河北移動(dòng)保定分公司與市公安局合作搭建“公安呼叫中心”
楊朝宇 2009/08/18
日前，河北移動(dòng)保定分公司與保定市公安局合作成功搭建“公安呼叫中心”，在實(shí)現查詢(xún)、呼叫、統計分析等多項功能的同時(shí)，有效促進(jìn)了公安系統集團網(wǎng)的重新整合。
保定分公司與市公安局搭建的“公安呼叫中心”，一是實(shí)現了綜合查詢(xún)功能。通過(guò)與公安網(wǎng)內原有主要信息系統的數據庫對接，實(shí)現公安“人、地、物、組織、案件”等五要素的查詢(xún)。全市一萬(wàn)多干警全部使用移動(dòng)警務(wù)通專(zhuān)用平臺，可以方便及時(shí)處理各種應急辦公及突發(fā)案件。二是利用語(yǔ)音調度設備進(jìn)行全面監控。將原有公安專(zhuān)線(xiàn)電話(huà)和公安專(zhuān)網(wǎng)手機統一納入平臺管理，實(shí)現單人調度、多人調度、手機電話(huà)會(huì )議等功能。應用短信、GPRS傳輸方式實(shí)現設備告警監控。三是有效統一了對外號碼，提高了內部轉接速度，提升整體辦公效率。四是接入方式方便市民記憶，借助信息化手段促進(jìn)了公安系統便民服務(wù)水平的提升。
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