“96110”民意通呼叫中心開(kāi)通 首日接到1021條報料
2010/07/13
7月13日消息, “開(kāi)發(fā)區一家企業(yè)變相收取押金，合不合理？”“市區違章養狗很多，大狗屢屢可見(jiàn)，咬人現象也不少，希望媒體關(guān)注。”“我戶(hù)口在青島，工作在芝罘區，在萊山買(mǎi)的房子，孩子能在芝罘區上學(xué)嗎？”昨日，民意通呼叫中心開(kāi)通第一天，96110熱線(xiàn)電話(huà)一直熱得“燙手”。從零時(shí)到17時(shí)30分，共有1000多名市民撥打96110熱線(xiàn)，提供包括新聞報料在內的民生信息1021余條。
圖：96110民意通呼叫中心工作人員
“96110民意通呼叫中心的開(kāi)通，是煙臺讀者的喜事和大事。”昨天上午，家住惠安小區的趙成安先生打來(lái)電話(huà)，他說(shuō)：“煙臺日報、煙臺晚報、今晨6點(diǎn)同推有獎民生服務(wù)熱線(xiàn)96110，站在公眾立場(chǎng)上關(guān)注民生、服務(wù)民生，決心大、力度大，可以說(shuō)是前所未有，值得肯定。”電話(huà)中，像趙成安這樣的讀者在肯定96110民意通呼叫中心的同時(shí)，也對熱線(xiàn)保持熱度提出了建議。來(lái)自福山區的讀者劉金山說(shuō)，正如“聽(tīng)民聲，順民意，通萬(wàn)家”的宗旨一樣，希望96110民意通呼叫中心能永遠心系民眾、服務(wù)民生。
民意通呼叫中心開(kāi)通首日，96110熱得“燙手”。從昨日零點(diǎn)開(kāi)始，便開(kāi)始陸續有讀者給96110打來(lái)電話(huà)，有的提供新聞報料，有的咨詢(xún)生活服務(wù)，有的遇到煩心事希望求助于媒體，有的就港城出現的個(gè)別現象提出自己的看法……家住芝罘區的張女士女兒面臨小學(xué)升初中的問(wèn)題，想報煙臺二中，希望咨詢(xún)一下相關(guān)政策。接到張女士的“求助”電話(huà)后，YMG記者立即聯(lián)系教育部門(mén)，并適時(shí)進(jìn)行了回復。“96110，真是一撥就靈。”得到反饋后，張女士滿(mǎn)意地說(shuō)。
由于咨詢(xún)者眾多、報料數量較多，截至昨日記者截稿時(shí)，尚有部分讀者來(lái)電沒(méi)有得到及時(shí)回復，對此，本報將在今后通過(guò)各種方式盡快給予反饋。
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