加拿大蒙克頓：發(fā)展呼叫中心重振經(jīng)濟
2011/01/25
新不倫瑞克省是加拿大唯一的雙語(yǔ)省份，該省第二大城市蒙克頓（Moncton）是加拿大的呼叫中心。該地區主要提供業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)，擁有30 多家呼叫中心。一些大型的中心還提供后臺業(yè)務(wù)服務(wù)，包括工資單、保險審批和會(huì )計服務(wù)等。
該地區近年來(lái)以低生活成本和高生活質(zhì)量吸引著(zhù)新移民和眾多全球知名公司，包括Exxon Mobile、Minacs、UPS、ClientLogic、Moneris Solutions、ICT、Asurion 和 Medavie Blue Cross等。
蒙克頓將取代St. John成為該省最大的城市、海洋省份第二大城市，蒙克頓人口急劇擴張，將由目前的10多萬(wàn)人，在未來(lái)的10到30年間，將再增長(cháng)10-20萬(wàn)，屆時(shí)生活會(huì )更加方便，工作機會(huì )更多。
房子便宜工作好找
蒙克頓的房子很便宜，10萬(wàn)上下就能買(mǎi)到不錯的房，只要隨便打個(gè)工，就能住自己的房子。而在海洋省份做生意的費用在全國也是最低的。蒙克頓地處要沖，距三個(gè)省的省府弗雷德里克（ Fredericton）、沙洛特鎮（Charlottetown）、哈里法斯（Halifax）和圣約翰市（St. John）都接近。這四個(gè)城市都有不少的工作機會(huì )。
在蒙克頓，工作、生活、旅游、退休、養老都很好。雖然是雙語(yǔ)省份，但只說(shuō)英語(yǔ)即可。天氣的寒冷程度和大雪情況要好過(guò)蒙特利爾和魁北克。
發(fā)展呼叫中心重振經(jīng)濟
上世紀末，蒙克頓傳統的造船業(yè)衰落以后，該市為了振興經(jīng)濟，開(kāi)始大力發(fā)展呼叫中心產(chǎn)業(yè)。蒙克頓吸引許多呼叫中心（call center）進(jìn)駐，主要是因為這里的人操英語(yǔ)和法語(yǔ)。
中國新移民如到蒙克頓，也具有一定優(yōu)勢。中文是加拿大第三大語(yǔ)言，一旦說(shuō)國語(yǔ)/粵語(yǔ)的移民增多，原本在其它大城市比如多倫多的呼叫中心的中文服務(wù)將有可能移師此地。
蒙克頓的呼叫中心的工資水平是每小時(shí) 9-15元，而且對英語(yǔ)的要求不是特別高，呼叫中心的工作很好找。多倫多中文線(xiàn)的工資水平為時(shí)薪 14-18元。
護理工作很好找
在蒙克頓，如果想找護理工作，可以在此邊練英語(yǔ)邊練車(chē)，而且入行門(mén)檻低，這里的老人護理基本上不需證書(shū)，護理工作很好找。在多倫多打體力工的，在這可能更輕松，夜班有望轉成白班，白班的在這可以找到更輕松的活，比如 house-keepers, waiters/waitress等。
如果愿意邊在 call center提高英語(yǔ)、邊往公司內部其它部門(mén)轉型、邊惦記蒙克頓及周邊地區的工作機會(huì )，也適合到這來(lái)。
Call centre內部常常會(huì )有計算機/VOIP/CISCO技術(shù)支持、網(wǎng)管、人事、排班等崗位招人。這對有計算機和通訊技術(shù)背景的移民，是不錯的機會(huì )。
加拿大都市報
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