中國人壽“95519”七連冠獲最佳呼叫中心稱(chēng)號
2010/09/01
日前，由中國信息化推進(jìn)聯(lián)盟客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì )主辦、CCCS客戶(hù)聯(lián)絡(luò )中心標準委員會(huì )及ICMI國際客戶(hù)管理學(xué)院共同協(xié)辦的“第八屆中國呼叫中心高峰論壇暨第八屆中國最佳呼叫中心及最佳管理人頒獎大會(huì )”在上海舉行，中國人壽95519電話(huà)服務(wù)中心憑借其專(zhuān)業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、規范精細的運營(yíng)管理、科學(xué)高效的流程體系、良好的客戶(hù)滿(mǎn)意度和口碑以及廣泛的社會(huì )知名度，再次榮獲“2010年度中國最佳呼叫中心獎”。至此，中國人壽95519電話(huà)服務(wù)中心，已經(jīng)連續七次獲得了中國信息化推進(jìn)聯(lián)盟客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì )組織的中國最佳呼叫中心系列獎項的殊榮。金融時(shí)報
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