，社會(huì )上一些不法分子借機翻新手段行騙并得手的案件也在與日俱增，這就提醒消費者需謹慎再謹慎，也對銀行自身的業(yè)務(wù)安全服務(wù)提出了更高要求。

　　3G催熱新功能服務(wù)，網(wǎng)銀的今天將是手機銀行的明天

　　3G時(shí)代對手機銀行無(wú)疑也是一次革命。眼下各大銀行推出的手機銀行業(yè)務(wù)，除了幾乎覆蓋網(wǎng)銀常用功能的查詢(xún)、轉賬、理財、繳費等業(yè)務(wù)，新功能服務(wù)也成為銀行業(yè)的逐鹿焦點(diǎn)。

　　以工行為例，從佛山分行獲悉，其推出的手機銀行(WAP)業(yè)務(wù)正是憑借3G的如火如荼和未來(lái)前景，通過(guò)手機WAP瀏覽器上網(wǎng)辦理各種金融業(yè)務(wù)，實(shí)現用戶(hù)操作的便捷性。推出僅半年，累計客戶(hù)數就突破300萬(wàn)，市場(chǎng)速度讓業(yè)界驚呼“始料未及”。

　　另?yè)�建行福建省分行有關(guān)人士介紹，眼下金融業(yè)務(wù)尚無(wú)法實(shí)現無(wú)卡取錢(qián)，隨著(zhù)手機銀行業(yè)務(wù)功能和服務(wù)的完善，這一愿望完全可能成真。因此，除了大學(xué)生和剛工作的白領(lǐng)是手機銀行市場(chǎng)的主要用戶(hù)群，中小企業(yè)主出于對資金運作效率和低成本的考量，對手機銀行業(yè)務(wù)的使用熱度也在升溫。

　　不法分子巧立名目，手機銀行詐騙漸增

　　然而，消費者不可大意的是，手機銀行業(yè)務(wù)在走俏的同時(shí)，也暗藏了一些社會(huì )不法分子的鬼胎。來(lái)自《天府早報》的消息，本月初，用戶(hù)李先生就遭遇了兩個(gè)自稱(chēng)“能提供免擔保免抵押高額貸款”的男子行騙。信以為真的李先生按照提示新開(kāi)賬戶(hù)、開(kāi)通手機銀行業(yè)務(wù)，并存入1000元保證金后，不僅未拿到貸款，連保證金都血本無(wú)歸。

　　另從河北靖民律師事務(wù)所的張律師處了解到，今年3月，用戶(hù)張先生在某銀行存入人民幣2萬(wàn)元，僅過(guò)4天時(shí)間，該款便悄無(wú)聲息地被轉入河南李某名下。在張先生因此狀告銀行的案件糾紛中，法院審理了解到，原告張先生辦完傳統銀行存款后，是因為通過(guò)手機開(kāi)通了“手機銀行”業(yè)務(wù)，輸入河南李某的手機號碼，并將密碼告知了對方才導致錢(qián)財損失，由此駁回原告訴訟。

　　類(lèi)似事件還有很多，相關(guān)人士對此表示，相關(guān)詐騙分子最重要的行騙手段就是誘導消費者開(kāi)通“手機銀行”業(yè)務(wù)并騙取密碼，隨即通過(guò)手機修改密碼進(jìn)而轉走錢(qián)財。這就突出了手機銀行眼下發(fā)展的最大短板——安全保障：

　　一方面，隨著(zhù)目前金融機構提供的服務(wù)與日俱增，網(wǎng)上銀行、手機銀行等各種業(yè)務(wù)密碼獨立分開(kāi)的安全便民服務(wù)，卻成了犯罪分子可鉆的空子；另一方面，消費者自身對相關(guān)業(yè)務(wù)運作知識的欠缺以及安全防范意識的薄弱，直接成為泄露密碼和個(gè)人信息的源頭。

　　銀行業(yè)加大安保力度，用戶(hù)需增強密碼保護意識

　　對此，銀行自身安全認證保障工作就顯得尤為重要。眼下各大銀行的比拼中，安全這道關(guān)也成為焦點(diǎn)。

　　例如工行手機銀行通過(guò)綁定手機號和銀行賬號，在進(jìn)行交易時(shí)使用電子銀行口令卡進(jìn)行身份認證，并以預留信息作為辦理開(kāi)通手機銀行業(yè)務(wù)的“通行證”。

　　建設銀行的特點(diǎn)則是建立客戶(hù)身份信息與手機號碼的唯一綁定關(guān)系。通過(guò)登錄密碼的驗證與控制，建立客戶(hù)身份信息、手機號碼、登錄密碼三重保護機制，并設置密碼錯誤次數日累計限制，同時(shí)在防黑客和木馬程序的移動(dòng)數據網(wǎng)絡(luò )安全上也下了功夫。

　　興業(yè)銀行設有圖片附加碼保護功能；招行設有圖形驗證碼機制等等，各大銀行在相關(guān)技術(shù)認證和單筆、日限額上都進(jìn)行了嚴控。

　　從這個(gè)意義上說(shuō)，手機銀行的安全保障問(wèn)題已經(jīng)引起廣泛重視，并具備一定現實(shí)基礎。只要加強自我防范，這一業(yè)務(wù)大可不必讓人不敢靠近，專(zhuān)家因此建議，用戶(hù)在使用手機銀行時(shí)，首先要提高警惕，謹防欺詐和虛假WAP網(wǎng)址及網(wǎng)絡(luò )釣魚(yú)，任何時(shí)候都不可削弱密碼保護意識。

　　第一，用戶(hù)應妥善保管好手機和密碼，建議將查詢(xún)密碼和交易密碼設置為不同的密碼值；第二，手機銀行更適用于小額資金的轉賬及交易；第三，請勿將銀行卡號和密碼存入手機。一旦手機丟失，建議第一時(shí)間更改手機銀行登錄密碼；第四，用戶(hù)在使用完手機銀行后應及時(shí)退出。

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