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吉林白山供電客戶(hù)服務(wù)中心落實(shí)近期營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)工作

2010/09/26

　　9月25日，白山供電公司客戶(hù)服務(wù)中心召開(kāi)會(huì )議，認真落實(shí)省公司召開(kāi)的近期營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)工作會(huì )議精神，對省公司提出的近期營(yíng)銷(xiāo)重點(diǎn)工作進(jìn)行了安排部署。

　　按照會(huì )議要求，客戶(hù)服務(wù)中心對營(yíng)業(yè)廳管理工作、供用電合同工作和業(yè)擴報裝工作制定了具體的工作計劃：一是加強95598呼叫中心及配電搶修值班，保證服務(wù)熱線(xiàn)暢通，及時(shí)處理用戶(hù)報修業(yè)務(wù)；二是認真宣貫國家電網(wǎng)公司《業(yè)擴報裝工作規范(試行)》和《業(yè)擴供電方案編制導則》。十月份召開(kāi)學(xué)習貫徹國家電網(wǎng)公司《業(yè)擴報裝工作規范(試行)》和《業(yè)擴供電方案編制導則》，建立健全客戶(hù)業(yè)擴報裝工作中的各種資料，不斷提高公司業(yè)擴報裝工作管理水平，規避業(yè)擴報裝“三指定”現象；三是召開(kāi)供用電合同研討會(huì )，重點(diǎn)解決各分公司在簽訂合同中存在的問(wèn)題，制定整改措施，規范供用電合同管理。

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