廣信呼叫中心榮膺“中國(guó)(亞太)最佳呼叫中心”獎(jiǎng)
2010/10/20
CTI論壇(ctiforum)10月20日消息(記者 潘婷婷):日前,在2010中國(guó)(亞太)呼叫中心產(chǎn)業(yè)峰會(huì)上, 廣信呼叫中心在眾多參評(píng)單位中脫穎而出,榮獲“2010中國(guó)(亞太)最佳呼叫中心”獎(jiǎng)項(xiàng)。該獎(jiǎng)項(xiàng)是由中國(guó)電子商會(huì)呼叫中心與客戶(hù)關(guān)系管理專(zhuān)業(yè)委員會(huì)(CNCCA)主辦,CTI論論承辦,代表著呼叫中心行業(yè)最高規(guī)格的評(píng)選活動(dòng)與極致榮耀。
廣東廣信通信服務(wù)有限公司信息增值事業(yè)部呼叫中心業(yè)務(wù)成立于1999年,秉承“用戶(hù)至上,用心服務(wù)”的服務(wù)理念,專(zhuān)注為政企客戶(hù)提供一點(diǎn)接入、全程服務(wù)的客戶(hù)服務(wù)中心解決方案,擁有十年以上的呼叫中心運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn),是華南地區(qū)首屈一指的呼叫中心外包運(yùn)營(yíng)商之一。公司提供全程服務(wù)的客戶(hù)服務(wù)中心解決方案,整合了在通信及營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)領(lǐng)域的豐富資源,以多年從事電信服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)為起點(diǎn),應(yīng)用先進(jìn)的多媒體技術(shù)、現(xiàn)代的客戶(hù)關(guān)系管理服務(wù)理念,致力為企業(yè)客戶(hù)提供專(zhuān)業(yè)呼叫中心外包服務(wù)。
歷經(jīng)多年的耕耘及高速發(fā)展,廣信呼叫中心目前已擁有自有的固定座席800多個(gè)、運(yùn)營(yíng)外包座席1500個(gè),并建成一個(gè)功能強(qiáng)大、運(yùn)作高效、覆蓋范圍包括廣州、深圳、中山、佛山、惠州等珠三角地區(qū)的呼叫中心服務(wù)網(wǎng)絡(luò),全面、高效滿(mǎn)足各行各業(yè)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)需求。
CTI論壇報(bào)道
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