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西安“12355”將繼續擴大服務(wù)臺建設

2010/02/03

  “12355”熱線(xiàn)是團中央倡導、各級黨委和政府支持的為青少年服務(wù)和依法維權的窗口和紐帶,西安“12355”開(kāi)通一年多來(lái),在團省委和西安市委、市政府的關(guān)心指導下,面向廣大青少年提供各種富有特色的咨詢(xún)服務(wù)和實(shí)際幫助,收到了良好的社會(huì )效果。

  通過(guò)一年的開(kāi)通服務(wù),服務(wù)臺熱線(xiàn)業(yè)務(wù)在青少年中廣為傳播,目前已接待各種咨詢(xún)2800余人次,面對面咨詢(xún)130余人次。

  今年,西安“12355”將繼續擴大服務(wù)臺建設,建立10座席呼叫中心、面詢(xún)室、治療室、會(huì )議室等多種功能的服務(wù)中心,組織專(zhuān)家長(cháng)期開(kāi)展如“12355心靈之窗”等節目,與咨詢(xún)者現場(chǎng)交流,解疑答惑。

陜西日報



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