四川12301旅游服務(wù)熱線(xiàn)呼叫中心上線(xiàn)
2011/06/08
記者6月2日從四川省旅游局獲悉，經(jīng)過(guò)半年試運行，四川省12301旅游服務(wù)熱線(xiàn)將于近期正式上線(xiàn)。在此基礎上，我省還將發(fā)行12301旅游卡，游客持旅游卡在川內超過(guò)110家省內部分景區可享受3-9折門(mén)票優(yōu)惠。
12301旅游服務(wù)熱線(xiàn)是國家旅游局推出并打造的旅游公益服務(wù)電話(huà)平臺。四川省12301旅游服務(wù)熱線(xiàn)支撐平臺于2010年11月試運行，并和中國電信114實(shí)現無(wú)縫整合。該平臺現已具備旅游咨詢(xún)、旅游推薦及旅游投訴等多項功能。據省旅游局信息中心相關(guān)負責人介紹，四川省12301旅游服務(wù)熱線(xiàn)目前能夠提供四川境內991個(gè)景區及周邊旅游信息的咨詢(xún)服務(wù)，其中包括238個(gè)所有的A級景區資料，目前月均受理旅游咨詢(xún)1.8萬(wàn)人次，已經(jīng)具備了服務(wù)游客的功能和條件。
此外，四川省將充分挖掘景區、酒店等旅游資源供應商的需求，并在年內實(shí)現所有景區信息的整合。在此基礎上，四川省將分階段、分批次發(fā)行旅游卡，向游客推行讓利折扣活動(dòng)。目前，四川省已初步整合了110家景區，并將先期發(fā)行12301旅游景區一票通，游客憑一票通可享受3-9折的門(mén)票優(yōu)惠。隨后，還將把酒店資源融合進(jìn)來(lái)，為游客提供更多便利服務(wù)。
據悉，四川12301旅游卡也將與其他省市的12301旅游卡進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，游客憑旅游卡可在福建、山東等地享受到相對應的門(mén)票和酒店折扣優(yōu)惠。
四川在線(xiàn)-四川日報
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